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線(xiàn)上學(xué)習
057月全天06克服團隊協(xié)作的五項障礙(全天) 廣州 價(jià)格: 4800 講師: 彭淑軍
課程介紹
課程對象：?想提升組織效能的企業(yè)各級領(lǐng)導者及其團隊，HRVP、HRBP、OD等直接助力企業(yè)組織打造的人 課程背景 企業(yè)競爭優(yōu)勢靠的不是財力，不是戰略，也不是技術(shù)，團隊協(xié)作才是根本。關(guān)于團隊協(xié)作的力量，有一個(gè)最為貼切的表述：“如果你能使一個(gè)組織中所有的人同舟共濟，你就可以在任何時(shí)候、任何行業(yè)、任何市場(chǎng)、任何競爭中占據絕對優(yōu)勢?！钡苷嬲龑?shí)現團隊協(xié)作的組織依然屈指可數?，F實(shí)問(wèn)題是，組成團隊的人員都是不完美的人，因此，團隊也不會(huì )天生就是完美的，其機能障礙是先天的。一旦把一定數量的人集中到一個(gè)空間內，并要求他們共同完成某一項工作時(shí)，問(wèn)題就出現了—— 團隊成員各自為政，很難有統一的意見(jiàn)，執行力弱 團隊老是浪費時(shí)間談?wù)撔╁e誤的話(huà)題，缺乏效率 平時(shí)看上去很融洽的團隊，合作時(shí)就出問(wèn)題 團隊的業(yè)績(jì)目標似乎只是團隊領(lǐng)導的事 針對以上問(wèn)題，我們特邀優(yōu)勢領(lǐng)導力認證講師彭淑軍女士，與我們一同分享《克服團隊協(xié)作的五項障礙》的精彩課程。本課程通過(guò)通過(guò)一系列高效的練習來(lái)幫助團隊成員理解五個(gè)基本要素：信任、沖突、承諾、責任、結果和我們以往的認知有何不同。在此實(shí)踐的過(guò)程中幫助學(xué)員深刻理解團隊協(xié)作的五種障礙模型，學(xué)習和選擇適合推進(jìn)自己團隊協(xié)作提升的知識和方法。課后可立即應用，并在工作中持續改進(jìn)！ 課程收益 企業(yè)收益： 1、深刻體驗團隊的內涵，理解團隊對組織的重要性，強化所在組織開(kāi)展團隊建設活動(dòng)的必要性和緊迫性； 2、理解產(chǎn)生“部門(mén)墻”的核心原因，找到在組織內落地協(xié)作文化的路徑和一些方法； 3、提高參與領(lǐng)導者的戰略落地能力。 崗位收益： 1、分析自己團隊的現狀，理解團隊協(xié)作的必要條件； 2、提升團隊領(lǐng)導者個(gè)人領(lǐng)導力，增強自我覺(jué)察，促進(jìn)反思反省，激發(fā)在行為上的改善； 3、熟練掌握一套基于組織健康的團隊建設的理念、工具和方法，并且如何在企業(yè)內長(cháng)久有效的踐行組織健康。 課程大綱 一、如何開(kāi)展團隊成員共同參與的團隊協(xié)作評測 【現場(chǎng)測評--團隊協(xié)作現狀分析】 二、認知五種障礙模型 1、建立信任 （1）信任是團隊協(xié)作的基礎 ，在一個(gè)團隊中，信任是脆弱的 （2）建立信任一定是需要花時(shí)間的，但建立信任的過(guò)程可以被極大加速 （3）就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時(shí)間進(jìn)行維護 【核心觀(guān)點(diǎn)】：基于弱點(diǎn)的信任、基本歸因錯誤 【主要練習】：個(gè)人經(jīng)歷練習、個(gè)人行為特質(zhì)理解 2、掌控沖突 （1）良性的沖突是毫無(wú)保留地、有建設性地圍繞爭議點(diǎn)進(jìn)行的辯論 （2）即使在最好的團隊中，沖突都會(huì )讓大家感到不舒服 （3）偶爾的個(gè)人間沖突，不會(huì )妨礙團隊有建設性意義的辯論 【核心觀(guān)點(diǎn)】：良性沖突點(diǎn)、沖突模型 【主要練習】：影響沖突風(fēng)格的因素、行為描述分析、沖突契約 3、做出承諾 （1）團隊成員需要反復思量這些決定，直到團隊每一個(gè)人全部弄清楚為止 （2）團隊還需要確定就以上做出的那些決定，與組織中的其它部門(mén)溝通 【核心觀(guān)點(diǎn)】：團隊承諾、主題目標 【主要練習】：議事規則、主題目標 4、共擔責任 （1）在一個(gè)健康的團隊中，責任要求對每個(gè)成員都是同等的 【核心觀(guān)點(diǎn)】：共擔責任 【主要練習】：團隊有效性練習TEE 5、關(guān)注結果 （1）卓越的團隊是總是能實(shí)現了他們預先設定結果的團隊 【核心觀(guān)點(diǎn)】：團隊結果、第一團隊原則 【主要練習】：團隊記分板、六步會(huì )議 講師介紹 彭淑軍 華為/賽默飛/安踏特聘講師 《克服團隊協(xié)作五項障礙》認證導師 擁有近20年國企、民企工作和管理經(jīng)驗。將過(guò)往經(jīng)歷與組織健康理論體系結合，通過(guò)實(shí)踐、總結，把項目以簡(jiǎn)單、實(shí)用的方式進(jìn)行呈現，落地效果明顯。是克服團隊協(xié)作五項障礙最早的認證導師，也是其方法體系的踐行者。目前專(zhuān)注從事組織健康推進(jìn)的咨詢(xún)工作。 【專(zhuān)業(yè)背景】 組織健康咨詢(xún)顧問(wèn)/踐行者；《克服團隊協(xié)作五項障礙》最早認證導師之一；《企業(yè)文化設計》首批認證導師；Meta-Coach；曾翻譯帕特里克·蘭西奧尼的著(zhù)作《CEO的四大迷思-組織健康應遵循的原則》、《動(dòng)機》。 【授課特點(diǎn)】 授課嚴謹，善于以催化師、教練的角色引導學(xué)員，講師生涯更多以工作坊的形式開(kāi)展，認為培訓的終極目的不是在于“知”，更多在于“行”，工作坊的模式不僅要輸出成果，更要授予學(xué)員實(shí)操技巧，回到團隊中去引領(lǐng)團隊，其咨詢(xún)服務(wù)是幫助企業(yè)養成習慣。實(shí)戰型導師，多年的管理經(jīng)驗，擅長(cháng)在顧問(wèn)的過(guò)程中將方法通過(guò)日常的會(huì )議、管理融入組織。 【主講課程】 克服團隊協(xié)作的五項障礙、企業(yè)文化設計等。 【服務(wù)客戶(hù)】 華為、賽默飛、安踏、高利爾、沃爾瑪、貝松精密、中石油、哲庫科技（OPPO）、傳音控股、博智林、粵海地產(chǎn)、體必康、東風(fēng)日產(chǎn)、中船集團、廣州歐科、國科恒泰、山東昊陽(yáng)……
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課程介紹
課程對象：?想提升組織效能的企業(yè)各級領(lǐng)導者及其團隊，HRVP、HRBP、OD等直接助力企業(yè)組織打造的人
課程背景
企業(yè)競爭優(yōu)勢靠的不是財力，不是戰略，也不是技術(shù)，團隊協(xié)作才是根本。關(guān)于團隊協(xié)作的力量，有一個(gè)最為貼切的表述：“如果你能使一個(gè)組織中所有的人同舟共濟，你就可以在任何時(shí)候、任何行業(yè)、任何市場(chǎng)、任何競爭中占據絕對優(yōu)勢?！钡苷嬲龑?shí)現團隊協(xié)作的組織依然屈指可數?，F實(shí)問(wèn)題是，組成團隊的人員都是不完美的人，因此，團隊也不會(huì )天生就是完美的，其機能障礙是先天的。一旦把一定數量的人集中到一個(gè)空間內，并要求他們共同完成某一項工作時(shí)，問(wèn)題就出現了——
- 團隊成員各自為政，很難有統一的意見(jiàn)，執行力弱
- 團隊老是浪費時(shí)間談?wù)撔╁e誤的話(huà)題，缺乏效率
- 平時(shí)看上去很融洽的團隊，合作時(shí)就出問(wèn)題
- 團隊的業(yè)績(jì)目標似乎只是團隊領(lǐng)導的事
針對以上問(wèn)題，我們特邀優(yōu)勢領(lǐng)導力認證講師彭淑軍女士，與我們一同分享《克服團隊協(xié)作的五項障礙》的精彩課程。本課程通過(guò)通過(guò)一系列高效的練習來(lái)幫助團隊成員理解五個(gè)基本要素：信任、沖突、承諾、責任、結果和我們以往的認知有何不同。在此實(shí)踐的過(guò)程中幫助學(xué)員深刻理解團隊協(xié)作的五種障礙模型，學(xué)習和選擇適合推進(jìn)自己團隊協(xié)作提升的知識和方法。課后可立即應用，并在工作中持續改進(jìn)！
課程收益
企業(yè)收益：
1、深刻體驗團隊的內涵，理解團隊對組織的重要性，強化所在組織開(kāi)展團隊建設活動(dòng)的必要性和緊迫性；
2、理解產(chǎn)生“部門(mén)墻”的核心原因，找到在組織內落地協(xié)作文化的路徑和一些方法；
3、提高參與領(lǐng)導者的戰略落地能力。
崗位收益：
1、分析自己團隊的現狀，理解團隊協(xié)作的必要條件；
2、提升團隊領(lǐng)導者個(gè)人領(lǐng)導力，增強自我覺(jué)察，促進(jìn)反思反省，激發(fā)在行為上的改善；
3、熟練掌握一套基于組織健康的團隊建設的理念、工具和方法，并且如何在企業(yè)內長(cháng)久有效的踐行組織健康。
課程大綱
一、如何開(kāi)展團隊成員共同參與的團隊協(xié)作評測
【現場(chǎng)測評–團隊協(xié)作現狀分析】
二、認知五種障礙模型
1、建立信任
（1）信任是團隊協(xié)作的基礎 ，在一個(gè)團隊中，信任是脆弱的
（2）建立信任一定是需要花時(shí)間的，但建立信任的過(guò)程可以被極大加速
（3）就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時(shí)間進(jìn)行維護
【核心觀(guān)點(diǎn)】：基于弱點(diǎn)的信任、基本歸因錯誤
【主要練習】：個(gè)人經(jīng)歷練習、個(gè)人行為特質(zhì)理解
2、掌控沖突
（1）良性的沖突是毫無(wú)保留地、有建設性地圍繞爭議點(diǎn)進(jìn)行的辯論
（2）即使在最好的團隊中，沖突都會(huì )讓大家感到不舒服
（3）偶爾的個(gè)人間沖突，不會(huì )妨礙團隊有建設性意義的辯論
【核心觀(guān)點(diǎn)】：良性沖突點(diǎn)、沖突模型
【主要練習】：影響沖突風(fēng)格的因素、行為描述分析、沖突契約
3、做出承諾
（1）團隊成員需要反復思量這些決定，直到團隊每一個(gè)人全部弄清楚為止
（2）團隊還需要確定就以上做出的那些決定，與組織中的其它部門(mén)溝通
【核心觀(guān)點(diǎn)】：團隊承諾、主題目標
【主要練習】：議事規則、主題目標
4、共擔責任
（1）在一個(gè)健康的團隊中，責任要求對每個(gè)成員都是同等的
【核心觀(guān)點(diǎn)】：共擔責任
【主要練習】：團隊有效性練習TEE
5、關(guān)注結果
（1）卓越的團隊是總是能實(shí)現了他們預先設定結果的團隊
【核心觀(guān)點(diǎn)】：團隊結果、第一團隊原則
【主要練習】：團隊記分板、六步會(huì )議
講師介紹
彭淑軍
華為/賽默飛/安踏特聘講師
《克服團隊協(xié)作五項障礙》認證導師
擁有近20年國企、民企工作和管理經(jīng)驗。將過(guò)往經(jīng)歷與組織健康理論體系結合，通過(guò)實(shí)踐、總結，把項目以簡(jiǎn)單、實(shí)用的方式進(jìn)行呈現，落地效果明顯。是克服團隊協(xié)作五項障礙最早的認證導師，也是其方法體系的踐行者。目前專(zhuān)注從事組織健康推進(jìn)的咨詢(xún)工作。
【專(zhuān)業(yè)背景】
組織健康咨詢(xún)顧問(wèn)/踐行者；《克服團隊協(xié)作五項障礙》最早認證導師之一；《企業(yè)文化設計》首批認證導師；Meta-Coach；曾翻譯帕特里克·蘭西奧尼的著(zhù)作《CEO的四大迷思-組織健康應遵循的原則》、《動(dòng)機》。
【授課特點(diǎn)】
授課嚴謹，善于以催化師、教練的角色引導學(xué)員，講師生涯更多以工作坊的形式開(kāi)展，認為培訓的終極目的不是在于“知”，更多在于“行”，工作坊的模式不僅要輸出成果，更要授予學(xué)員實(shí)操技巧，回到團隊中去引領(lǐng)團隊，其咨詢(xún)服務(wù)是幫助企業(yè)養成習慣。實(shí)戰型導師，多年的管理經(jīng)驗，擅長(cháng)在顧問(wèn)的過(guò)程中將方法通過(guò)日常的會(huì )議、管理融入組織。
【主講課程】
克服團隊協(xié)作的五項障礙、企業(yè)文化設計等。
【服務(wù)客戶(hù)】
華為、賽默飛、安踏、高利爾、沃爾瑪、貝松精密、中石油、哲庫科技（OPPO）、傳音控股、博智林、粵海地產(chǎn)、體必康、東風(fēng)日產(chǎn)、中船集團、廣州歐科、國科恒泰、山東昊陽(yáng)……
時(shí)間
七月 5 (星期五) - 6 (星期六)
地點(diǎn)
廣州
講師
彭淑軍
價(jià)格
4800
報名
057月全天06華為鐵三角營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰工作坊(全天) 深圳 價(jià)格: 6200 講師: 蔣建業(yè)
課程介紹
課程對象： CMO/總裁/總經(jīng)理、市場(chǎng)總監、HR總監、大區經(jīng)理，行業(yè)系統經(jīng)理，大客戶(hù)業(yè)務(wù)代表，大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理，渠道經(jīng)理，銷(xiāo)售人員，產(chǎn)品經(jīng)理，方案經(jīng)理，marketing總監，交付部門(mén)總監，渠道部經(jīng)理，流程部經(jīng)理，公司COO運營(yíng)總監。 課程目標 掌握客戶(hù)需求的把握，制勝解決方案的策劃，意向形成過(guò)程的把控，方案的引導策略和把控，運籌帷幄、競爭分析和博弈，項目運作和協(xié)調能力提高，項目分析會(huì )與銷(xiāo)售管理，意向識別與招投標把控，學(xué)習鐵三角內在運轉機制，激活鐵三角和LTC競爭力。 如果銷(xiāo)售有如下情況，則說(shuō)明鐵三角還缺乏軟實(shí)力。 ?? 掌控項目的能力不足 ?? 單打獨斗，不善于協(xié)調和調動(dòng)資源，團隊作戰 ?? 解決方案制作總是競爭力不夠 ?? 流程賦能不足，銷(xiāo)售人員能力支撐不夠 ?? 缺乏項目運作模型，公司浪費嚴重，銷(xiāo)售經(jīng)驗得不到傳承 ?? 項目到最后，不能判斷客戶(hù)的意向，陪標頻頻 ?? 建構不了支撐性關(guān)系 ?? 項目進(jìn)展糊里糊涂 ?? 缺乏分析能力，不能預判客戶(hù)與競爭對手的下一步行蹤： ?? 銷(xiāo)售主管，缺乏對下屬的管理工具 ?? 運籌帷幄的能力不足，老是抱怨公司產(chǎn)品 實(shí)戰工作坊訓練 1.客戶(hù)需求了解與理解 2.分析客戶(hù)需求 3.完成客戶(hù)意向形成機制模型DMI。并分析自己在跟項目的意向分，判斷一下成功落單的可能性 4.導演和表演，說(shuō)服客戶(hù)的FABPE表演 5.制勝解決方案的策劃與引導 6.項目五階段判斷訓練，并針對自己的在跟項目判斷所處的階段，并策劃相應的競爭策略和工作計劃 7.項目分析和博弈能力訓練，做一次諸葛亮 8.意向形成的識別和判斷，招投標控制策略的制定 9.項目分析會(huì )制定工作計劃，輸出工作計劃表和監控點(diǎn) 課程大綱 鐵三角營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰工作坊 1.鐵三角簡(jiǎn)介 本單元學(xué)習目標：了解鐵三角的作用和競爭力提升要素 1.1鐵三角的由來(lái) 1.2鐵三角的作用 1.3鐵三角的戰斗力的組成部分 2.奧運項目案例 本單元學(xué)習目標：從奧運項目中體會(huì )鐵三角的作用 2.1小公司如何演繹5千萬(wàn)的奧運項目！ 2.2課堂練習與討論，這個(gè)項目中，客戶(hù)經(jīng)理、解決方案經(jīng)理、交付經(jīng)理起到哪些作用？ 3.客戶(hù)需求的了解能力 本單元學(xué)習目標：學(xué)會(huì )如何去與客戶(hù)溝通，并了解客戶(hù)的需求，如何把握重點(diǎn)需求？ 3.1客戶(hù)見(jiàn)面前的準備工作 3.2與客戶(hù)建構信任度的八種方法，以及自我修養。 3.3如何有條理的系統的了解客戶(hù)的需求 3.4了解客戶(hù)需求和價(jià)值確認的SPIN溝通方法介紹和演練 3.5挖掘潛在需求 3.6公司優(yōu)勢技術(shù)的需求評估 3.7客戶(hù)需求了解狀態(tài)評估表 3.8依照意向形成機制DMI的要求來(lái)了解需求 4.客戶(hù)的選擇標準 客戶(hù)選擇標準是掌控項目的發(fā)展過(guò)程和競爭格局核心因素 本單元學(xué)習目標：誰(shuí)掌控了客戶(hù)選擇標準的發(fā)展進(jìn)程，誰(shuí)就掌控項目的主動(dòng)權，了解客戶(hù)選擇標準和態(tài)度，是通往成功大門(mén)的鑰匙，解決方案經(jīng)理要清楚客戶(hù)到底是如何選擇我們的。 4.1客戶(hù)的購買(mǎi)行為原理 4.2探知內心深處的選擇標準 4.3態(tài)度滿(mǎn)意 4.4了解興趣點(diǎn)，切入項目 4.5問(wèn)題和案例練習 ?案例：價(jià)值引導總是打不到點(diǎn)子上” ?案例：看不清靶子就亂打，暴露目標 4.6分組討論：結合自己的工作實(shí)踐，如何獲得客戶(hù)的選擇標準和評價(jià)態(tài)度？ 5.客戶(hù)的意向形成機制 打靶先要看清自己的靶子，先學(xué)會(huì )客戶(hù)決策的核心邏輯 本單元學(xué)習目標：掌握客戶(hù)意向形成機制原理的作用：學(xué)員要學(xué)會(huì )各種因素的相互制約以及在決策團隊之間相互牽制、相互糾結的過(guò)程，直到評價(jià)態(tài)度是如何在幾個(gè)不同決策者之間形成最終統一意向的。即決定招標結果的意向。解決方案經(jīng)理的競爭策略又是如何影響客戶(hù)的意向形成的。 5.1項目運作中看不透的困惑 5.2意向在項目中的作用 5.3意向形成機制----決策地圖DMI 5.4分組討論：用學(xué)員自己在跟的項目，來(lái)進(jìn)行討論學(xué)習，并判斷自己的項目在客戶(hù)心目中的意向分。從技術(shù)的角度有沒(méi)有什么思考？ 6.制勝解決方案 本單元學(xué)習目標：根據意向形成機制的工具，學(xué)會(huì )尋找能夠拿下意向的需求，并結合公司的優(yōu)勢，形成制勝的解決方案，并學(xué)會(huì )與客戶(hù)經(jīng)理配合，引導客戶(hù)并拿下意向。 6.1能夠讓客戶(hù)形成意向的需求的了解方法和權重的把控 6.2潛在需求的挖掘與重要度評估 6.3解決方案策略的制定與重要度反饋 6.4解決方案的制勝力評估與引導 6.5引導與說(shuō)服的FABPE技巧與課堂訓練 6.6引導時(shí)機的策略 6.7分組討論：如何策劃自己在跟項目的制勝方案？分析和討論當前在跟項目的工作流程有何遺漏，如何彌補？ 7.解決方案引導 本單元學(xué)習目標：要鐵三角成員各司其職，爭取引導并把控客戶(hù)的意向向著(zhù)對我司有力的方向發(fā)展。并學(xué)會(huì )時(shí)機、支撐點(diǎn)的策劃，雙管齊下，控制項目的進(jìn)程。 7.1制勝解決方案引導策略和競爭要點(diǎn) 7.2時(shí)機的策劃 7.3關(guān)系的發(fā)展和支撐點(diǎn)的引導策劃 7.4分組演練：針對自己的項目，下一步的方案引導策略如何？如何防范競爭對手？ 8.項目運作五階段 軍事家要掌握天、地、人之軍事要素 本單元學(xué)習目標：理解在項目運作過(guò)程中，項目運作五個(gè)階段，每一個(gè)階段的客戶(hù)心里和我們的工作重點(diǎn)。并了解不同階段介入時(shí)的機會(huì )發(fā)現評估。 8.1五個(gè)階段 8.2不同階段的客戶(hù)心理分析 8.3不同階段的判斷和競爭機會(huì )分析 8.4不同階段的機會(huì )窗信號 8.5保密工作和階段控制 8.6分組演練：看看自己的在跟項目處于什么階段，并分析問(wèn)題和機會(huì )，制定競爭對策 9.博弈分析 運籌帷幄在戰場(chǎng)上可以以一頂十，在銷(xiāo)售項目中也可以以一頂百 本單元學(xué)習目標：勇謀要發(fā)展到智謀，運籌帷幄的力量，就是能夠讓您用小米加步槍?xiě)饎贁橙说难髽尨笈?。運籌帷幄以及分析博弈能力可以幫助銷(xiāo)售把控大項目，做到知己知彼，深謀遠慮，精準預測項目的發(fā)展進(jìn)程，弄清競爭對手和客戶(hù)的心里和下一步的行動(dòng)，為項目運作制定策略和計劃提供有力的手段。解決方案經(jīng)理SR就是給前線(xiàn)輸送炮彈和技術(shù)競爭策略的。 9.1競爭博弈，意向形成 9.2分析研判，策劃提升競爭力的手段 9.3博弈分析的常見(jiàn)九大策略 9.4華為項目分析會(huì )制度介紹 9.5分組討論，根據自己的案例，研討競爭策略，看看如何與客戶(hù)經(jīng)理一道實(shí)施競爭策略？ 10.意向形成與鎖定意向的時(shí)機 戰機有時(shí)候轉瞬即逝，你不去鎖定，就是別人的了 本單元學(xué)習目標：要學(xué)員學(xué)會(huì )識別意向形成的時(shí)機，并學(xué)會(huì )鎖定意向，運作項目，控制項目的進(jìn)展，鎖定早了和晚了都會(huì )失去項目，鎖定的技巧和關(guān)鍵，一定學(xué)會(huì )，否則辛辛苦苦努力的結果就會(huì )毀于一旦，這地方有很多工作是解決方案經(jīng)理策劃并負責溝通的。 10.1意向形成識別的重要性 10.2客戶(hù)意向的識別與招投標控制 ?拿下意向時(shí)，解決方案經(jīng)理的工作準備 ?丟單的判斷，解決方案經(jīng)理極其審慎的工作。 10.3意向形成的識別和時(shí)機的把握 10.4鎖定意向，收下果實(shí) 10.5招標博弈案例 ?案例：無(wú)錫3500萬(wàn)的項目。競爭對手花了50萬(wàn)買(mǎi)陪標 ?案例：客戶(hù)內部矛盾和決策機制研究明白，手握王牌，配合客戶(hù)決策，鎖定勝局。 10.6分組討論：當前項目的成功的概率多大？有何對策？還需要做哪些工作才能判斷？ 11.鐵三角與LTC 的內在運轉機制 本單元學(xué)習目標：了解鐵三角與LTC的相互作用關(guān)系，了解提高鐵三角效率的關(guān)鍵要素，學(xué)會(huì )內部運轉機制的設計邏輯。 11.1案例：解決方案經(jīng)理的追求 11.2華為的內在運轉機制的設計邏輯 11.3鐵三角的競爭力與LTC的設計要點(diǎn) 11.4組織進(jìn)化和中長(cháng)期競爭力提升 11.5業(yè)務(wù)龍頭戰略與LTC/IPD任督二脈的打通。 11.6分組討論：公司現有流程的改進(jìn)建議，AR\SR\FR希望得到什么樣的幫助？以及自己應該改進(jìn)的地方？ 講師介紹 蔣建業(yè)：資深講師，資深顧問(wèn) # 復旦大學(xué)，經(jīng)濟學(xué)碩士，企業(yè)管理研究生 # 華為流程優(yōu)化部門(mén)交付流程項目負責人 # 華為虛擬利潤項目組成員，是華為“研發(fā)占營(yíng)業(yè)額比重10%”概念提出者，并得到任總的采納 # 華為公司原企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部南部大區經(jīng)理 # 華為大學(xué)特聘講師 # 港灣公司廣東辦事處主任 # 港灣公司大企業(yè)系統部總經(jīng)理 # 上海廣茂達公司首席營(yíng)銷(xiāo)官CMO # 上海雷士光藝公司總經(jīng)理 # 利亞德照明副總裁 # 成功銷(xiāo)售近10個(gè)億的業(yè)績(jì) # 組織和策劃近200個(gè)廣告促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng) # 漢捷資深合伙人 # 在國家權威刊物上發(fā)表多篇論文 ★專(zhuān)業(yè)背景： 課程：《大客戶(hù)銷(xiāo)售與項目運作實(shí)務(wù)》，《大客戶(hù)工業(yè)品類(lèi)渠道動(dòng)力和架構設計》，《市場(chǎng)的marketing活動(dòng)策劃》，《銷(xiāo)售管理和制度設計》，《流程化組織和學(xué)習性組織設計》，《銷(xiāo)售素質(zhì)模型和培訓體系》，《大客戶(hù)銷(xiāo)售的項目發(fā)現和立項制度》，《直線(xiàn)制職能制組織結構的診斷和優(yōu)化》，《鐵三角流程化組織設計和協(xié)作機制設計》《鐵三角AR的銷(xiāo)售運作》《市場(chǎng)和技術(shù)的協(xié)作機制和狼性合作》 論文：《跨國公司進(jìn)入中國以及對中國經(jīng)濟的影響》（復旦讀研期間發(fā)表在核心刊物《經(jīng)營(yíng)與管理》的論文） 曾任華為企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部門(mén)南部大區總經(jīng)理，華為流程優(yōu)化部門(mén)銷(xiāo)售交付流程項目負責人，華為虛擬利潤項目組核心成員，“研發(fā)占銷(xiāo)售10%概念的提出者，并得到任總的采納”，融項目運作銷(xiāo)售的渠道動(dòng)力設計概念的提出者，并給任總匯報工作，后得到采用，并在后來(lái)成為港灣網(wǎng)絡(luò )的渠道政策。
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課程介紹
課程對象： CMO/總裁/總經(jīng)理、市場(chǎng)總監、HR總監、大區經(jīng)理，行業(yè)系統經(jīng)理，大客戶(hù)業(yè)務(wù)代表，大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理，渠道經(jīng)理，銷(xiāo)售人員，產(chǎn)品經(jīng)理，方案經(jīng)理，marketing總監，交付部門(mén)總監，渠道部經(jīng)理，流程部經(jīng)理，公司COO運營(yíng)總監。
課程目標
掌握客戶(hù)需求的把握，制勝解決方案的策劃，意向形成過(guò)程的把控，方案的引導策略和把控，運籌帷幄、競爭分析和博弈，項目運作和協(xié)調能力提高，項目分析會(huì )與銷(xiāo)售管理，意向識別與招投標把控，學(xué)習鐵三角內在運轉機制，激活鐵三角和LTC競爭力。
如果銷(xiāo)售有如下情況，則說(shuō)明鐵三角還缺乏軟實(shí)力。
?? 掌控項目的能力不足
?? 單打獨斗，不善于協(xié)調和調動(dòng)資源，團隊作戰
?? 解決方案制作總是競爭力不夠
?? 流程賦能不足，銷(xiāo)售人員能力支撐不夠
?? 缺乏項目運作模型，公司浪費嚴重，銷(xiāo)售經(jīng)驗得不到傳承
?? 項目到最后，不能判斷客戶(hù)的意向，陪標頻頻
?? 建構不了支撐性關(guān)系
?? 項目進(jìn)展糊里糊涂
?? 缺乏分析能力，不能預判客戶(hù)與競爭對手的下一步行蹤：
?? 銷(xiāo)售主管，缺乏對下屬的管理工具
?? 運籌帷幄的能力不足，老是抱怨公司產(chǎn)品
實(shí)戰工作坊訓練
1.客戶(hù)需求了解與理解
2.分析客戶(hù)需求
3.完成客戶(hù)意向形成機制模型DMI。并分析自己在跟項目的意向分，判斷一下成功落單的可能性
4.導演和表演，說(shuō)服客戶(hù)的FABPE表演
5.制勝解決方案的策劃與引導
6.項目五階段判斷訓練，并針對自己的在跟項目判斷所處的階段，并策劃相應的競爭策略和工作計劃
7.項目分析和博弈能力訓練，做一次諸葛亮
8.意向形成的識別和判斷，招投標控制策略的制定
9.項目分析會(huì )制定工作計劃，輸出工作計劃表和監控點(diǎn)
課程大綱
鐵三角營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰工作坊
1.鐵三角簡(jiǎn)介
本單元學(xué)習目標：了解鐵三角的作用和競爭力提升要素
1.1鐵三角的由來(lái)
1.2鐵三角的作用
1.3鐵三角的戰斗力的組成部分
2.奧運項目案例
本單元學(xué)習目標：從奧運項目中體會(huì )鐵三角的作用
2.1小公司如何演繹5千萬(wàn)的奧運項目！
2.2課堂練習與討論，這個(gè)項目中，客戶(hù)經(jīng)理、解決方案經(jīng)理、交付經(jīng)理起到哪些作用？
3.客戶(hù)需求的了解能力
本單元學(xué)習目標：學(xué)會(huì )如何去與客戶(hù)溝通，并了解客戶(hù)的需求，如何把握重點(diǎn)需求？
3.1客戶(hù)見(jiàn)面前的準備工作
3.2與客戶(hù)建構信任度的八種方法，以及自我修養。
3.3如何有條理的系統的了解客戶(hù)的需求
3.4了解客戶(hù)需求和價(jià)值確認的SPIN溝通方法介紹和演練
3.5挖掘潛在需求
3.6公司優(yōu)勢技術(shù)的需求評估
3.7客戶(hù)需求了解狀態(tài)評估表
3.8依照意向形成機制DMI的要求來(lái)了解需求
4.客戶(hù)的選擇標準
客戶(hù)選擇標準是掌控項目的發(fā)展過(guò)程和競爭格局核心因素
本單元學(xué)習目標：誰(shuí)掌控了客戶(hù)選擇標準的發(fā)展進(jìn)程，誰(shuí)就掌控項目的主動(dòng)權，了解客戶(hù)選擇標準和態(tài)度，是通往成功大門(mén)的鑰匙，解決方案經(jīng)理要清楚客戶(hù)到底是如何選擇我們的。
4.1客戶(hù)的購買(mǎi)行為原理
4.2探知內心深處的選擇標準
4.3態(tài)度滿(mǎn)意
4.4了解興趣點(diǎn)，切入項目
4.5問(wèn)題和案例練習
?案例：價(jià)值引導總是打不到點(diǎn)子上”
?案例：看不清靶子就亂打，暴露目標
4.6分組討論：結合自己的工作實(shí)踐，如何獲得客戶(hù)的選擇標準和評價(jià)態(tài)度？
5.客戶(hù)的意向形成機制
打靶先要看清自己的靶子，先學(xué)會(huì )客戶(hù)決策的核心邏輯
本單元學(xué)習目標：掌握客戶(hù)意向形成機制原理的作用：學(xué)員要學(xué)會(huì )各種因素的相互制約以及在決策團隊之間相互牽制、相互糾結的過(guò)程，直到評價(jià)態(tài)度是如何在幾個(gè)不同決策者之間形成最終統一意向的。即決定招標結果的意向。解決方案經(jīng)理的競爭策略又是如何影響客戶(hù)的意向形成的。
5.1項目運作中看不透的困惑
5.2意向在項目中的作用
5.3意向形成機制—-決策地圖DMI
5.4分組討論：用學(xué)員自己在跟的項目，來(lái)進(jìn)行討論學(xué)習，并判斷自己的項目在客戶(hù)心目中的意向分。從技術(shù)的角度有沒(méi)有什么思考？
6.制勝解決方案
本單元學(xué)習目標：根據意向形成機制的工具，學(xué)會(huì )尋找能夠拿下意向的需求，并結合公司的優(yōu)勢，形成制勝的解決方案，并學(xué)會(huì )與客戶(hù)經(jīng)理配合，引導客戶(hù)并拿下意向。
6.1能夠讓客戶(hù)形成意向的需求的了解方法和權重的把控
6.2潛在需求的挖掘與重要度評估
6.3解決方案策略的制定與重要度反饋
6.4解決方案的制勝力評估與引導
6.5引導與說(shuō)服的FABPE技巧與課堂訓練
6.6引導時(shí)機的策略
6.7分組討論：如何策劃自己在跟項目的制勝方案？分析和討論當前在跟項目的工作流程有何遺漏，如何彌補？
7.解決方案引導
本單元學(xué)習目標：要鐵三角成員各司其職，爭取引導并把控客戶(hù)的意向向著(zhù)對我司有力的方向發(fā)展。并學(xué)會(huì )時(shí)機、支撐點(diǎn)的策劃，雙管齊下，控制項目的進(jìn)程。
7.1制勝解決方案引導策略和競爭要點(diǎn)
7.2時(shí)機的策劃
7.3關(guān)系的發(fā)展和支撐點(diǎn)的引導策劃
7.4分組演練：針對自己的項目，下一步的方案引導策略如何？如何防范競爭對手？
8.項目運作五階段
軍事家要掌握天、地、人之軍事要素
本單元學(xué)習目標：理解在項目運作過(guò)程中，項目運作五個(gè)階段，每一個(gè)階段的客戶(hù)心里和我們的工作重點(diǎn)。并了解不同階段介入時(shí)的機會(huì )發(fā)現評估。
8.1五個(gè)階段
8.2不同階段的客戶(hù)心理分析
8.3不同階段的判斷和競爭機會(huì )分析
8.4不同階段的機會(huì )窗信號
8.5保密工作和階段控制
8.6分組演練：看看自己的在跟項目處于什么階段，并分析問(wèn)題和機會(huì )，制定競爭對策
9.博弈分析
運籌帷幄在戰場(chǎng)上可以以一頂十，在銷(xiāo)售項目中也可以以一頂百
本單元學(xué)習目標：勇謀要發(fā)展到智謀，運籌帷幄的力量，就是能夠讓您用小米加步槍?xiě)饎贁橙说难髽尨笈?。運籌帷幄以及分析博弈能力可以幫助銷(xiāo)售把控大項目，做到知己知彼，深謀遠慮，精準預測項目的發(fā)展進(jìn)程，弄清競爭對手和客戶(hù)的心里和下一步的行動(dòng)，為項目運作制定策略和計劃提供有力的手段。解決方案經(jīng)理SR就是給前線(xiàn)輸送炮彈和技術(shù)競爭策略的。
9.1競爭博弈，意向形成
9.2分析研判，策劃提升競爭力的手段
9.3博弈分析的常見(jiàn)九大策略
9.4華為項目分析會(huì )制度介紹
9.5分組討論，根據自己的案例，研討競爭策略，看看如何與客戶(hù)經(jīng)理一道實(shí)施競爭策略？
10.意向形成與鎖定意向的時(shí)機
戰機有時(shí)候轉瞬即逝，你不去鎖定，就是別人的了
本單元學(xué)習目標：要學(xué)員學(xué)會(huì )識別意向形成的時(shí)機，并學(xué)會(huì )鎖定意向，運作項目，控制項目的進(jìn)展，鎖定早了和晚了都會(huì )失去項目，鎖定的技巧和關(guān)鍵，一定學(xué)會(huì )，否則辛辛苦苦努力的結果就會(huì )毀于一旦，這地方有很多工作是解決方案經(jīng)理策劃并負責溝通的。
10.1意向形成識別的重要性
10.2客戶(hù)意向的識別與招投標控制
?拿下意向時(shí)，解決方案經(jīng)理的工作準備
?丟單的判斷，解決方案經(jīng)理極其審慎的工作。
10.3意向形成的識別和時(shí)機的把握
10.4鎖定意向，收下果實(shí)
10.5招標博弈案例
?案例：無(wú)錫3500萬(wàn)的項目。競爭對手花了50萬(wàn)買(mǎi)陪標
?案例：客戶(hù)內部矛盾和決策機制研究明白，手握王牌，配合客戶(hù)決策，鎖定勝局。
10.6分組討論：當前項目的成功的概率多大？有何對策？還需要做哪些工作才能判斷？
11.鐵三角與LTC 的內在運轉機制
本單元學(xué)習目標：了解鐵三角與LTC的相互作用關(guān)系，了解提高鐵三角效率的關(guān)鍵要素，學(xué)會(huì )內部運轉機制的設計邏輯。
11.1案例：解決方案經(jīng)理的追求
11.2華為的內在運轉機制的設計邏輯
11.3鐵三角的競爭力與LTC的設計要點(diǎn)
11.4組織進(jìn)化和中長(cháng)期競爭力提升
11.5業(yè)務(wù)龍頭戰略與LTC/IPD任督二脈的打通。
11.6分組討論：公司現有流程的改進(jìn)建議，AR\SR\FR希望得到什么樣的幫助？以及自己應該改進(jìn)的地方？
講師介紹
蔣建業(yè)：資深講師，資深顧問(wèn)
# 復旦大學(xué)，經(jīng)濟學(xué)碩士，企業(yè)管理研究生
# 華為流程優(yōu)化部門(mén)交付流程項目負責人
# 華為虛擬利潤項目組成員，是華為“研發(fā)占營(yíng)業(yè)額比重10%”概念提出者，并得到任總的采納
# 華為公司原企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部南部大區經(jīng)理
# 華為大學(xué)特聘講師
# 港灣公司廣東辦事處主任
# 港灣公司大企業(yè)系統部總經(jīng)理
# 上海廣茂達公司首席營(yíng)銷(xiāo)官CMO
# 上海雷士光藝公司總經(jīng)理
# 利亞德照明副總裁
# 成功銷(xiāo)售近10個(gè)億的業(yè)績(jì)
# 組織和策劃近200個(gè)廣告促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)
# 漢捷資深合伙人
# 在國家權威刊物上發(fā)表多篇論文
★專(zhuān)業(yè)背景：
課程：《大客戶(hù)銷(xiāo)售與項目運作實(shí)務(wù)》，《大客戶(hù)工業(yè)品類(lèi)渠道動(dòng)力和架構設計》，《市場(chǎng)的marketing活動(dòng)策劃》，《銷(xiāo)售管理和制度設計》，《流程化組織和學(xué)習性組織設計》，《銷(xiāo)售素質(zhì)模型和培訓體系》，《大客戶(hù)銷(xiāo)售的項目發(fā)現和立項制度》，《直線(xiàn)制職能制組織結構的診斷和優(yōu)化》，《鐵三角流程化組織設計和協(xié)作機制設計》《鐵三角AR的銷(xiāo)售運作》《市場(chǎng)和技術(shù)的協(xié)作機制和狼性合作》
論文：《跨國公司進(jìn)入中國以及對中國經(jīng)濟的影響》（復旦讀研期間發(fā)表在核心刊物《經(jīng)營(yíng)與管理》的論文）
曾任華為企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部門(mén)南部大區總經(jīng)理，華為流程優(yōu)化部門(mén)銷(xiāo)售交付流程項目負責人，華為虛擬利潤項目組核心成員，“研發(fā)占銷(xiāo)售10%概念的提出者，并得到任總的采納”，融項目運作銷(xiāo)售的渠道動(dòng)力設計概念的提出者，并給任總匯報工作，后得到采用，并在后來(lái)成為港灣網(wǎng)絡(luò )的渠道政策。
時(shí)間
七月 5 (星期五) - 6 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
蔣建業(yè)
價(jià)格
6200
報名
057月全天06降本增效：數據分析驅動(dòng)人效提升(全天) 深圳 價(jià)格: 6980 講師: 趙老師
課程介紹
課程對象： 課程適合企業(yè)中高層管理者、財務(wù)、人力、計劃、運營(yíng)等管理者；對“人效管理”感興趣的人士。 課程背景 HR等職能崗位人士學(xué)習數據分析，不一定都想職業(yè)轉型為“數據分析師”，更多是希望借助數據分析的方法，驅動(dòng)公司人效提升，助力實(shí)現企業(yè)的“降本增效”等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標。所以，本課程的設計思路，是以數據分析方法工具為輔助，全程講解企業(yè)組織和人力效能提升的策略，結合趙老師管理咨詢(xún)的實(shí)戰案例，讓學(xué)員學(xué)之能用，訓戰結合。 課程收益 ? 提升數據思維能力，提高數字化思考力，輸出數字化的人效分析報告； ? 從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和數據分析的視角設計組織人效提升方案； ? 現場(chǎng)演練基于數據分析的人效管理可視化BI看板； ? 了解傳統制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、平臺等公司的數據分析方法； ? 掌握根據業(yè)務(wù)數據定編的方法；尤其是職能部門(mén)、研發(fā)部門(mén)的定編方法； ? 掌握薪酬總額預算和人工成本優(yōu)化的數字化管理方法； 備注：本課程需自帶筆記本電腦，趙老師現場(chǎng)輔導，學(xué)員實(shí)際操作，掌握數據分析的步驟，并輸出可視化看板及人效提升方案。 課程大綱 第一講 數字化時(shí)代，人力資源管理面臨的挑戰及應對策略 1、降本增效話(huà)題為什么火爆？ 2、存量競爭的特點(diǎn)；如何贏(yíng)得競爭？ 3、人力資源管理面臨的挑戰及應對策略 4、人力資源管理的基礎框架；動(dòng)力、方向、基礎及核心； 第二講 人力效能管理概論 1、人效的狹義和廣義理解 2、人效基本計算框架：產(chǎn)量、收益、工時(shí)、成本 1）如何衡量財務(wù)收益？ 2）如何衡量市場(chǎng)收益？ 3、人效指標體系設計的8種方法： 1）人效公式拆分法 2）人力貢獻法 3）人力運營(yíng)法 4）組織能力法 5）組織效能法 6）工時(shí)效率法 7）核心競爭力法 8）人貨場(chǎng)法 4、人效指標篩選工具簡(jiǎn)介： 1）魚(yú)骨圖法 2）QQTC法 3）價(jià)值樹(shù)法 4）關(guān)鍵事件法 5）原子指標（電商行業(yè)） 6）不可能三角模型法 5、人效管理結果呈現的方法： 1）人效分析報告（描述、解釋、預測、優(yōu)化） 2）人效管理報表（人效流量表、人效損益表、人效資產(chǎn)負債表） 3）人效管理BI看板 6、人效管理的發(fā)展趨勢及提升方法 7、HR 6大模塊的人效指標庫模板 8、案例1：某公司人效提升的短期策略和長(cháng)期策略 9、案例2：某公司人效數據分析模型 第三講 數據管理及分析的基礎知識 1、大數據推動(dòng)管理變革 2、職能部門(mén)的數字化轉型 3、數據分析在企業(yè)管理中的作用 4、人力資源管理數字化轉型的難點(diǎn)之一：數據思維 5、測試：你的數據思維是第幾段？ 6、常見(jiàn)的數據分析思維及方法： 1）目標分析 2）對比分析 3）細分分析 4）溯源與逆向分析 5）相關(guān)與回歸分析 6）矩陣分析 7）歸納與演繹分析 7、數據分析的基本步驟 8、案例3：根據庫存、廣告費、薪酬、銷(xiāo)售等數據，運用回歸分析法，繪制數據透視圖 第四講 人效提升的關(guān)鍵策略之一：懂經(jīng)營(yíng)數據分析 1、經(jīng)營(yíng)數據分析的常用方法： 1）杜邦財務(wù)分析法 2）ROIC指標分析法 3）IRR指標分析法 4）盈虧平衡分析法 5）Power BI業(yè)財融合法 2、商業(yè)敏感度模型 3、測試：你的商業(yè)敏感度 4、提高IRR的4種方法 5、盈虧平衡法的應用策略 6、案例4：盈虧平衡法用于年度薪酬總額預算 第五講 人效提升的關(guān)鍵策略之二：懂組織效能數據分析 1、組織效能提升的常用方法： 1）組織架構優(yōu)化 2）組織能力優(yōu)化 3）組織氛圍優(yōu)化 2、組織效能診斷與分析報告 3、組織能力黑箱模型：組織效能與人力效能的關(guān)系 4、案例5：某公司組織能力診斷數據分析 第六講 人效提升的關(guān)鍵策略之三：懂人力規劃數據分析 1、傳統的定編方法 2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的定編方法 3、工時(shí)效率定編法及案例分析 4、職能定編法及案例分析 5、案例6：某公司基于“降本增效”的定編的步驟及底層技術(shù)分析 6、案例7：項目部提出招人需求，HR如何根據該部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，通過(guò)數據分析，評估用人需求合理性？ 第七講 人效提升的關(guān)鍵策略之四：懂招聘數據分析 1、招聘管理模塊的數據分析包括：招聘業(yè)務(wù)數據分析、離職數據分析 2、如何解決人才招聘目標“4少3好2快1穩”？ 3、如何構建人才供應鏈？ 4、招聘數據分析最常用的工具之一：漏斗圖 5、案例8：根據招聘工作數據，運用漏斗圖分析法，做年度招聘工作匯報 6、案例9：某公司年度離職數據分析及改善建議的報告 第八講 人效提升的關(guān)鍵策略之五：懂績(jì)效管理數據分析 1、績(jì)效管理模塊的數據分析包括： 1）績(jì)效目標設定的數據分析 2）考核結果的數據分析 3）結果應用的數據分析 2、績(jì)效目標設定的量化分析方法： 1）戰略地圖 2）績(jì)效層級 3）價(jià)值樹(shù) 3、績(jì)效指標權重的量化分析方法： 1）生命周期法 2）專(zhuān)家評審法 3）質(zhì)量評分法 4）兩兩比較法 4、績(jì)效目標值設置的量化分析方法： 1）趨勢外推法 2）標桿基準法 3）自上而下法 4）自下而上法 5、案例10：根據某公司各省銷(xiāo)售總監績(jì)效數據，繪制九宮格，并做績(jì)效改進(jìn)分析 第九講 人效提升的關(guān)鍵策略之六：懂薪酬管理數據分析 1、薪酬管理模塊的數據分析包括： 1）崗位價(jià)值評估結果的數據分析 2）市場(chǎng)薪酬調查結果的數據分析 3）薪酬總額預算的數據分析 2、案例11：某公司采用“要素計點(diǎn)法”做的薪酬表 3、市場(chǎng)薪酬調查結果與崗位價(jià)值評估結果，如何做薪酬擬合分析？最小二乘法與回歸分析法的利弊 4、薪酬總額預算有哪些方法？ 5、案例12：根據某公司的薪酬福利數據，完成數據分析報告設計 講師介紹 趙老師 咨詢(xún)師、管理顧問(wèn)、培訓師； 28年人力資源管理經(jīng)驗； 中國人民大學(xué)人力資源管理碩士； 美國注冊國際人力資源管理師； 四川電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)CHO總裁班特聘講師； 國家一級人力資源管理師； 曾任職TCL、華潤、金地等公司； 專(zhuān)注組織與人力效能提升領(lǐng)域28年。
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課程介紹
課程對象： 課程適合企業(yè)中高層管理者、財務(wù)、人力、計劃、運營(yíng)等管理者；對“人效管理”感興趣的人士。
課程背景
HR等職能崗位人士學(xué)習數據分析，不一定都想職業(yè)轉型為“數據分析師”，更多是希望借助數據分析的方法，驅動(dòng)公司人效提升，助力實(shí)現企業(yè)的“降本增效”等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標。所以，本課程的設計思路，是以數據分析方法工具為輔助，全程講解企業(yè)組織和人力效能提升的策略，結合趙老師管理咨詢(xún)的實(shí)戰案例，讓學(xué)員學(xué)之能用，訓戰結合。
課程收益
? 提升數據思維能力，提高數字化思考力，輸出數字化的人效分析報告；
? 從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和數據分析的視角設計組織人效提升方案；
? 現場(chǎng)演練基于數據分析的人效管理可視化BI看板；
? 了解傳統制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、平臺等公司的數據分析方法；
? 掌握根據業(yè)務(wù)數據定編的方法；尤其是職能部門(mén)、研發(fā)部門(mén)的定編方法；
? 掌握薪酬總額預算和人工成本優(yōu)化的數字化管理方法；
備注：本課程需自帶筆記本電腦，趙老師現場(chǎng)輔導，學(xué)員實(shí)際操作，掌握數據分析的步驟，并輸出可視化看板及人效提升方案。
課程大綱
第一講 數字化時(shí)代，人力資源管理面臨的挑戰及應對策略
1、降本增效話(huà)題為什么火爆？
2、存量競爭的特點(diǎn)；如何贏(yíng)得競爭？
3、人力資源管理面臨的挑戰及應對策略
4、人力資源管理的基礎框架；動(dòng)力、方向、基礎及核心；
第二講 人力效能管理概論
1、人效的狹義和廣義理解
2、人效基本計算框架：產(chǎn)量、收益、工時(shí)、成本
1）如何衡量財務(wù)收益？
2）如何衡量市場(chǎng)收益？
3、人效指標體系設計的8種方法：
1）人效公式拆分法
2）人力貢獻法
3）人力運營(yíng)法
4）組織能力法
5）組織效能法
6）工時(shí)效率法
7）核心競爭力法
8）人貨場(chǎng)法
4、人效指標篩選工具簡(jiǎn)介：
1）魚(yú)骨圖法
2）QQTC法
3）價(jià)值樹(shù)法
4）關(guān)鍵事件法
5）原子指標（電商行業(yè)）
6）不可能三角模型法
5、人效管理結果呈現的方法：
1）人效分析報告（描述、解釋、預測、優(yōu)化）
2）人效管理報表（人效流量表、人效損益表、人效資產(chǎn)負債表）
3）人效管理BI看板
6、人效管理的發(fā)展趨勢及提升方法
7、HR 6大模塊的人效指標庫模板
8、案例1：某公司人效提升的短期策略和長(cháng)期策略
9、案例2：某公司人效數據分析模型
第三講 數據管理及分析的基礎知識
1、大數據推動(dòng)管理變革
2、職能部門(mén)的數字化轉型
3、數據分析在企業(yè)管理中的作用
4、人力資源管理數字化轉型的難點(diǎn)之一：數據思維
5、測試：你的數據思維是第幾段？
6、常見(jiàn)的數據分析思維及方法：
1）目標分析
2）對比分析
3）細分分析
4）溯源與逆向分析
5）相關(guān)與回歸分析
6）矩陣分析
7）歸納與演繹分析
7、數據分析的基本步驟
8、案例3：根據庫存、廣告費、薪酬、銷(xiāo)售等數據，運用回歸分析法，繪制數據透視圖
第四講 人效提升的關(guān)鍵策略之一：懂經(jīng)營(yíng)數據分析
1、經(jīng)營(yíng)數據分析的常用方法：
1）杜邦財務(wù)分析法
2）ROIC指標分析法
3）IRR指標分析法
4）盈虧平衡分析法
5）Power BI業(yè)財融合法
2、商業(yè)敏感度模型
3、測試：你的商業(yè)敏感度
4、提高IRR的4種方法
5、盈虧平衡法的應用策略
6、案例4：盈虧平衡法用于年度薪酬總額預算
第五講 人效提升的關(guān)鍵策略之二：懂組織效能數據分析
1、組織效能提升的常用方法：
1）組織架構優(yōu)化
2）組織能力優(yōu)化
3）組織氛圍優(yōu)化
2、組織效能診斷與分析報告
3、組織能力黑箱模型：組織效能與人力效能的關(guān)系
4、案例5：某公司組織能力診斷數據分析
第六講 人效提升的關(guān)鍵策略之三：懂人力規劃數據分析
1、傳統的定編方法
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的定編方法
3、工時(shí)效率定編法及案例分析
4、職能定編法及案例分析
5、案例6：某公司基于“降本增效”的定編的步驟及底層技術(shù)分析
6、案例7：項目部提出招人需求，HR如何根據該部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，通過(guò)數據分析，評估用人需求合理性？
第七講 人效提升的關(guān)鍵策略之四：懂招聘數據分析
1、招聘管理模塊的數據分析包括：招聘業(yè)務(wù)數據分析、離職數據分析
2、如何解決人才招聘目標“4少3好2快1穩”？
3、如何構建人才供應鏈？
4、招聘數據分析最常用的工具之一：漏斗圖
5、案例8：根據招聘工作數據，運用漏斗圖分析法，做年度招聘工作匯報
6、案例9：某公司年度離職數據分析及改善建議的報告
第八講 人效提升的關(guān)鍵策略之五：懂績(jì)效管理數據分析
1、績(jì)效管理模塊的數據分析包括：
1）績(jì)效目標設定的數據分析
2）考核結果的數據分析
3）結果應用的數據分析
2、績(jì)效目標設定的量化分析方法：
1）戰略地圖
2）績(jì)效層級
3）價(jià)值樹(shù)
3、績(jì)效指標權重的量化分析方法：
1）生命周期法
2）專(zhuān)家評審法
3）質(zhì)量評分法
4）兩兩比較法
4、績(jì)效目標值設置的量化分析方法：
1）趨勢外推法
2）標桿基準法
3）自上而下法
4）自下而上法
5、案例10：根據某公司各省銷(xiāo)售總監績(jì)效數據，繪制九宮格，并做績(jì)效改進(jìn)分析
第九講 人效提升的關(guān)鍵策略之六：懂薪酬管理數據分析
1、薪酬管理模塊的數據分析包括：
1）崗位價(jià)值評估結果的數據分析
2）市場(chǎng)薪酬調查結果的數據分析
3）薪酬總額預算的數據分析
2、案例11：某公司采用“要素計點(diǎn)法”做的薪酬表
3、市場(chǎng)薪酬調查結果與崗位價(jià)值評估結果，如何做薪酬擬合分析？最小二乘法與回歸分析法的利弊
4、薪酬總額預算有哪些方法？
5、案例12：根據某公司的薪酬福利數據，完成數據分析報告設計
講師介紹
趙老師
咨詢(xún)師、管理顧問(wèn)、培訓師；
28年人力資源管理經(jīng)驗；
中國人民大學(xué)人力資源管理碩士；
美國注冊國際人力資源管理師；
四川電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)CHO總裁班特聘講師；
國家一級人力資源管理師；
曾任職TCL、華潤、金地等公司；
專(zhuān)注組織與人力效能提升領(lǐng)域28年。
時(shí)間
七月 5 (星期五) - 6 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
趙老師
價(jià)格
6980
報名
057月全天06產(chǎn)品設計中的材料選擇(全天) 廣州 價(jià)格: 3980 講師: 李昊
課程介紹
課程對象：技術(shù)總監、項目經(jīng)理，結構工程師、機械工程師、質(zhì)量工程師，工藝和制造工程師。具備基本的機械或材料的基礎并在實(shí)際工作中有基本的技術(shù)材料應用經(jīng)驗，以及基本的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程知識。 課程前言 工程材料廣泛用在各個(gè)行業(yè)。對于特定的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，選擇最合適的材料其實(shí)牽涉到很多非常重要的決定。無(wú)論你是制造一輛汽車(chē)，一個(gè)小家電，一個(gè)化學(xué)處理設備或一個(gè)玩具。都必須要考慮材料的物理性能，機械性能，抗腐蝕性能，工藝性能，同時(shí)使用壽命以及成本也是必須在考慮之中的。一般要求材料成本下降，材料性能提高，同時(shí)還要考慮外觀(guān)的美觀(guān)及耐久性，所以很難選擇一種能滿(mǎn)足所有性能的合適材料。同時(shí)，對于材料使用來(lái)說(shuō)，很多優(yōu)異的性能需要通過(guò)合適的熱處理或表面處理工藝才能獲得。這就要求對材料性能有個(gè)全面系統的了解。為此我們開(kāi)發(fā)了該課程，幫工程師解決選材、及失效分析上的困惑，以及滿(mǎn)足一些采購、品質(zhì)、工藝等部門(mén)對材料知識的了解。 設計無(wú)極限，沒(méi)有唯一或者說(shuō)“正確的”解決方案，盡管有些方案會(huì )明顯好于其他的方案。它們不同于具有唯一的正確的答案的數學(xué)問(wèn)題。所以，設計者首先要思路開(kāi)闊，考慮各種可能性。最終，我們需借助一種手段從眾多好的方案中選出最合適的方案. 課程特色 根據客戶(hù)提供及經(jīng)典案例，介紹大多數常用材料的各類(lèi)性能，以及選擇規范。滿(mǎn)足設計，生產(chǎn)中的實(shí)際應用，并提供現場(chǎng)的輔導，包括設計、制造、檢測及綜合分析等。 課程大綱 一、基本概念 ?材料的分類(lèi) ?材料學(xué)基本術(shù)語(yǔ) ?材料與產(chǎn)品設計的關(guān)系 ?產(chǎn)品的特性 ?案例：怎樣通過(guò)材料實(shí)現特定的設計 ?材料與設計性能的關(guān)系 ?材料與感官的關(guān)系 ?材料與心理的關(guān)系 二、材料的基本性能解讀 ?力學(xué)性能 ?強度 ?剛性 ?塑性 ?彈性 ?韌性 ?疲勞 ?硬度 ?耐磨性能 ?熱性能 ?熱容 ?熱膨脹 ?熱導率 ?熱應力 ?材料規格書(shū)解讀 ?材料性能圖的應用 ?設計、安全因素 三、材料的失效分析 ?斷裂失效及預防 ?斷裂韌性測試 ?疲勞失效及預防 ?蠕變失效及預防 ?磨損失效及預防 ?腐蝕失效及預防 ?老化失效 四、常見(jiàn)工程材料性能介紹 ?金屬材料介紹 ?低碳鋼、高碳鋼、合金鋼、工具鋼、不銹鋼、鑄鐵 ?鋁及鋁合金、銅及銅合金、鎂及鎂合金、鈦及鈦合金 ?塑膠材料介紹 ?橡膠材料介紹 ?復合材料介紹 五、材料選擇的基本原則 ?選擇方法 ?選擇策略 ?材料需求解讀 ?材料篩查 ?材料排序 ?材料指標 ?選擇過(guò)程 六、材料與形狀設計 ?形狀對性能的影響 ?材料與形狀的最佳組合 ?考慮形狀的材料指標 ?材料與形狀關(guān)系的案例 七、材料特性組合應用圖 ?彈性模量vs密度 ?強度vs密度 ?彈性模量vs強度 ?比剛度vs比強度 ?斷裂韌度vs彈性模量 ?斷裂韌度vs強度 ?損耗系數vs彈性模量 ?導熱系數vs電阻率 ?導熱系數vs熱擴散系數 ?熱膨脹系數vs導熱系數 ?熱膨脹系數vs彈性模量 ?最高工作溫度 ?摩擦和磨損 ?彈性模量vs相對成本 ?強度vs相對成本 八、案例分析 ?根據力學(xué)性能選材 ?輕量化選材 ?儲能材料選擇 ?彈簧材料 ?彈性鉸鏈材料 ?壓力容器材料 ?隔熱材料 ?振動(dòng)阻尼材料 ?腐蝕環(huán)境下的選材 ?高低溫環(huán)境選材 講師介紹 李老師 華南理工大學(xué)機械設計及理論碩士； 多家機械結構中心特級講師； 首席產(chǎn)品結構設計培訓師； 首席塑膠件設計與注塑培訓師； 首席GD&T形位公差與尺寸鏈培訓師； 機械制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)高級工程師 多家國內外知名企業(yè)顧問(wèn)； 培訓機構研發(fā)技術(shù)類(lèi)課程指定老師； 在歐美儀器、設備行業(yè)及國內家電，電子行業(yè)，從事研發(fā)、制造工作15年。多年的高級工程師，研發(fā)經(jīng)理職業(yè)經(jīng)歷。具有豐富的機械結構與機械傳動(dòng)設計經(jīng)驗，并在海外研發(fā)工作多年，熟悉行內的最新動(dòng)向及技術(shù)更新，了解大量的國外產(chǎn)品設計案例。 在培訓方面，有豐富的授課經(jīng)驗：多家培訓公司定期公開(kāi)課的指定講師，獲得學(xué)員和機構的一致好評；多家大型企業(yè)內訓指定講師，定期到企業(yè)內部開(kāi)展培訓和輔導，好評96%以上。 可根據客戶(hù)特定需求來(lái)調整課綱，編撰課件。授課內容更貼近客戶(hù)需求，更好服務(wù)客戶(hù)。 可就現場(chǎng)問(wèn)題做分析與咨詢(xún)，輔導客戶(hù)，完成項目。
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課程介紹
課程對象：技術(shù)總監、項目經(jīng)理，結構工程師、機械工程師、質(zhì)量工程師，工藝和制造工程師。具備基本的機械或材料的基礎并在實(shí)際工作中有基本的技術(shù)材料應用經(jīng)驗，以及基本的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程知識。
課程前言
工程材料廣泛用在各個(gè)行業(yè)。對于特定的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，選擇最合適的材料其實(shí)牽涉到很多非常重要的決定。無(wú)論你是制造一輛汽車(chē)，一個(gè)小家電，一個(gè)化學(xué)處理設備或一個(gè)玩具。都必須要考慮材料的物理性能，機械性能，抗腐蝕性能，工藝性能，同時(shí)使用壽命以及成本也是必須在考慮之中的。一般要求材料成本下降，材料性能提高，同時(shí)還要考慮外觀(guān)的美觀(guān)及耐久性，所以很難選擇一種能滿(mǎn)足所有性能的合適材料。同時(shí)，對于材料使用來(lái)說(shuō)，很多優(yōu)異的性能需要通過(guò)合適的熱處理或表面處理工藝才能獲得。這就要求對材料性能有個(gè)全面系統的了解。為此我們開(kāi)發(fā)了該課程，幫工程師解決選材、及失效分析上的困惑，以及滿(mǎn)足一些采購、品質(zhì)、工藝等部門(mén)對材料知識的了解。
設計無(wú)極限，沒(méi)有唯一或者說(shuō)“正確的”解決方案，盡管有些方案會(huì )明顯好于其他的方案。它們不同于具有唯一的正確的答案的數學(xué)問(wèn)題。所以，設計者首先要思路開(kāi)闊，考慮各種可能性。最終，我們需借助一種手段從眾多好的方案中選出最合適的方案.
課程特色
根據客戶(hù)提供及經(jīng)典案例，介紹大多數常用材料的各類(lèi)性能，以及選擇規范。滿(mǎn)足設計，生產(chǎn)中的實(shí)際應用，并提供現場(chǎng)的輔導，包括設計、制造、檢測及綜合分析等。
課程大綱
一、基本概念
?材料的分類(lèi)
?材料學(xué)基本術(shù)語(yǔ)
?材料與產(chǎn)品設計的關(guān)系
?產(chǎn)品的特性
?案例：怎樣通過(guò)材料實(shí)現特定的設計
?材料與設計性能的關(guān)系
?材料與感官的關(guān)系
?材料與心理的關(guān)系
二、材料的基本性能解讀
?力學(xué)性能
?強度
?剛性
?塑性
?彈性
?韌性
?疲勞
?硬度
?耐磨性能
?熱性能
?熱容
?熱膨脹
?熱導率
?熱應力
?材料規格書(shū)解讀
?材料性能圖的應用
?設計、安全因素
三、材料的失效分析
?斷裂失效及預防
?斷裂韌性測試
?疲勞失效及預防
?蠕變失效及預防
?磨損失效及預防
?腐蝕失效及預防
?老化失效
四、常見(jiàn)工程材料性能介紹
?金屬材料介紹
?低碳鋼、高碳鋼、合金鋼、工具鋼、不銹鋼、鑄鐵
?鋁及鋁合金、銅及銅合金、鎂及鎂合金、鈦及鈦合金
?塑膠材料介紹
?橡膠材料介紹
?復合材料介紹
五、材料選擇的基本原則
?選擇方法
?選擇策略
?材料需求解讀
?材料篩查
?材料排序
?材料指標
?選擇過(guò)程
六、材料與形狀設計
?形狀對性能的影響
?材料與形狀的最佳組合
?考慮形狀的材料指標
?材料與形狀關(guān)系的案例
七、材料特性組合應用圖
?彈性模量vs密度
?強度vs密度
?彈性模量vs強度
?比剛度vs比強度
?斷裂韌度vs彈性模量
?斷裂韌度vs強度
?損耗系數vs彈性模量
?導熱系數vs電阻率
?導熱系數vs熱擴散系數
?熱膨脹系數vs導熱系數
?熱膨脹系數vs彈性模量
?最高工作溫度
?摩擦和磨損
?彈性模量vs相對成本
?強度vs相對成本
八、案例分析
?根據力學(xué)性能選材
?輕量化選材
?儲能材料選擇
?彈簧材料
?彈性鉸鏈材料
?壓力容器材料
?隔熱材料
?振動(dòng)阻尼材料
?腐蝕環(huán)境下的選材
?高低溫環(huán)境選材
講師介紹
李老師
華南理工大學(xué)機械設計及理論碩士；
多家機械結構中心特級講師；
首席產(chǎn)品結構設計培訓師；
首席塑膠件設計與注塑培訓師；
首席GD&T形位公差與尺寸鏈培訓師；
機械制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)高級工程師
多家國內外知名企業(yè)顧問(wèn)；
培訓機構研發(fā)技術(shù)類(lèi)課程指定老師；
在歐美儀器、設備行業(yè)及國內家電，電子行業(yè)，從事研發(fā)、制造工作15年。多年的高級工程師，研發(fā)經(jīng)理職業(yè)經(jīng)歷。具有豐富的機械結構與機械傳動(dòng)設計經(jīng)驗，并在海外研發(fā)工作多年，熟悉行內的最新動(dòng)向及技術(shù)更新，了解大量的國外產(chǎn)品設計案例。
在培訓方面，有豐富的授課經(jīng)驗：多家培訓公司定期公開(kāi)課的指定講師，獲得學(xué)員和機構的一致好評；多家大型企業(yè)內訓指定講師，定期到企業(yè)內部開(kāi)展培訓和輔導，好評96%以上。
可根據客戶(hù)特定需求來(lái)調整課綱，編撰課件。授課內容更貼近客戶(hù)需求，更好服務(wù)客戶(hù)。
可就現場(chǎng)問(wèn)題做分析與咨詢(xún)，輔導客戶(hù)，完成項目。
時(shí)間
七月 5 (星期五) - 6 (星期六)
地點(diǎn)
廣州
講師
李昊
價(jià)格
3980
報名
067月全天07創(chuàng )新問(wèn)題解決法-紐約州立大學(xué)聯(lián)合認證課(全天) 廣州 價(jià)格: 5800 講師: 張道文
課程介紹
課程對象：企業(yè)核心管理層 課程收益 ?了解不同的創(chuàng )新，及如何判斷什么創(chuàng )新最適合我們； ?知道在團隊中應該如何溝通才能滋養創(chuàng )意發(fā)展； ?學(xué)會(huì )并真實(shí)體驗一個(gè)有系統的創(chuàng )新流程； ?運用創(chuàng )新流程探索一個(gè)真實(shí)的工作問(wèn)題的創(chuàng )新解決方案； ?學(xué)會(huì )如何問(wèn)問(wèn)題； ?擁有數個(gè)思考工具，在不同的情景下可以靈活運用； ?獲得ICSC頒發(fā)的證書(shū) 課程特色 1.從分析出問(wèn)題的癥結—頭腦風(fēng)暴—將抽象想法轉化為具體方案—最后做行動(dòng)方案，每個(gè)流程都會(huì )有許多相對應的思考工具； 2.帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)。參與者把工作中遇到的一個(gè)挑戰帶到培訓中，邊學(xué)邊做。 課程大綱 一.開(kāi)場(chǎng)破冰+設定學(xué)習目標 創(chuàng )新創(chuàng )意的定義 創(chuàng )新心態(tài)行為的建立 不同的思維方式 二.實(shí)際案例的選擇 三.CPS流程及思考工具在真實(shí)案例上運用(上） 1.如何在團隊中對創(chuàng )新目標建立一致的理解與共識 2.如何問(wèn)問(wèn)題 四.CPS流程及思考工具在真實(shí)案例上運用（中） 1.如何做頭腦風(fēng)暴 2.如何評估點(diǎn)子 3.數個(gè)思考工具 五.CPS流程及思考工具在真實(shí)案例上運用（下） 1.如何將抽象點(diǎn)子變具體方案 2.如何做原型Prototype 3.如何讓方案倍他人接受進(jìn)一步獲得資源 4.如何擬定行動(dòng)方案 關(guān)鍵知識點(diǎn) 講師介紹 張道文 跨國企業(yè)創(chuàng )新教練 美國紐約州立大學(xué)創(chuàng )新碩士 實(shí)戰經(jīng)驗豐富，服務(wù)過(guò)的企業(yè)橫跨不同領(lǐng)域，作為博世長(cháng)期創(chuàng )新合作伙伴，十年內為各級領(lǐng)導層和業(yè)務(wù)部門(mén)培育創(chuàng )新方法，協(xié)助建立創(chuàng )新文化。她也是許多企業(yè)孵化器項目顧問(wèn)，給予孵化團隊一系列的創(chuàng )新相關(guān)的訓練。2011就從師LEGO?SERIOUSPLAY創(chuàng )始人，自此協(xié)助許多跨國企業(yè)領(lǐng)導做組織戰略及解決復雜的難題。近年她將敏捷帶入創(chuàng )新項目，協(xié)助企業(yè)及團隊建立敏捷文化，加速創(chuàng )新落地的步伐 【專(zhuān)業(yè)背景】 美國紐約州立大學(xué)創(chuàng )新碩士，除了引導創(chuàng )新項目，協(xié)助企業(yè)客戶(hù)挖掘客戶(hù)洞察、搭建創(chuàng )新體系，也提供創(chuàng )新方法及領(lǐng)導力的培訓，她同時(shí)也是香港大學(xué)ICB創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)客座講師。兼具豐富實(shí)戰經(jīng)驗及扎實(shí)創(chuàng )新學(xué)術(shù)背景的創(chuàng )新教練/導引師/培訓師。 【授課特點(diǎn)】 在創(chuàng )新領(lǐng)域深耕15年，擅長(cháng)利用互動(dòng)及實(shí)際案例讓團隊成員快速了解并運用創(chuàng )新過(guò)程中的抽象概念，進(jìn)而加速項目進(jìn)行及提升團隊士氣。強調要讓學(xué)員帶著(zhù)工作中遇到的挑戰來(lái)到課堂上，以戰代訓，一邊學(xué)習，一邊解決問(wèn)題，真正達到將所學(xué)運用在工作上 【服務(wù)客戶(hù)】 博世、霍尼韋爾、西門(mén)子、馬勒、威茨曼、強生、輝瑞制藥、3M、華潤39醫藥 香港利豐、海爾、惠普、谷歌、迪士尼、萬(wàn)科物業(yè)、無(wú)限極、酩悅軒尼詩(shī)、37互娛
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課程介紹
課程對象：企業(yè)核心管理層
課程收益
?了解不同的創(chuàng )新，及如何判斷什么創(chuàng )新最適合我們；
?知道在團隊中應該如何溝通才能滋養創(chuàng )意發(fā)展；
?學(xué)會(huì )并真實(shí)體驗一個(gè)有系統的創(chuàng )新流程；
?運用創(chuàng )新流程探索一個(gè)真實(shí)的工作問(wèn)題的創(chuàng )新解決方案；
?學(xué)會(huì )如何問(wèn)問(wèn)題；
?擁有數個(gè)思考工具，在不同的情景下可以靈活運用；
?獲得ICSC頒發(fā)的證書(shū)
課程特色
1.從分析出問(wèn)題的癥結—頭腦風(fēng)暴—將抽象想法轉化為具體方案—最后做行動(dòng)方案，每個(gè)流程都會(huì )有許多相對應的思考工具；
2.帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)。參與者把工作中遇到的一個(gè)挑戰帶到培訓中，邊學(xué)邊做。
課程大綱
一.開(kāi)場(chǎng)破冰+設定學(xué)習目標
創(chuàng )新創(chuàng )意的定義
創(chuàng )新心態(tài)行為的建立
不同的思維方式
二.實(shí)際案例的選擇
三.CPS流程及思考工具在真實(shí)案例上運用(上）
1.如何在團隊中對創(chuàng )新目標建立一致的理解與共識
2.如何問(wèn)問(wèn)題
四.CPS流程及思考工具在真實(shí)案例上運用（中）
1.如何做頭腦風(fēng)暴
2.如何評估點(diǎn)子
3.數個(gè)思考工具
五.CPS流程及思考工具在真實(shí)案例上運用（下）
1.如何將抽象點(diǎn)子變具體方案
2.如何做原型Prototype
3.如何讓方案倍他人接受進(jìn)一步獲得資源
4.如何擬定行動(dòng)方案
關(guān)鍵知識點(diǎn)
講師介紹
張道文
跨國企業(yè)創(chuàng )新教練
美國紐約州立大學(xué)創(chuàng )新碩士
實(shí)戰經(jīng)驗豐富，服務(wù)過(guò)的企業(yè)橫跨不同領(lǐng)域，作為博世長(cháng)期創(chuàng )新合作伙伴，十年內為各級領(lǐng)導層和業(yè)務(wù)部門(mén)培育創(chuàng )新方法，協(xié)助建立創(chuàng )新文化。她也是許多企業(yè)孵化器項目顧問(wèn)，給予孵化團隊一系列的創(chuàng )新相關(guān)的訓練。2011就從師LEGO?SERIOUSPLAY創(chuàng )始人，自此協(xié)助許多跨國企業(yè)領(lǐng)導做組織戰略及解決復雜的難題。近年她將敏捷帶入創(chuàng )新項目，協(xié)助企業(yè)及團隊建立敏捷文化，加速創(chuàng )新落地的步伐
【專(zhuān)業(yè)背景】
美國紐約州立大學(xué)創(chuàng )新碩士，除了引導創(chuàng )新項目，協(xié)助企業(yè)客戶(hù)挖掘客戶(hù)洞察、搭建創(chuàng )新體系，也提供創(chuàng )新方法及領(lǐng)導力的培訓，她同時(shí)也是香港大學(xué)ICB創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)客座講師。兼具豐富實(shí)戰經(jīng)驗及扎實(shí)創(chuàng )新學(xué)術(shù)背景的創(chuàng )新教練/導引師/培訓師。
【授課特點(diǎn)】
在創(chuàng )新領(lǐng)域深耕15年，擅長(cháng)利用互動(dòng)及實(shí)際案例讓團隊成員快速了解并運用創(chuàng )新過(guò)程中的抽象概念，進(jìn)而加速項目進(jìn)行及提升團隊士氣。強調要讓學(xué)員帶著(zhù)工作中遇到的挑戰來(lái)到課堂上，以戰代訓，一邊學(xué)習，一邊解決問(wèn)題，真正達到將所學(xué)運用在工作上
【服務(wù)客戶(hù)】
博世、霍尼韋爾、西門(mén)子、馬勒、威茨曼、強生、輝瑞制藥、3M、華潤39醫藥
香港利豐、海爾、惠普、谷歌、迪士尼、萬(wàn)科物業(yè)、無(wú)限極、酩悅軒尼詩(shī)、37互娛
時(shí)間
七月 6 (星期六) - 7 (星期日)
地點(diǎn)
廣州
講師
張道文
價(jià)格
5800
報名
067月全天07PLT全景式領(lǐng)導力(全天) 廣州 價(jià)格: 7800 講師: 潘鵬
課程介紹
課程對象：希望從管理者到領(lǐng)導者進(jìn)階的企業(yè)家及高管，希望學(xué)會(huì )在面對不同的員工能用不同的領(lǐng)導風(fēng)格應對的企業(yè)家及高管 課程背景 拿破侖說(shuō)：一頭獅子帶領(lǐng)的羊群，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的獅群。作為領(lǐng)導者，你就是組織的天花板，你決定了組織的整體績(jì)效水平。在這個(gè)不確定性越來(lái)越大的VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）時(shí)代，要帶領(lǐng)公司和團隊突圍而出，領(lǐng)導力越來(lái)越重要。在VUCA時(shí)代背景下，領(lǐng)導力不再僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念或是幾項基本技能的組合。它已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)需要深刻理解和全面實(shí)踐的多維框架。團隊管理過(guò)程中是否遇到過(guò)這些難題—— ?團隊成員的戰斗力很強，卻相互挑刺，無(wú)法組成高績(jì)效團隊? ?團隊領(lǐng)導在工作中疲于奔命，事事親力親為，而下屬卻缺乏主動(dòng)性? ?如何讓團隊的風(fēng)格更有包容性、前瞻性、指導性和培養性? ?如何充分調動(dòng)團隊成員積極性，自我突破、團結協(xié)作，創(chuàng )造最佳業(yè)績(jì)? 因此，我們請來(lái)美宇航局4D卓越團隊?中國區 授權導師潘鵬老師給您講授《PTL全景式領(lǐng)導力》。本課程將帶您洞察時(shí)代發(fā)展趨勢，指明領(lǐng)導力修煉路徑；運用“四部裝備”、“六大行動(dòng)指南”等方法論指導您進(jìn)行領(lǐng)導策略的落地，并以獨家版權測試幫您清晰認知自己是怎樣的領(lǐng)導者，當下具備怎樣的領(lǐng)導力，又應當進(jìn)行如何調整和改善……全系統幫您提升自身領(lǐng)導力。通過(guò)課程學(xué)習，幫助您實(shí)現從管理者到領(lǐng)導者的跨越。 課程收益 企業(yè)收益： 1、提升整體績(jì)效：通過(guò)高效的領(lǐng)導力管理，企業(yè)能夠形成更高績(jì)效的團隊，從而提升整體業(yè)績(jì)； 2、增強團隊凝聚力與協(xié)作性：企業(yè)將學(xué)習到如何通過(guò)共同信仰和初心來(lái)增強團隊的凝聚力，進(jìn)一步促進(jìn)部門(mén)間或跨部門(mén)的協(xié)同工作； 3、靈活應對不確定性：在VUCA時(shí)代，企業(yè)需要能迅速適應外部環(huán)境，課程中的全景式思維和情境模式統馭力將幫助企業(yè)更靈活地應對各種挑戰。 崗位收益： 1、領(lǐng)導力提升：課程內容將全方位提升個(gè)人的領(lǐng)導力，包括全景認知、情境適應等多個(gè)維度； 2、決策能力增強：通過(guò)全景式思維訓練，個(gè)人將更能從宏觀(guān)和微觀(guān)層面進(jìn)行綜合性思考，做出更加明智的決策； 3、人際關(guān)系與團隊協(xié)作：學(xué)習如何更有效地與他人交流和合作，特別是在團隊設置中； 4、增強自我認知和自信：通過(guò)深入了解各種領(lǐng)導力模型和實(shí)際應用，個(gè)人不僅能更好地理解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，還能提升自信心。 課程特色 1.授課現場(chǎng)通過(guò)講授、視頻/案例教學(xué)、情境模擬、角色扮演等多手法，與學(xué)員進(jìn)行教練相結合的授課形式，豐富教學(xué)手法，讓學(xué)員易理解、易掌握； 2.現場(chǎng)隨時(shí)就學(xué)習內容與學(xué)員進(jìn)行演練互動(dòng)，并對測試隨機給予“一對一”的點(diǎn)評分析，現場(chǎng)提供改善方案，針對性極強； 3.既有“勢”的高度和“道”的深度，又有“術(shù)”的工具和運用技巧，上下貫通，一脈相承，從宏觀(guān)到微觀(guān)，一次課程解決領(lǐng)導力的全系統問(wèn)題。 課程大綱 第一講 大勢觀(guān)瀾 —— 全景認知領(lǐng)導力 1、VUCA——當今及未來(lái)的時(shí)代特征 2、點(diǎn)/線(xiàn)/面/體 —— 認知世界的全景式思維 3、全景解讀領(lǐng)導力的底層邏輯 4、以“變”加“不變”應“萬(wàn)變” 第二講 使眾人行 —— 共葆初心聚合力 1、確立領(lǐng)導哲學(xué)的“三大基石” 2、讓初心成為組織的“共同信仰” 3、必須要達成共識的四個(gè)根本性問(wèn)題 4、將“初心”深植人心的“四步裝備”技術(shù) 5、領(lǐng)導者以身作則的“六大行動(dòng)指南” 第三講 御人之道 —— 情境模式統馭力 1、卓越領(lǐng)導者的行為與風(fēng)格 2、情境領(lǐng)導的風(fēng)格四象限 3、診斷員工的績(jì)效成熟度 4、情境模式的匹配與運用 關(guān)鍵知識點(diǎn) 建立一套使眾人行的行動(dòng)邏輯?！爸迸c“信”是建立“認同組織”的關(guān)鍵要素；“行”是使追隨者認同領(lǐng)導者的關(guān)鍵要素。其中，“知”包含共葆初心的三大基石；“信”包含認同組織的四個(gè)基本性問(wèn)題和“四部裝備”技術(shù)；“行”包含了以身作則的底層邏輯與落地操作的“六大行動(dòng)指南”。 事件是“點(diǎn)”，分析事件需要用“第一性思考”層層分解，直至找出事件的根本特性； 時(shí)間是“線(xiàn)”，需要把事件放到時(shí)間軸中分析來(lái)龍去脈及發(fā)展趨勢，特別是認清周期/規律； 空間是“面”，需要把事件放到宏觀(guān)-中觀(guān)-微觀(guān)三個(gè)不同的空間中，才能做出精準的決策； 系統是“體”，需要關(guān)聯(lián)劃分-整合，布局-順序，幅度-層次六個(gè)不同維度來(lái)進(jìn)行系統思考。 講師介紹 潘鵬 美宇航局4D卓越團隊?中國區 授權導師 05年起，定向研修并傳播領(lǐng)導力，至今已近20個(gè)年頭； 07年擔任中建八局企業(yè)文化顧問(wèn)，并帶領(lǐng)企業(yè)文化團隊為八局編撰了企業(yè)文化手冊《筑魂》，成為中建八局乃至整個(gè)中建系統的文化標志； 連續10年，為中電投黃河公司進(jìn)行處級/科級/黨務(wù)班等進(jìn)行領(lǐng)導力培訓； 在領(lǐng)導力系統化提升方面有豐富的經(jīng)驗。多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)、總裁一對一教練。 【專(zhuān)業(yè)背景】 美國領(lǐng)越領(lǐng)導?、美宇航局4D卓越團隊?中國區 授權導師，ICF國際教練聯(lián)合會(huì )認證CPCP授權 高管教練/商業(yè)教練，國家工信部中小企業(yè)局“經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才”項目“領(lǐng)導力項目”指定講師。 【授課特點(diǎn)】 老師語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、嚴謹中帶著(zhù)一些趣味性，課程現場(chǎng)互動(dòng)性強，氛圍輕松。老師有著(zhù)深厚的國學(xué)底蘊，能在授課過(guò)程中感受到老師的知識厚度。 【主講課程】 決策者的人力資源管理、國學(xué)智慧與領(lǐng)導力、數字化時(shí)代的人力資源管理與績(jì)效提升等。 【服務(wù)客戶(hù)】 中國電建、中石油、阿里巴巴、新世界中國地產(chǎn)、王府井集團、山東魯商集團、山東招金集團、云南白藥集團、云南馳宏鋅鍺股份有限公司、奔馳中國、宇通集團、新華教育集團、貴煙集團、郎酒集團、三星電子、vivo手機、揚子江藥業(yè)、豪森藥業(yè)、衛材集團、伊利集團、三一重工……
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課程介紹
課程對象：希望從管理者到領(lǐng)導者進(jìn)階的企業(yè)家及高管，希望學(xué)會(huì )在面對不同的員工能用不同的領(lǐng)導風(fēng)格應對的企業(yè)家及高管
課程背景
拿破侖說(shuō)：一頭獅子帶領(lǐng)的羊群，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的獅群。作為領(lǐng)導者，你就是組織的天花板，你決定了組織的整體績(jì)效水平。在這個(gè)不確定性越來(lái)越大的VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）時(shí)代，要帶領(lǐng)公司和團隊突圍而出，領(lǐng)導力越來(lái)越重要。在VUCA時(shí)代背景下，領(lǐng)導力不再僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念或是幾項基本技能的組合。它已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)需要深刻理解和全面實(shí)踐的多維框架。團隊管理過(guò)程中是否遇到過(guò)這些難題——
?團隊成員的戰斗力很強，卻相互挑刺，無(wú)法組成高績(jì)效團隊?
?團隊領(lǐng)導在工作中疲于奔命，事事親力親為，而下屬卻缺乏主動(dòng)性?
?如何讓團隊的風(fēng)格更有包容性、前瞻性、指導性和培養性?
?如何充分調動(dòng)團隊成員積極性，自我突破、團結協(xié)作，創(chuàng )造最佳業(yè)績(jì)?
因此，我們請來(lái)美宇航局4D卓越團隊?中國區 授權導師潘鵬老師給您講授《PTL全景式領(lǐng)導力》。本課程將帶您洞察時(shí)代發(fā)展趨勢，指明領(lǐng)導力修煉路徑；運用“四部裝備”、“六大行動(dòng)指南”等方法論指導您進(jìn)行領(lǐng)導策略的落地，并以獨家版權測試幫您清晰認知自己是怎樣的領(lǐng)導者，當下具備怎樣的領(lǐng)導力，又應當進(jìn)行如何調整和改善……全系統幫您提升自身領(lǐng)導力。通過(guò)課程學(xué)習，幫助您實(shí)現從管理者到領(lǐng)導者的跨越。
課程收益
企業(yè)收益：
1、提升整體績(jì)效：通過(guò)高效的領(lǐng)導力管理，企業(yè)能夠形成更高績(jì)效的團隊，從而提升整體業(yè)績(jì)；
2、增強團隊凝聚力與協(xié)作性：企業(yè)將學(xué)習到如何通過(guò)共同信仰和初心來(lái)增強團隊的凝聚力，進(jìn)一步促進(jìn)部門(mén)間或跨部門(mén)的協(xié)同工作；
3、靈活應對不確定性：在VUCA時(shí)代，企業(yè)需要能迅速適應外部環(huán)境，課程中的全景式思維和情境模式統馭力將幫助企業(yè)更靈活地應對各種挑戰。
崗位收益：
1、領(lǐng)導力提升：課程內容將全方位提升個(gè)人的領(lǐng)導力，包括全景認知、情境適應等多個(gè)維度；
2、決策能力增強：通過(guò)全景式思維訓練，個(gè)人將更能從宏觀(guān)和微觀(guān)層面進(jìn)行綜合性思考，做出更加明智的決策；
3、人際關(guān)系與團隊協(xié)作：學(xué)習如何更有效地與他人交流和合作，特別是在團隊設置中；
4、增強自我認知和自信：通過(guò)深入了解各種領(lǐng)導力模型和實(shí)際應用，個(gè)人不僅能更好地理解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，還能提升自信心。
課程特色
1.授課現場(chǎng)通過(guò)講授、視頻/案例教學(xué)、情境模擬、角色扮演等多手法，與學(xué)員進(jìn)行教練相結合的授課形式，豐富教學(xué)手法，讓學(xué)員易理解、易掌握；
2.現場(chǎng)隨時(shí)就學(xué)習內容與學(xué)員進(jìn)行演練互動(dòng)，并對測試隨機給予“一對一”的點(diǎn)評分析，現場(chǎng)提供改善方案，針對性極強；
3.既有“勢”的高度和“道”的深度，又有“術(shù)”的工具和運用技巧，上下貫通，一脈相承，從宏觀(guān)到微觀(guān)，一次課程解決領(lǐng)導力的全系統問(wèn)題。
課程大綱
第一講 大勢觀(guān)瀾 —— 全景認知領(lǐng)導力
1、VUCA——當今及未來(lái)的時(shí)代特征
2、點(diǎn)/線(xiàn)/面/體 —— 認知世界的全景式思維
3、全景解讀領(lǐng)導力的底層邏輯
4、以“變”加“不變”應“萬(wàn)變”
第二講 使眾人行 —— 共葆初心聚合力
1、確立領(lǐng)導哲學(xué)的“三大基石”
2、讓初心成為組織的“共同信仰”
3、必須要達成共識的四個(gè)根本性問(wèn)題
4、將“初心”深植人心的“四步裝備”技術(shù)
5、領(lǐng)導者以身作則的“六大行動(dòng)指南”
第三講 御人之道 —— 情境模式統馭力
1、卓越領(lǐng)導者的行為與風(fēng)格
2、情境領(lǐng)導的風(fēng)格四象限
3、診斷員工的績(jì)效成熟度
4、情境模式的匹配與運用
關(guān)鍵知識點(diǎn)
建立一套使眾人行的行動(dòng)邏輯?！爸迸c“信”是建立“認同組織”的關(guān)鍵要素；“行”是使追隨者認同領(lǐng)導者的關(guān)鍵要素。其中，“知”包含共葆初心的三大基石；“信”包含認同組織的四個(gè)基本性問(wèn)題和“四部裝備”技術(shù)；“行”包含了以身作則的底層邏輯與落地操作的“六大行動(dòng)指南”。
事件是“點(diǎn)”，分析事件需要用“第一性思考”層層分解，直至找出事件的根本特性；
時(shí)間是“線(xiàn)”，需要把事件放到時(shí)間軸中分析來(lái)龍去脈及發(fā)展趨勢，特別是認清周期/規律；
空間是“面”，需要把事件放到宏觀(guān)-中觀(guān)-微觀(guān)三個(gè)不同的空間中，才能做出精準的決策；
系統是“體”，需要關(guān)聯(lián)劃分-整合，布局-順序，幅度-層次六個(gè)不同維度來(lái)進(jìn)行系統思考。
講師介紹
潘鵬
美宇航局4D卓越團隊?中國區 授權導師
05年起，定向研修并傳播領(lǐng)導力，至今已近20個(gè)年頭；
07年擔任中建八局企業(yè)文化顧問(wèn)，并帶領(lǐng)企業(yè)文化團隊為八局編撰了企業(yè)文化手冊《筑魂》，成為中建八局乃至整個(gè)中建系統的文化標志；
連續10年，為中電投黃河公司進(jìn)行處級/科級/黨務(wù)班等進(jìn)行領(lǐng)導力培訓；
在領(lǐng)導力系統化提升方面有豐富的經(jīng)驗。多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)、總裁一對一教練。
【專(zhuān)業(yè)背景】
美國領(lǐng)越領(lǐng)導?、美宇航局4D卓越團隊?中國區 授權導師，ICF國際教練聯(lián)合會(huì )認證CPCP授權 高管教練/商業(yè)教練，國家工信部中小企業(yè)局“經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才”項目“領(lǐng)導力項目”指定講師。
【授課特點(diǎn)】
老師語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、嚴謹中帶著(zhù)一些趣味性，課程現場(chǎng)互動(dòng)性強，氛圍輕松。老師有著(zhù)深厚的國學(xué)底蘊，能在授課過(guò)程中感受到老師的知識厚度。
【主講課程】
決策者的人力資源管理、國學(xué)智慧與領(lǐng)導力、數字化時(shí)代的人力資源管理與績(jì)效提升等。
【服務(wù)客戶(hù)】
中國電建、中石油、阿里巴巴、新世界中國地產(chǎn)、王府井集團、山東魯商集團、山東招金集團、云南白藥集團、云南馳宏鋅鍺股份有限公司、奔馳中國、宇通集團、新華教育集團、貴煙集團、郎酒集團、三星電子、vivo手機、揚子江藥業(yè)、豪森藥業(yè)、衛材集團、伊利集團、三一重工……
時(shí)間
七月 6 (星期六) - 7 (星期日)
地點(diǎn)
廣州
講師
潘鵬
價(jià)格
7800
報名
067月全天07降低采購成本及供應商談判技巧(全天) 深圳 價(jià)格: 4500 講師: 張仲豪
課程介紹
課程對象：高層管理者、采購部門(mén)、品管部門(mén)、設計部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)人員 課程背景 后疫情時(shí)代，很多企業(yè)仍面臨著(zhù)巨大的考驗，各類(lèi)企業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生了一定的改變。在產(chǎn)能過(guò)剩，競爭壓力越來(lái)越大的現狀下，如何降低采購的各項成本？如何分析供應商的報價(jià)？如何恰當的提出我方的采購要求，而不至于供應商報價(jià)虛高？當我方為弱勢時(shí)，如何提高我們的說(shuō)服力?原材料庫存應該如何管理?如何運用招標技術(shù)來(lái)降低采購成本？這些都是業(yè)內采購同行們關(guān)注的焦點(diǎn)議題。 作為一名采購人員，應該具備哪些專(zhuān)業(yè)技能，以勝任公司對采購“降本”的要求；作為采購人員，應該具備哪些談判技能，以支撐公司對采購“增效”的要求。 課程收益 掌握降低采購成本的五大方法。 學(xué)會(huì )如何編制采購成本的預算方法。 學(xué)會(huì )如何分析供應商們的報價(jià)。 提升采購談判效率的要素有哪些？ 如何正確把握庫存與采購的關(guān)系？ 如何實(shí)施民間招標運作？ 值得學(xué)員參訓的理由 ? 課程是“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)”式的培訓。授課的重點(diǎn)在于現場(chǎng)聽(tīng)得懂、課后想得起、工作中能照著(zhù)干。 ? 授課內容經(jīng)過(guò)十多年的提煉和升華。信息量大、干貨多。授課過(guò)程中廢話(huà)少。 ? 授課講師既有豐富的職場(chǎng)閱歷，又有很強的邏輯思維能力。再加上風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言魅力。學(xué)員享受聽(tīng)課的過(guò)程。 ? 學(xué)員手冊含金量高。版權課程的學(xué)員手冊為填空式手冊。老師講授的核心內容，學(xué)員都能記錄下來(lái)，或者必須記錄下來(lái)。使得學(xué)員聽(tīng)課過(guò)程中無(wú)法走神。 ? 講師授課職業(yè)、嚴謹、守時(shí)。 課程形式 ｛現場(chǎng)答疑｝請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，寫(xiě)在A(yíng)4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過(guò)程的相應環(huán)節中，適時(shí)回答學(xué)員的問(wèn)題，或組織學(xué)員相互交流與分享。 課程特色 ?本田公司的采購與沃爾瑪的采購有何區別？ ?采購成本降低1%，公司利潤增加10%是怎么推算出來(lái)？ ?編制采購預算，需要哪些參考數據？ ?如何能在短時(shí)間內，向公司提交新物品的大概市場(chǎng)采購價(jià)位？ ?如何說(shuō)服其他部門(mén)，不要亂提采購要求？ ?如何準確做好三種定價(jià)方法的成本分析？ ?如何分析供應商的報價(jià)明細表？ ?如何分析采購談判雙方的性格？ ?如何制定采購談判的計劃或預案？ ?采購方為弱勢怎么談判？ ?原材料的庫存是多點(diǎn)好，還是少點(diǎn)好、 ?如何衡量原材料庫存的多與少？ ?零庫存管理的利與弊是什么？ ?民間采購與政府采購的區別在哪里？ ?綜合評標法是怎么評的？ ?如何解決好采購招標過(guò)程中的三大挑戰？ 課程大綱 第九技能：如何通過(guò)招投標進(jìn)行有效的“砍價(jià)”？ 核心要點(diǎn) 案例分享與討論 l?企業(yè)采購與政府采購的區別. l?政府采購的管理對象. l?政府采購的五種形式. l?什么叫“邀標”？ l?什么情況下應該采用招投標？ l?哪些采購可以搞招投標？ l?不同采購的招標特點(diǎn). l?如何實(shí)施邀請招投標？ l?如何準備招標文件? l?評標方法有哪些？ l?如何評定技術(shù)標？ l?招投標方式的分類(lèi). l?暗標與明標的比較. l?招標的幾種形式. l?什么是串通投標罪？特征有哪些？ l?如何破解參標者的‘不軌’？ l?如何保持投標商的積極性？ l?招標實(shí)踐中的幾個(gè)問(wèn)題. l?投標保證金與履約保證金. l?J公司的<< 投標人須知 >>. l?K公司的綜合評標法. l?某公司的電子采購. 講師介紹 張仲豪 ?張仲豪老師畢業(yè)于美國密西根州立大學(xué)，碩士學(xué)位，是改革開(kāi)放后早期的海歸派高級職業(yè)經(jīng)理人。曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司，擔任公司運作總監及其他高級管理職務(wù)。三十多年的實(shí)戰經(jīng)歷，專(zhuān)長(cháng)于采購與供應鏈管理，是國內采購物流領(lǐng)域中少有的集豐富海外工作經(jīng)驗、國內資深管理閱歷及國際權威認證于一身的實(shí)戰派管理與咨詢(xún)專(zhuān)家。 ?張老師是國際四大職業(yè)證書(shū)授權講師：美國注冊物流師（CTL）認證、ILT國際物流職業(yè)資格認證”、CIPS國際注冊采購與供應經(jīng)理認證、ITC國際貿易中心授權采購與供應鏈管理國際資格認證中心。 老師授課風(fēng)格： ?富有很強的激情, 風(fēng)趣、幽默, 現場(chǎng)感染力強 ?采用循序漸進(jìn)、深入淺出的教學(xué)方式、豐富生動(dòng)的實(shí)戰案例，幫助學(xué)員拓寬視野，提高思維能力，掌握相關(guān)的方法和工具 ?課件設計力求深度，實(shí)用、案例多為工具性案例,有很強的實(shí)操性。課程內容跨度大,盡量吸取各個(gè)行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。
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課程介紹
課程對象：高層管理者、采購部門(mén)、品管部門(mén)、設計部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)人員
課程背景
后疫情時(shí)代，很多企業(yè)仍面臨著(zhù)巨大的考驗，各類(lèi)企業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生了一定的改變。在產(chǎn)能過(guò)剩，競爭壓力越來(lái)越大的現狀下，如何降低采購的各項成本？如何分析供應商的報價(jià)？如何恰當的提出我方的采購要求，而不至于供應商報價(jià)虛高？當我方為弱勢時(shí)，如何提高我們的說(shuō)服力?原材料庫存應該如何管理?如何運用招標技術(shù)來(lái)降低采購成本？這些都是業(yè)內采購同行們關(guān)注的焦點(diǎn)議題。
作為一名采購人員，應該具備哪些專(zhuān)業(yè)技能，以勝任公司對采購“降本”的要求；作為采購人員，應該具備哪些談判技能，以支撐公司對采購“增效”的要求。
課程收益
掌握降低采購成本的五大方法。
學(xué)會(huì )如何編制采購成本的預算方法。
學(xué)會(huì )如何分析供應商們的報價(jià)。
提升采購談判效率的要素有哪些？
如何正確把握庫存與采購的關(guān)系？
如何實(shí)施民間招標運作？
值得學(xué)員參訓的理由
? 課程是“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)”式的培訓。授課的重點(diǎn)在于現場(chǎng)聽(tīng)得懂、課后想得起、工作中能照著(zhù)干。
? 授課內容經(jīng)過(guò)十多年的提煉和升華。信息量大、干貨多。授課過(guò)程中廢話(huà)少。
? 授課講師既有豐富的職場(chǎng)閱歷，又有很強的邏輯思維能力。再加上風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言魅力。學(xué)員享受聽(tīng)課的過(guò)程。
? 學(xué)員手冊含金量高。版權課程的學(xué)員手冊為填空式手冊。老師講授的核心內容，學(xué)員都能記錄下來(lái)，或者必須記錄下來(lái)。使得學(xué)員聽(tīng)課過(guò)程中無(wú)法走神。
? 講師授課職業(yè)、嚴謹、守時(shí)。
課程形式
｛現場(chǎng)答疑｝請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，寫(xiě)在A(yíng)4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過(guò)程的相應環(huán)節中，適時(shí)回答學(xué)員的問(wèn)題，或組織學(xué)員相互交流與分享。
課程特色
?本田公司的采購與沃爾瑪的采購有何區別？
?采購成本降低1%，公司利潤增加10%是怎么推算出來(lái)？
?編制采購預算，需要哪些參考數據？
?如何能在短時(shí)間內，向公司提交新物品的大概市場(chǎng)采購價(jià)位？
?如何說(shuō)服其他部門(mén)，不要亂提采購要求？
?如何準確做好三種定價(jià)方法的成本分析？
?如何分析供應商的報價(jià)明細表？
?如何分析采購談判雙方的性格？
?如何制定采購談判的計劃或預案？
?采購方為弱勢怎么談判？
?原材料的庫存是多點(diǎn)好，還是少點(diǎn)好、
?如何衡量原材料庫存的多與少？
?零庫存管理的利與弊是什么？
?民間采購與政府采購的區別在哪里？
?綜合評標法是怎么評的？
?如何解決好采購招標過(guò)程中的三大挑戰？
課程大綱
| 第九技能：如何通過(guò)招投標進(jìn)行有效的“砍價(jià)”？ | |
| 核心要點(diǎn) | 案例分享與討論 |
| l?企業(yè)采購與政府采購的區別.
l?政府采購的管理對象. l?政府采購的五種形式. l?什么叫“邀標”？ l?什么情況下應該采用招投標？ l?哪些采購可以搞招投標？ l?不同采購的招標特點(diǎn). l?如何實(shí)施邀請招投標？ l?如何準備招標文件? l?評標方法有哪些？ l?如何評定技術(shù)標？ l?招投標方式的分類(lèi). l?暗標與明標的比較. l?招標的幾種形式. l?什么是串通投標罪？特征有哪些？ l?如何破解參標者的‘不軌’？ l?如何保持投標商的積極性？ l?招標實(shí)踐中的幾個(gè)問(wèn)題. l?投標保證金與履約保證金. |
l?J公司的<< 投標人須知 >>.
l?K公司的綜合評標法. l?某公司的電子采購. |
講師介紹
張仲豪
?張仲豪老師畢業(yè)于美國密西根州立大學(xué)，碩士學(xué)位，是改革開(kāi)放后早期的海歸派高級職業(yè)經(jīng)理人。曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司，擔任公司運作總監及其他高級管理職務(wù)。三十多年的實(shí)戰經(jīng)歷，專(zhuān)長(cháng)于采購與供應鏈管理，是國內采購物流領(lǐng)域中少有的集豐富海外工作經(jīng)驗、國內資深管理閱歷及國際權威認證于一身的實(shí)戰派管理與咨詢(xún)專(zhuān)家。
?張老師是國際四大職業(yè)證書(shū)授權講師：美國注冊物流師（CTL）認證、ILT國際物流職業(yè)資格認證”、CIPS國際注冊采購與供應經(jīng)理認證、ITC國際貿易中心授權采購與供應鏈管理國際資格認證中心。
老師授課風(fēng)格：
?富有很強的激情, 風(fēng)趣、幽默, 現場(chǎng)感染力強
?采用循序漸進(jìn)、深入淺出的教學(xué)方式、豐富生動(dòng)的實(shí)戰案例，幫助學(xué)員拓寬視野，提高思維能力，掌握相關(guān)的方法和工具
?課件設計力求深度，實(shí)用、案例多為工具性案例,有很強的實(shí)操性。課程內容跨度大,盡量吸取各個(gè)行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。
時(shí)間
七月 6 (星期六) - 7 (星期日)
地點(diǎn)
深圳
講師
張仲豪
價(jià)格
4500
報名
107月全天WOW！客戶(hù)服務(wù)與投訴應對技巧(全天: 星期三) 深圳 價(jià)格: 4580 講師: 姜老師
課程介紹
課程背景 企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉移到對客戶(hù)的競爭，客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的要素?？蛻?hù)服務(wù)體系的宗旨是“客戶(hù)永遠是第一位”，從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶(hù)更好地使用產(chǎn)品。體現了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶(hù)關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，要求以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶(hù)體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。假如自己有精妙的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)團隊、不但可以說(shuō)服老客戶(hù)，還可以和新客戶(hù)建立新的良好合作關(guān)系.令客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。 再有，隨著(zhù)消費者自我保護意識的提升，他們越來(lái)越會(huì )直截了當的對企業(yè)提出質(zhì)疑，投訴和批評。在面對情緒激動(dòng)客戶(hù)的時(shí)候，員工往往會(huì )束手無(wú)策，有的甚至火上澆油；這個(gè)培訓通過(guò)對投訴客戶(hù)心理的分析和實(shí)際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對投訴的時(shí)候做到換位思考，從容應對和妥善處理，提升客戶(hù)對企業(yè)的好感和忠誠度。 課程收獲 1.掌握客戶(hù)服務(wù)話(huà)題的眾多底層邏輯 2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設計的基本原則和工具 3.公式化和流程化解決客戶(hù)服務(wù)痛點(diǎn) 4.化解高頻的客戶(hù)服務(wù)難點(diǎn)場(chǎng)景 5.獲得打造差異化服務(wù)的策略 6.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶(hù)投訴的心理需求 7.知曉投訴處理的基本原則，避免引發(fā)客戶(hù)投訴 8.學(xué)員能夠熟練運用投訴處理話(huà)術(shù)，借鑒好的投訴處理技巧 9.強運用、強實(shí)踐，真正掌握技能，從知跨越到行 課程大綱 導論——客戶(hù)服務(wù)篇 1.什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？ 2.企業(yè)如何長(cháng)效提升組織客戶(hù)服務(wù)能力？ 1) 企業(yè)客戶(hù)服務(wù)飛輪模型 3.客戶(hù)服務(wù)的基本概念 1) 廣義的客戶(hù)服務(wù) 2) 狹義的客戶(hù)服務(wù) 4.客戶(hù)服務(wù)的本質(zhì)：客戶(hù)通過(guò)服務(wù)獲取的兩大基底訴求 5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)服務(wù)工作面臨的挑戰 1) 應對挑戰的三個(gè)層次 6.專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的核心六大勝任能力 7.廣義和狹義客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)化之道SD 1) SD1：Service design 服務(wù)設計 2) SD2：Service delivery 服務(wù)送達 8.WOW！? 驚嘆客服！?的理論基石 WOW！? Service design 服務(wù)設計 1.找到客戶(hù)服務(wù)工作中最關(guān)鍵的時(shí)刻（Moment of Truth） 2.如何寫(xiě)就關(guān)鍵時(shí)刻 3.如何篩選關(guān)鍵時(shí)刻 4.如何針對關(guān)鍵時(shí)刻進(jìn)行服務(wù)設計？ 5.服務(wù)設計終極抓手：RATER WOW！? Service delivery 服務(wù)送達 WOW！? 的核心模型：WOW=Why+OK+Worth！ Why？信任：客戶(hù)為什么要接受你的服務(wù)？ 1.快速建立信任的信任公式 OK？滿(mǎn)意公式EOAC：客戶(hù)服務(wù)評價(jià)的唯一標準 1.客戶(hù)滿(mǎn)意的兩大要素 1) 客戶(hù)核心需求（EO） 2) 客戶(hù)感受到的服務(wù)（AC） 2.E：Explore 深挖 1) 提問(wèn)組合 2) 傾聽(tīng)框架 3) 反饋層次 3.O：Offer 提議 1) 如何識別客戶(hù)真正的期望值？ 2) 幫助客戶(hù)設定合理的期望值？ 3)
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課程介紹
課程背景
企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉移到對客戶(hù)的競爭，客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的要素?？蛻?hù)服務(wù)體系的宗旨是“客戶(hù)永遠是第一位”，從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶(hù)更好地使用產(chǎn)品。體現了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶(hù)關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，要求以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶(hù)體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。假如自己有精妙的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)團隊、不但可以說(shuō)服老客戶(hù)，還可以和新客戶(hù)建立新的良好合作關(guān)系.令客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。
再有，隨著(zhù)消費者自我保護意識的提升，他們越來(lái)越會(huì )直截了當的對企業(yè)提出質(zhì)疑，投訴和批評。在面對情緒激動(dòng)客戶(hù)的時(shí)候，員工往往會(huì )束手無(wú)策，有的甚至火上澆油；這個(gè)培訓通過(guò)對投訴客戶(hù)心理的分析和實(shí)際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對投訴的時(shí)候做到換位思考，從容應對和妥善處理，提升客戶(hù)對企業(yè)的好感和忠誠度。
課程收獲
1.掌握客戶(hù)服務(wù)話(huà)題的眾多底層邏輯
2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設計的基本原則和工具
3.公式化和流程化解決客戶(hù)服務(wù)痛點(diǎn)
4.化解高頻的客戶(hù)服務(wù)難點(diǎn)場(chǎng)景
5.獲得打造差異化服務(wù)的策略
6.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶(hù)投訴的心理需求
7.知曉投訴處理的基本原則，避免引發(fā)客戶(hù)投訴
8.學(xué)員能夠熟練運用投訴處理話(huà)術(shù)，借鑒好的投訴處理技巧
9.強運用、強實(shí)踐，真正掌握技能，從知跨越到行
課程大綱
導論——客戶(hù)服務(wù)篇
1.什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？
2.企業(yè)如何長(cháng)效提升組織客戶(hù)服務(wù)能力？
1) 企業(yè)客戶(hù)服務(wù)飛輪模型
3.客戶(hù)服務(wù)的基本概念
1) 廣義的客戶(hù)服務(wù)
2) 狹義的客戶(hù)服務(wù)
4.客戶(hù)服務(wù)的本質(zhì)：客戶(hù)通過(guò)服務(wù)獲取的兩大基底訴求
5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)服務(wù)工作面臨的挑戰
1) 應對挑戰的三個(gè)層次
6.專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的核心六大勝任能力
7.廣義和狹義客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)化之道SD
1) SD1：Service design 服務(wù)設計
2) SD2：Service delivery 服務(wù)送達
8.WOW！? 驚嘆客服！?的理論基石
WOW！? Service design 服務(wù)設計
1.找到客戶(hù)服務(wù)工作中最關(guān)鍵的時(shí)刻（Moment of Truth）
2.如何寫(xiě)就關(guān)鍵時(shí)刻
3.如何篩選關(guān)鍵時(shí)刻
4.如何針對關(guān)鍵時(shí)刻進(jìn)行服務(wù)設計？
5.服務(wù)設計終極抓手：RATER
WOW！? Service delivery 服務(wù)送達
WOW！? 的核心模型：WOW=Why+OK+Worth！
Why？信任：客戶(hù)為什么要接受你的服務(wù)？
1.快速建立信任的信任公式
OK？滿(mǎn)意公式EOAC：客戶(hù)服務(wù)評價(jià)的唯一標準
1.客戶(hù)滿(mǎn)意的兩大要素
1) 客戶(hù)核心需求（EO）
2) 客戶(hù)感受到的服務(wù)（AC）
2.E：Explore 深挖
1) 提問(wèn)組合
2) 傾聽(tīng)框架
3) 反饋層次
3.O：Offer 提議
1) 如何識別客戶(hù)真正的期望值？
2) 幫助客戶(hù)設定合理的期望值？
3) 怎樣降低客戶(hù)的期望值？
①.客戶(hù)提出不合理需求怎么辦？
②.如何讓客戶(hù)愉快地接收是由他產(chǎn)生的問(wèn)題？
4.A：Action 執行
1) 極致服務(wù)ABC
5.C：Confirm 確保
1) 確認滿(mǎn)意的四個(gè)層次
Worth！接受你的服務(wù)真的值了！
1) 驚喜的幾種類(lèi)型
2) 如何為客戶(hù)創(chuàng )造驚喜與感動(dòng)？
敏捷服務(wù)——不同類(lèi)型的客戶(hù)服務(wù)之道
DISC模型
1) D型客戶(hù)的服務(wù)之道
2) I型客戶(hù)的服務(wù)之道
3) S型客戶(hù)的服務(wù)之道
4) C型客戶(hù)的服務(wù)之道
導論——客戶(hù)投訴篇
1.客戶(hù)投訴的本質(zhì)
2.客戶(hù)投訴核心數據
3.客戶(hù)投訴中的巨大陷阱
客戶(hù)投訴的處理
4.如何處理客戶(hù)投訴中無(wú)法用利益解決的問(wèn)題？
認同分歧與利益分歧的處理模型
5.客戶(hù)投訴中的情緒管控和壓力處理
1) 管控自己的情緒方法
2) 引導客戶(hù)情緒的核心理念和方法
6.15種核心客戶(hù)投訴處理工具
案例分析、討論、定制化解決方案
7.9種投訴類(lèi)型客戶(hù)的綜合應對方案
1) 案例分析、角色演練、點(diǎn)評輔導
客戶(hù)投訴的實(shí)戰演練
8.客戶(hù)投訴實(shí)戰分析及案例探討
1) 如何拒絕客戶(hù)
2) 客戶(hù)提出無(wú)法滿(mǎn)足的要求怎么辦？
3) 等等
9.客戶(hù)投訴實(shí)際案例分析演練
1) 投訴處理自問(wèn)清單
2) 分析投訴情境和問(wèn)題解決關(guān)鍵解
10.客戶(hù)投訴方案設計沙盤(pán)模擬
1) 問(wèn)題通常不在結果附近，通過(guò)實(shí)戰沙盤(pán)，尋找雙贏(yíng)的方案。
講師介紹
姜老師
10年+經(jīng)驗『實(shí)戰派』培訓專(zhuān)家
大型金融集團高級培訓總監
資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家，『極致客戶(hù)體驗』挑戰者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』
情境體驗式培訓專(zhuān)家
世界500強企業(yè)『首席合作導師』
英國博贊思維導圖『認證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗豐富
全國授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
時(shí)間
全天 (星期三)
地點(diǎn)
深圳
講師
姜老師
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4580
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課程介紹
課程對象： 企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理；企業(yè)法律事務(wù)部、合同管理部、戰略發(fā)展部、風(fēng)險管理部、人力資源部、黨委組織部等相關(guān)負責人；企業(yè)人力資源總監/經(jīng)理/專(zhuān)員及人事行政管理人員；工會(huì )干部；法務(wù)人員、律師及相關(guān)管理人員等。 課程介紹 對于HR來(lái)說(shuō)，病假是勞動(dòng)用工管理過(guò)程中少有的幾個(gè)硬骨頭之一，不僅涉及到讓人頭痛的醫療期問(wèn)題，還涉及到各類(lèi)錯亂迷離的病假如何審批、是否有效的問(wèn)題。我們準備啃一啃這個(gè)硬骨頭，期待您的參與！ 勞動(dòng)合同變更是勞動(dòng)用工管理過(guò)程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，用人單位既要行使法律賦予的用工自主權，同時(shí)還要避免侵犯勞動(dòng)者的合法權益，二者之間的界限十分難以把握，用人單位在此翻船無(wú)數。那么如何進(jìn)行合法有效的變更，最大限度行使企業(yè)的用工自主權？吉衡公開(kāi)課將與您分享勞動(dòng)合同變更過(guò)程中的那些事兒，詳細為您解讀勞動(dòng)合同崗位變更、地點(diǎn)變更、薪酬變更、期限變更、主體變更過(guò)程中的法律風(fēng)險點(diǎn)及風(fēng)險控制方法。 違紀導致的沖突和爭議，是員工關(guān)系管理中的難點(diǎn)所在。不恰當的違紀處理輕則導致雙倍賠償、恢復勞動(dòng)關(guān)系，重則引發(fā)群體性停工、罷工，不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟損失，而且將極大的挑戰公司的管理權威，從而為企業(yè)的后續管理埋下隱患。此外，中國員工的忠誠度普遍下降，員工的"對抗性"違紀持續增多，違紀行為本身也出現"多元化、復雜化、極端化"的新特征。諸如配偶介入利益沖突、商業(yè)賄賂、過(guò)激維權、性騷擾、濫用電子資源等新型違紀行為給公司的人員管理和證據固定帶來(lái)新挑戰，如何對員工違紀行為進(jìn)行類(lèi)型化思考和以及如何進(jìn)行調查取證，避免敗訴風(fēng)險，成為眾多企業(yè)普遍關(guān)心的問(wèn)題。最高法正式發(fā)布《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》，網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機短信、電子簽名、域名等形成或者存儲在電子介質(zhì)中的信息可以視為民事案件中的證據。該司法解釋對違紀違規行為調查取證將產(chǎn)生怎樣的影響？如何有效固定電子證據？如何避免證據風(fēng)險？員工勞動(dòng)合同的解除或終止，該注意哪些問(wèn)題？ 違紀問(wèn)題來(lái)勢洶洶，違紀員工面對沖突，現在往往不通過(guò)法律手段而采取其他過(guò)激方式，對公司造成更大損失。此時(shí)公司該怎么辦？吉衡公開(kāi)課將從上百件違紀解雇爭議案例中挑選出具有代表性的經(jīng)典案例，分析新司法解釋背景下各類(lèi)違紀行為的處理重點(diǎn)、調查取證和證據固定，為企業(yè)有效推進(jìn)違紀員工管理提供針對性的策略和技巧。 課程大綱 第一部分?如何有效應對員工“泡病假”—詳解病假管理過(guò)程中的各類(lèi)奇葩 1. 20分鐘讓您徹底整明白二十年都沒(méi)搞懂的啥是病假、啥是醫療期！ 2. 醫療期期限的計算方法。非連續的病休時(shí)間如何統計？ 3. 醫療期能否多次享受？醫療期是否存在統計周期？ 4. 醫療期遇休息日、法定節假日如何處理？ 5. 醫療期內勞動(dòng)合同到期的處理方法？醫療期滿(mǎn)解除勞動(dòng)合同的操作？ 6. 特殊疾病醫療期的計算？醫療期碰上抑郁癥如何處置？ 7. 醫療期滿(mǎn)后繼續請病假是否可認定為“不能從事另行安排的工作” ？ 8. 未經(jīng)公司批準的病假是否有效？??？！原來(lái)公司沒(méi)有病假的批準權！那么公司批準的是什么？！ 9. 有病假單未提交，病假是否有效？?jì)H提供病假單、病歷、醫藥費收據復印件，病假是否有效？ 10. 單位要求勞動(dòng)者到指定醫院復診是否合法？拒絕指定醫院復診可否違紀處理？ 11. 未到指定醫院（比如，公司要求勞動(dòng)者患病必須提供三甲以上醫院診斷證明）就診是否屬于違紀？ 12. 涂改、補開(kāi)的病假證明是否有效？未掛號的病假單是否有效？ 13. 拒絕設備醫學(xué)檢查開(kāi)具的病假單是否有效？病假單只有醫生簽名無(wú)蓋章是否有效？ 14. 注明是個(gè)人要求出具的病假單是否有效？病假期間外出游玩是否視為曠工？ 15. 醫療期滿(mǎn)后繼續請病假可否解除？ 16. 病假職工可否取消年終獎支付 第二部分?調崗降薪-勞動(dòng)合同變更過(guò)程中的風(fēng)險管控 17. 勞動(dòng)者不勝任工作調崗，怎么調，降低工資嗎，勞動(dòng)者不簽字咋辦？ 18. 沒(méi)有客觀(guān)評分標準的《績(jì)效評估表》如同廢紙一張！領(lǐng)導說(shuō)不行、主管說(shuō)不行、同事說(shuō)不行，甚至下屬都說(shuō)不行，勞動(dòng)者就真的不行了嗎？！ 19. 勞動(dòng)者不能完成同崗位平均數量的工作，用人單位可以調崗！ 20. 掰開(kāi)了、揉碎了，給你講清楚客觀(guān)情況發(fā)生重大變化！ 21. 適應市場(chǎng)變化進(jìn)行組織機構調整可能不屬于客觀(guān)情況發(fā)生重大變化。 22. 經(jīng)營(yíng)模式變更，崗位撤銷(xiāo)，可能就屬于客觀(guān)情況發(fā)生重大變化。 23. 勞動(dòng)合同中約定用人單位有權單方調整勞動(dòng)者的崗位，是否有效？如果無(wú)效，怎么才能讓它有效呢？ 24. 勞動(dòng)報酬在什么情況下可以依法進(jìn)行調整？單位搬家，勞動(dòng)者拒絕到新的工作地點(diǎn)，用人單位如何應對？ 25. 哺乳期間勞動(dòng)合同到期，勞動(dòng)合同順延至哺乳期屆滿(mǎn)，可是如何實(shí)操呢，至少做兩件事，你知道嗎？ 26. 為何要在勞動(dòng)合同期限中設計自動(dòng)續延條款，如何設計才有效？ 27. 變更勞動(dòng)合同期限與續簽勞動(dòng)合同次數的關(guān)系？勞動(dòng)合同期限往長(cháng)變和往短變有什么本質(zhì)區別嗎？ 28.
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課程對象： 企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理；企業(yè)法律事務(wù)部、合同管理部、戰略發(fā)展部、風(fēng)險管理部、人力資源部、黨委組織部等相關(guān)負責人；企業(yè)人力資源總監/經(jīng)理/專(zhuān)員及人事行政管理人員；工會(huì )干部；法務(wù)人員、律師及相關(guān)管理人員等。
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對于HR來(lái)說(shuō)，病假是勞動(dòng)用工管理過(guò)程中少有的幾個(gè)硬骨頭之一，不僅涉及到讓人頭痛的醫療期問(wèn)題，還涉及到各類(lèi)錯亂迷離的病假如何審批、是否有效的問(wèn)題。我們準備啃一啃這個(gè)硬骨頭，期待您的參與！
勞動(dòng)合同變更是勞動(dòng)用工管理過(guò)程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，用人單位既要行使法律賦予的用工自主權，同時(shí)還要避免侵犯勞動(dòng)者的合法權益，二者之間的界限十分難以把握，用人單位在此翻船無(wú)數。那么如何進(jìn)行合法有效的變更，最大限度行使企業(yè)的用工自主權？吉衡公開(kāi)課將與您分享勞動(dòng)合同變更過(guò)程中的那些事兒，詳細為您解讀勞動(dòng)合同崗位變更、地點(diǎn)變更、薪酬變更、期限變更、主體變更過(guò)程中的法律風(fēng)險點(diǎn)及風(fēng)險控制方法。
違紀導致的沖突和爭議，是員工關(guān)系管理中的難點(diǎn)所在。不恰當的違紀處理輕則導致雙倍賠償、恢復勞動(dòng)關(guān)系，重則引發(fā)群體性停工、罷工，不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟損失，而且將極大的挑戰公司的管理權威，從而為企業(yè)的后續管理埋下隱患。此外，中國員工的忠誠度普遍下降，員工的”對抗性”違紀持續增多，違紀行為本身也出現”多元化、復雜化、極端化”的新特征。諸如配偶介入利益沖突、商業(yè)賄賂、過(guò)激維權、性騷擾、濫用電子資源等新型違紀行為給公司的人員管理和證據固定帶來(lái)新挑戰，如何對員工違紀行為進(jìn)行類(lèi)型化思考和以及如何進(jìn)行調查取證，避免敗訴風(fēng)險，成為眾多企業(yè)普遍關(guān)心的問(wèn)題。最高法正式發(fā)布《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》，網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機短信、電子簽名、域名等形成或者存儲在電子介質(zhì)中的信息可以視為民事案件中的證據。該司法解釋對違紀違規行為調查取證將產(chǎn)生怎樣的影響？如何有效固定電子證據？如何避免證據風(fēng)險？員工勞動(dòng)合同的解除或終止，該注意哪些問(wèn)題？
違紀問(wèn)題來(lái)勢洶洶，違紀員工面對沖突，現在往往不通過(guò)法律手段而采取其他過(guò)激方式，對公司造成更大損失。此時(shí)公司該怎么辦？吉衡公開(kāi)課將從上百件違紀解雇爭議案例中挑選出具有代表性的經(jīng)典案例，分析新司法解釋背景下各類(lèi)違紀行為的處理重點(diǎn)、調查取證和證據固定，為企業(yè)有效推進(jìn)違紀員工管理提供針對性的策略和技巧。
課程大綱
第一部分?如何有效應對員工“泡病假”—詳解病假管理過(guò)程中的各類(lèi)奇葩
1. 20分鐘讓您徹底整明白二十年都沒(méi)搞懂的啥是病假、啥是醫療期！
2. 醫療期期限的計算方法。非連續的病休時(shí)間如何統計？
3. 醫療期能否多次享受？醫療期是否存在統計周期？
4. 醫療期遇休息日、法定節假日如何處理？
5. 醫療期內勞動(dòng)合同到期的處理方法？醫療期滿(mǎn)解除勞動(dòng)合同的操作？
6. 特殊疾病醫療期的計算？醫療期碰上抑郁癥如何處置？
7. 醫療期滿(mǎn)后繼續請病假是否可認定為“不能從事另行安排的工作” ？
8. 未經(jīng)公司批準的病假是否有效？??？！原來(lái)公司沒(méi)有病假的批準權！那么公司批準的是什么？！
9. 有病假單未提交，病假是否有效？?jì)H提供病假單、病歷、醫藥費收據復印件，病假是否有效？
10. 單位要求勞動(dòng)者到指定醫院復診是否合法？拒絕指定醫院復診可否違紀處理？
11. 未到指定醫院（比如，公司要求勞動(dòng)者患病必須提供三甲以上醫院診斷證明）就診是否屬于違紀？
12. 涂改、補開(kāi)的病假證明是否有效？未掛號的病假單是否有效？
13. 拒絕設備醫學(xué)檢查開(kāi)具的病假單是否有效？病假單只有醫生簽名無(wú)蓋章是否有效？
14. 注明是個(gè)人要求出具的病假單是否有效？病假期間外出游玩是否視為曠工？
15. 醫療期滿(mǎn)后繼續請病假可否解除？
16. 病假職工可否取消年終獎支付
第二部分?調崗降薪-勞動(dòng)合同變更過(guò)程中的風(fēng)險管控
17. 勞動(dòng)者不勝任工作調崗，怎么調，降低工資嗎，勞動(dòng)者不簽字咋辦？
18. 沒(méi)有客觀(guān)評分標準的《績(jì)效評估表》如同廢紙一張！領(lǐng)導說(shuō)不行、主管說(shuō)不行、同事說(shuō)不行，甚至下屬都說(shuō)不行，勞動(dòng)者就真的不行了嗎？！
19. 勞動(dòng)者不能完成同崗位平均數量的工作，用人單位可以調崗！
20. 掰開(kāi)了、揉碎了，給你講清楚客觀(guān)情況發(fā)生重大變化！
21. 適應市場(chǎng)變化進(jìn)行組織機構調整可能不屬于客觀(guān)情況發(fā)生重大變化。
22. 經(jīng)營(yíng)模式變更，崗位撤銷(xiāo)，可能就屬于客觀(guān)情況發(fā)生重大變化。
23. 勞動(dòng)合同中約定用人單位有權單方調整勞動(dòng)者的崗位，是否有效？如果無(wú)效，怎么才能讓它有效呢？
24. 勞動(dòng)報酬在什么情況下可以依法進(jìn)行調整？單位搬家，勞動(dòng)者拒絕到新的工作地點(diǎn)，用人單位如何應對？
25. 哺乳期間勞動(dòng)合同到期，勞動(dòng)合同順延至哺乳期屆滿(mǎn)，可是如何實(shí)操呢，至少做兩件事，你知道嗎？
26. 為何要在勞動(dòng)合同期限中設計自動(dòng)續延條款，如何設計才有效？
27. 變更勞動(dòng)合同期限與續簽勞動(dòng)合同次數的關(guān)系？勞動(dòng)合同期限往長(cháng)變和往短變有什么本質(zhì)區別嗎？
28. 啥是補簽，啥是倒簽？分得清嗎？都有啥法律后果？
29. 股東、法人、名稱(chēng)等變更，勞動(dòng)合同是否也需要變更呢？
第三部分?員工違紀（違規）行為處理與合法調查取證實(shí)務(wù)操作
30. 違紀案件爭議協(xié)調與處理：與違紀員工的協(xié)商談判，如何快速推進(jìn)？當員工提出恢復勞動(dòng)關(guān)系的仲裁訴求時(shí)，該怎樣應對？
31. 對特殊群體的違紀處理注意事項：三期、病假、工傷職工、高級管理人員、勞務(wù)派遣人員違紀處理的注意事項。
32. 案例解析”違紀案件”處理四要件：法律依據、處理依據、事實(shí)依據、程序依據
33. 員工出現盜竊、商業(yè)賄賂、性騷擾等違紀行為該如何收集證據？
34. 曠工、曠職、虛報工時(shí)、加班、代打卡的違紀行為怎樣取證，你知道嗎？
35. 若員工出現越權行為、瀆職行為、非法侵占，單位該如何保留證據？
36. 遇到虛假陳述、騙取信任的員工，該怎么辦？
37. 員工出現消極怠工、拒絕崗位調整、拒絕公司搬遷這類(lèi)行為，該怎樣處理？
38. 泄露商業(yè)秘密、泄露秘密信息、違反保密規定的這類(lèi)員工，單位該如何處理？
39. 損害員工利益、損害公司利益的員工，違紀的證據如何收集？
40. 員工出現擅自兼職、在職競業(yè)、自我交易等行為，公司該怎樣處理？
41. 打架斗毆、毀壞財物十分可惡，留存證據很關(guān)鍵。
42. 罷工停工、擅自報警、群發(fā)郵件、擅闖堵門(mén)、滯留辦公、跳樓群訪(fǎng)、媒體披露，該咋辦？
第四部分?解除或終止勞動(dòng)合同的實(shí)務(wù)操作
43. 誠實(shí)信用、忠誠義務(wù)的內涵如何理解？
43. 以違反職業(yè)道德、忠誠義務(wù)、公序良俗為由解除勞動(dòng)合同，司法實(shí)踐的認定標準及認可程度如何？
45. 接受供應商請客送禮，是否屬于違反職業(yè)道德？
46. 非工作時(shí)間與工作無(wú)關(guān)的私人言行，可否構成公司解除勞動(dòng)合同的事由？
47. 簽訂協(xié)商解除勞動(dòng)合同協(xié)議后能否協(xié)商撤銷(xiāo)？能否單方撤銷(xiāo)？
48. 協(xié)商解除勞動(dòng)合同協(xié)議中約定“雙方再無(wú)任何勞動(dòng)糾紛，勞動(dòng)者不得再向用人單位主張權利，不得申請仲裁、提起訴訟”，勞動(dòng)者離職后還能再申請仲裁嗎？
49. 解除理由、時(shí)間如何確定？
50. 解除協(xié)議是否必須明確經(jīng)濟補償數額及支付程序？解除協(xié)議約定公司不支付經(jīng)濟補償，合法嗎？解除協(xié)議約定經(jīng)濟補償標準低于法定標準，合法嗎？
51. 解除協(xié)議如何撰寫(xiě)恰當的免責條款和兜底條款？公司應如何避免員工撤銷(xiāo)離職協(xié)議的情形發(fā)生？
52. 公司單方提出解除勞動(dòng)合同，如何增加將來(lái)仲裁的勝算？
53. 如何做好解雇前風(fēng)險評估？公司愿意支付2N，就可以解雇任何員工嗎？
54. 如果員工主張繼續履行勞動(dòng)合同，怎么辦？
55. 與接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工解除勞動(dòng)合同應當注意哪些問(wèn)題？
56. 崗位撤銷(xiāo)或部門(mén)撤銷(xiāo)，公司可否解除勞動(dòng)合同？分支機構關(guān)閉，公司是否可以單方終止勞動(dòng)合同？
57. 尚未建立工會(huì )組織，在解除勞動(dòng)合同時(shí)如何“事先通知工會(huì )”？
58. 離職手續的辦理瑕疵與法律風(fēng)險有哪些？
59. 如何規范管理員工提出辭職的流程？如何填寫(xiě)離職申請表？
60. 勞動(dòng)合同約定員工辭職必須提前2個(gè)月通知公司，是否有效？
61. 員工提出辭職后，公司讓立即離職是否合法？員工提出辭職后反悔，公司應如何處理？
62. 如何認定用人單位未及時(shí)支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報酬？
63. 公司沒(méi)有繳納社會(huì )保險費，員工是否可以提出解除勞動(dòng)合同？
64. 公司對員工作出降職、降薪處理，員工能否以此為由提出被迫解除勞動(dòng)合同？
65. 員工可否在勞動(dòng)仲裁中修改此前提出的被迫解除勞動(dòng)合同理由？
66. 公司有權單方終止勞動(dòng)合同的常見(jiàn)情形有哪些？
67. 解除勞動(dòng)合同通知書(shū)如何撰寫(xiě)效果更好？
68. 員工在離職時(shí)不辦理工作交接，怎么辦？
69. 員工離職時(shí)，拒絕返還公司財物或償還相關(guān)款項（如備用金、借款等），如何處理？
70. 離職證明能否寫(xiě)出對員工不利的相關(guān)事實(shí)？公司未及時(shí)出具離職證明，是否需要承擔賠償責任？
71. 離職時(shí)的工資待遇、未休年休假報酬、代通知金、經(jīng)濟補償等如何結算？
72. 曾經(jīng)預付的經(jīng)濟補償，是抵扣工作年限還是抵扣補償金額？
73. 離職前12個(gè)月的月平均工資如何確定？雙上限如何適用？
講師介紹
龐老師
著(zhù)名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理實(shí)戰專(zhuān)家，資深律師，資深法律培訓師
北京金誠同達律師事務(wù)所高級合伙人
擔任上海市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )仲裁員
上海市律師協(xié)會(huì )勞動(dòng)法律關(guān)系研究委員會(huì )委員
上海市律師協(xié)會(huì )勞動(dòng)法律關(guān)系研究委員會(huì )副主任
中華全國律協(xié)勞動(dòng)法委員會(huì )委員
上海市勞動(dòng)法研究會(huì )理事
上海市法學(xué)會(huì )勞動(dòng)法研究會(huì )委員
曾老師
大成中國區勞動(dòng)與人力資源專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任
大成深圳辦公室公司與商業(yè)事務(wù)部副主任
深圳市人大常委會(huì )立法調研基地法律專(zhuān)家
深圳市律師協(xié)會(huì )勞動(dòng)與社會(huì )保障法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任
廣東省律師協(xié)會(huì )勞動(dòng)法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員
深圳市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì )委員
一體兩翼”領(lǐng)導力模型的版權所有人
深圳企業(yè)適用勞動(dòng)法常用數據指引版權所有人。
郝老師
北京市勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )兼職仲裁員
北京市律師協(xié)會(huì )勞動(dòng)與社會(huì )保障法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任
北京市勞動(dòng)法學(xué)和社會(huì )保障法學(xué)會(huì )理事
北京市勞動(dòng)法學(xué)和社會(huì )保障法學(xué)會(huì )勞動(dòng)法分會(huì )常務(wù)理事
被北京市律師協(xié)會(huì )評為“北京市優(yōu)秀勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師”、被海淀區司法局評為“海淀區優(yōu)秀律師”、北京市司法局評為“優(yōu)秀公益律師”
郝云峰律師長(cháng)期（超過(guò)二十年）從事企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險管理與控制的研究與實(shí)踐，有著(zhù)豐富的勞動(dòng)用工管理實(shí)戰經(jīng)驗。
時(shí)間
全天 (星期三)
地點(diǎn)
深圳
講師
專(zhuān)家團隊
價(jià)格
3500
報名
117月全天12【標桿學(xué)習】華為園區/華為工廠(chǎng)-戰略、變革管理、企業(yè)文化、干部管理(全天) 深圳 價(jià)格: 16800 講師: 專(zhuān)家
課程介紹
課程對象： 企業(yè)創(chuàng )始人、總裁、總經(jīng)理、CXO以及部門(mén)高管團隊成員 課程背景 華為—全球翹楚，遙遙領(lǐng)先 華為是目前中國企業(yè)中，唯一一家同時(shí)在主流產(chǎn)品和國際主流市場(chǎng)上，與國際一流企業(yè)競爭的中國企業(yè)。這家來(lái)自中國的世界500強，也是真正被世界認可的全球化公司。 華為—管理最好，文化最正 爐的力量，無(wú)堅不摧。20 萬(wàn)個(gè)性獨立、思想自由的高學(xué)歷知識分子，瞬間被改造成價(jià)值觀(guān)統一并且方向一致的狼性十足的戰士。華為向中國企業(yè)提供了成為行業(yè)領(lǐng)袖系統的管理思想體系。 任正非憑借卓越的領(lǐng)導力帶領(lǐng)著(zhù)華為持續勝利。墊子文化，狼性文化，變革管理、戰略解碼、灰度管理，藍軍參謀部、干部管理，這些帶有鮮明華為印記的管理名詞都是華為成功的精髓。 華為—洞察對手、謀略先機 華為是一家不怕競爭，同時(shí)還善于競爭的公司。企業(yè)之間的競爭是全方位的，華為通過(guò)30多年的實(shí)踐，總結出一套務(wù)實(shí)高效的競爭管理方法，非常適合中國企業(yè)學(xué)習和借鑒。 項目收益 ?看——走進(jìn)華為，通過(guò)零距離接觸硬件基礎建設、優(yōu)秀人文環(huán)境，深刻感悟華為企業(yè)文化、核心價(jià)值觀(guān)傳承與落地。 ?聽(tīng)——聆聽(tīng)華為資深實(shí)戰專(zhuān)家分享，華為管理人員現身說(shuō)法，吸收華為值得借鑒的成功經(jīng)驗及管理精華。 ?學(xué)——學(xué)習華為奮斗者文化，深入探索華為奮斗者文化的牽引機制、激勵與動(dòng)力機制、評價(jià)約束機制和競爭淘汰機制。 ?做——全面參與熱點(diǎn)主題深度研討，共同探討華為持久發(fā)展和生生不息的動(dòng)力之源。 我們希望：立足華為、取智全球，培養引領(lǐng)智能社會(huì )的卓越管理人才，幫助企業(yè)管理者開(kāi)拓思維、轉變思路、促進(jìn)戰略執行和激發(fā)組織活力，最終提升整個(gè)組織的轉型領(lǐng)導力。 1. 通過(guò)華為實(shí)踐提煉分享、理論結合實(shí)際研討，實(shí)際業(yè)務(wù)帶入訓戰，幫助管理者在戰略到執行領(lǐng)域，掌握方法、統一語(yǔ)言、達成共識、加強協(xié)同、提升執行。 2. 通過(guò)前沿趨勢洞察分析、全球最佳實(shí)踐總結、實(shí)際商業(yè)模式探索，幫助管理者開(kāi)拓視野，轉變思維，構筑新業(yè)務(wù)全景圖，搶占市場(chǎng)先機。 3. 通過(guò)分享華為管理哲學(xué)、卓越項目管理經(jīng)驗、人才管理實(shí)踐總結，幫助管理者構筑支撐商業(yè)成功的組織執行能力，確保戰略目標達成。 課程大綱 第一天 華為專(zhuān)家主題分享 9:00-12:00 主題分享交流：華為沒(méi)有秘密——華為文化、機制與管理研究 1、 華為沒(méi)有秘密，任正非沒(méi)有秘密。 2、 華為可持續成長(cháng)的內在動(dòng)力機制是什么？是什么驅動(dòng)了華為的成長(cháng)？ 3 、華為在不同的成長(cháng)階段，做對了什么？為什么會(huì )做出當初的選擇？ 4、 華為在經(jīng)營(yíng)戰略、組織與流程、管理平臺、人力資源管理等方面所堅守的常識是什么？ 5、 在新的成長(cháng)階段，華為面臨的風(fēng)險與挑戰是什么？ 學(xué)習收益：本課程將以華為的不同成長(cháng)階段為背景，向管理者解讀華為的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀(guān)、管理機制及其制度的創(chuàng )新 華為 金牌講師 12:00-14:00 午餐、休息 14:00-17:00 主題分享交流：華為之“道”：為什么選擇熵減作為華為的底層邏輯？ 1、華為為什么選擇熵減模型？熵定律為什么這樣強大？ 任總：“企業(yè)成功兩個(gè)關(guān)鍵，一個(gè)是方向大致正確，一個(gè)組織充滿(mǎn)活力”。而“熵減是華為的活力之源” 2、“熵”是什么？ 3、華為的三元熵減模型：上下同欲、系統開(kāi)放、打破平衡 4、掌握診斷企業(yè)組織活力的“熵減9點(diǎn)法則” 四個(gè)斷裂，其一如，員工需求與企業(yè)發(fā)展之間的斷裂 三個(gè)封閉，其一如，薪酬的封閉 兩個(gè)混沌 ?其一如，公司戰略方向不聚焦 華為 金牌講師 17:00-18:30 晚餐、休息 18:30-20:30 主題分享交流：如何激發(fā)組織動(dòng)能，實(shí)現企業(yè)逆勢增長(cháng)？ 1、華為為什么選擇“以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化”？如何讓員工做到“知行合一”的？ 2、華為的干部管理：激發(fā)干部血性，干部是打出來(lái)的 2.1
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課程介紹
課程對象： 企業(yè)創(chuàng )始人、總裁、總經(jīng)理、CXO以及部門(mén)高管團隊成員
課程背景
華為—全球翹楚，遙遙領(lǐng)先
華為是目前中國企業(yè)中，唯一一家同時(shí)在主流產(chǎn)品和國際主流市場(chǎng)上，與國際一流企業(yè)競爭的中國企業(yè)。這家來(lái)自中國的世界500強，也是真正被世界認可的全球化公司。
華為—管理最好，文化最正
爐的力量，無(wú)堅不摧。20 萬(wàn)個(gè)性獨立、思想自由的高學(xué)歷知識分子，瞬間被改造成價(jià)值觀(guān)統一并且方向一致的狼性十足的戰士。華為向中國企業(yè)提供了成為行業(yè)領(lǐng)袖系統的管理思想體系。 任正非憑借卓越的領(lǐng)導力帶領(lǐng)著(zhù)華為持續勝利。墊子文化，狼性文化，變革管理、戰略解碼、灰度管理，藍軍參謀部、干部管理，這些帶有鮮明華為印記的管理名詞都是華為成功的精髓。
華為—洞察對手、謀略先機
華為是一家不怕競爭，同時(shí)還善于競爭的公司。企業(yè)之間的競爭是全方位的，華為通過(guò)30多年的實(shí)踐，總結出一套務(wù)實(shí)高效的競爭管理方法，非常適合中國企業(yè)學(xué)習和借鑒。
項目收益
?看——走進(jìn)華為，通過(guò)零距離接觸硬件基礎建設、優(yōu)秀人文環(huán)境，深刻感悟華為企業(yè)文化、核心價(jià)值觀(guān)傳承與落地。
?聽(tīng)——聆聽(tīng)華為資深實(shí)戰專(zhuān)家分享，華為管理人員現身說(shuō)法，吸收華為值得借鑒的成功經(jīng)驗及管理精華。
?學(xué)——學(xué)習華為奮斗者文化，深入探索華為奮斗者文化的牽引機制、激勵與動(dòng)力機制、評價(jià)約束機制和競爭淘汰機制。
?做——全面參與熱點(diǎn)主題深度研討，共同探討華為持久發(fā)展和生生不息的動(dòng)力之源。
我們希望：立足華為、取智全球，培養引領(lǐng)智能社會(huì )的卓越管理人才，幫助企業(yè)管理者開(kāi)拓思維、轉變思路、促進(jìn)戰略執行和激發(fā)組織活力，最終提升整個(gè)組織的轉型領(lǐng)導力。
1. 通過(guò)華為實(shí)踐提煉分享、理論結合實(shí)際研討，實(shí)際業(yè)務(wù)帶入訓戰，幫助管理者在戰略到執行領(lǐng)域，掌握方法、統一語(yǔ)言、達成共識、加強協(xié)同、提升執行。
2. 通過(guò)前沿趨勢洞察分析、全球最佳實(shí)踐總結、實(shí)際商業(yè)模式探索，幫助管理者開(kāi)拓視野，轉變思維，構筑新業(yè)務(wù)全景圖，搶占市場(chǎng)先機。
3. 通過(guò)分享華為管理哲學(xué)、卓越項目管理經(jīng)驗、人才管理實(shí)踐總結，幫助管理者構筑支撐商業(yè)成功的組織執行能力，確保戰略目標達成。
課程大綱
| 第一天 華為專(zhuān)家主題分享 | ||
| 9:00-12:00 | 主題分享交流：華為沒(méi)有秘密——華為文化、機制與管理研究
1、 華為沒(méi)有秘密，任正非沒(méi)有秘密。 2、 華為可持續成長(cháng)的內在動(dòng)力機制是什么？是什么驅動(dòng)了華為的成長(cháng)？ 3 、華為在不同的成長(cháng)階段，做對了什么？為什么會(huì )做出當初的選擇？ 4、 華為在經(jīng)營(yíng)戰略、組織與流程、管理平臺、人力資源管理等方面所堅守的常識是什么？ 5、 在新的成長(cháng)階段，華為面臨的風(fēng)險與挑戰是什么？ 學(xué)習收益：本課程將以華為的不同成長(cháng)階段為背景，向管理者解讀華為的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀(guān)、管理機制及其制度的創(chuàng )新 |
華為
金牌講師 |
| 12:00-14:00 | 午餐、休息 | |
| 14:00-17:00 | 主題分享交流：華為之“道”：為什么選擇熵減作為華為的底層邏輯？
1、華為為什么選擇熵減模型？熵定律為什么這樣強大？ 任總：“企業(yè)成功兩個(gè)關(guān)鍵，一個(gè)是方向大致正確，一個(gè)組織充滿(mǎn)活力”。而“熵減是華為的活力之源” 2、“熵”是什么？ 3、華為的三元熵減模型：上下同欲、系統開(kāi)放、打破平衡 4、掌握診斷企業(yè)組織活力的“熵減9點(diǎn)法則” 四個(gè)斷裂，其一如，員工需求與企業(yè)發(fā)展之間的斷裂 三個(gè)封閉，其一如，薪酬的封閉 兩個(gè)混沌 ?其一如，公司戰略方向不聚焦 |
華為
金牌講師 |
| 17:00-18:30 | 晚餐、休息 | |
| 18:30-20:30 | 主題分享交流：如何激發(fā)組織動(dòng)能，實(shí)現企業(yè)逆勢增長(cháng)？
1、華為為什么選擇“以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化”？如何讓員工做到“知行合一”的？ 2、華為的干部管理：激發(fā)干部血性，干部是打出來(lái)的 2.1 干部規劃：關(guān)鍵崗位識別—>差距&規劃—>策略&舉措 2.2 干部標準：“四力十要素” + “差異化崗位要求”+“干部資格管理” 2.3 干部識別：“蒙哥馬利計劃” +“四點(diǎn)一線(xiàn)” +“干部考察” 2.4 干部配置：“責權對等、分權制衡”+“最佳配置”+“不虛位以待” 2.5 干部發(fā)展：“之字形發(fā)展”+” 扶上馬送一程” 2.6 干部評價(jià)與激勵：“不讓雷鋒吃虧”+“10%不合格調整” 2.7 干部流動(dòng)：“讓喜馬拉雅山的水流到亞馬遜河” |
華為
金牌講師 |
| 第二天 走進(jìn)華為實(shí)地參訪(fǎng) | ||
| 08:30-09:40 | 華為標桿學(xué)習行前引導——參訪(fǎng)學(xué)習行程介紹
隨團顧問(wèn)拋出華為參訪(fǎng)看點(diǎn)，學(xué)習點(diǎn)，引導大家對于華為管理之道的思考，帶著(zhù)問(wèn)題走進(jìn)華為參訪(fǎng)。 |
巴士課堂
學(xué)習顧問(wèn) |
| 9:40-12:00 | 華為公司園區參觀(guān)
1、參觀(guān)華為歐洲小鎮 2、乘坐小火車(chē)體驗 3、體驗華為咖啡文化-一杯咖啡吸收宇宙能量 3、參觀(guān)三丫坡圖書(shū)館 參觀(guān)收益：零距離與華為人面對面交流，真實(shí)感受華為以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化；深刻感悟世界500強企業(yè)的工作氛圍，通訊設備行業(yè)老大員工們的敬業(yè)精神和中國最全球化公司的多面風(fēng)采。 |
華為
工作人員 |
| 12:00-13:30 | 午餐、休息 | |
| 13:30-16:30 | 主題分享交流：華為創(chuàng )新策略與成功密碼
1、華為創(chuàng )新概述及發(fā)展歷程 1.1 華為創(chuàng )新1.0、2.0解讀 1.2 華為創(chuàng )新管理整體架構 2、創(chuàng )新戰略與專(zhuān)題流程 2.1 創(chuàng )新納入公司戰略統籌思考，支撐戰略目標達成 2.2 創(chuàng )新焦點(diǎn)實(shí)踐解讀 2.3 創(chuàng )新落入戰略專(zhuān)題的實(shí)踐流程 3、華為創(chuàng )新管理策略與實(shí)踐 3.1 技術(shù)/產(chǎn)品創(chuàng )新 3.2 商業(yè)模式創(chuàng )新 3.3 管理變革 3.4 生態(tài)合作創(chuàng )新 4、華為創(chuàng )新管理支撐體系——創(chuàng )新的激發(fā)需要組織、人才、氛圍同步保障 |
華為
金牌講師 |
時(shí)間
七月 11 (星期四) - 12 (星期五)
地點(diǎn)
深圳
講師
專(zhuān)家
價(jià)格
16800
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課程介紹
課程對象： 企業(yè)總裁、總經(jīng)理；集團公司戰略發(fā)展部、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)CTO、CIO等公司戰略發(fā)展、信息化、數字化等業(yè)務(wù)的相關(guān)人員 課程背景 隨著(zhù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)以及萬(wàn)物智能互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新能源等產(chǎn)業(yè)，都在加速數字化布局與轉型。推動(dòng)企業(yè)數字化轉型，推動(dòng)數字技術(shù)在企業(yè)全流程、全領(lǐng)域深度應用，已然是國之大勢和時(shí)代要求。黨的十八大以來(lái)，以習近平同志為核心的黨中央高度重視發(fā)展數字經(jīng)濟，將其上升為國家戰略。全球數據呈現爆發(fā)增長(cháng)、海量集聚的特點(diǎn)，蘊藏著(zhù)巨大的經(jīng)濟社會(huì )價(jià)值。習近平總書(shū)記指出：“要構建以數據為關(guān)鍵要素的數字經(jīng)濟”“做大做強數字經(jīng)濟，拓展經(jīng)濟發(fā)展新空間”。這為我們發(fā)揮好數據這一新型生產(chǎn)要素的作用、推動(dòng)數字經(jīng)濟健康發(fā)展指明了方向。 然而，數字化轉型并不是一項簡(jiǎn)單的任務(wù)，企業(yè)在數字化轉型中會(huì )遇到技術(shù)缺乏支持、企業(yè)文化需要變革等問(wèn)題，同時(shí)還要面對企業(yè)最核心價(jià)值創(chuàng )造，大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)如何獲得增長(cháng)等問(wèn)題。 華潤集團規模大、業(yè)態(tài)多、行業(yè)跨度大、架構復雜。針對管控體系復雜、管理難度大的特點(diǎn)，“十三五”期間集團將“+互聯(lián)網(wǎng)”戰略作為“雙擎兩翼”發(fā)展戰略的一項重要內容，以夯實(shí)基礎、共享融合、驅動(dòng)創(chuàng )新為能力提升抓手，以數字化、智能化、信息化為轉型工作重點(diǎn), 圍繞生產(chǎn)運營(yíng)和管理，努力實(shí)現+智能化發(fā)展。在國務(wù)院國資委2018年度中央企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全和信息化對標中，華潤集團榮獲綜合排名第1名。 2021中國企業(yè)改革發(fā)展峰會(huì )暨成果發(fā)布會(huì )上，《華潤集團數字化轉型創(chuàng )新助推企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展》榮獲2021中國企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)秀成果特等獎，這是全年度唯一憑借數 字化轉型創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)改革獲得的特等獎。 華為是ICT企業(yè)，也是制造企業(yè)，也正在成為一個(gè)軟件和數據驅動(dòng)的企業(yè)；華為是中國公司，也是一個(gè)高度國際化的公司；華為是高技術(shù)企業(yè)，又和很多傳統制造業(yè)（如煤礦、油氣、家電、鋼鐵等）有廣泛深入的業(yè)務(wù)聯(lián)系。這些都使其對企業(yè)數字化有特別的體認與心得。華為把數字世界帶入每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)組織，構建萬(wàn)物互聯(lián)智能世界的過(guò)程，也是幫助各行各業(yè)實(shí)現數字化轉型目標的過(guò)程；并提出“數字化發(fā)展要靠數字技術(shù)，數字技術(shù)的生命力在于持續創(chuàng )新，不斷創(chuàng )造價(jià)值。 數字化能夠助力企業(yè)突破成長(cháng)瓶頸，改變商業(yè)與運作模式。華為認為企業(yè)數字化轉型的關(guān)鍵是快速獲取數字化能力，華為通過(guò)轉意識、轉組織、轉文化、轉方法、轉模式等5個(gè)轉變落地數字化轉型戰略，支撐企業(yè)主業(yè)成功，提升體驗與效率，進(jìn)而通過(guò)模式創(chuàng )新實(shí)現新的增長(cháng)。 企業(yè)介紹-華潤 ?華潤的前身是于1938年在香港成立的“聯(lián)和行”。1948年聯(lián)和進(jìn)出口公司改組更名為華潤公司。1952年隸屬關(guān)系由中共中央辦公廳轉為中央貿易部（現為商務(wù)部）。1983年改組成立華潤（集團）有限公司。1999年12月，與外經(jīng)貿部脫鉤，列為中央管理。2003年歸屬?lài)鴦?wù)院國資委直接監管，被列為國有重點(diǎn)骨干企業(yè)。 ?2000年以來(lái)，經(jīng)過(guò)兩次“再造華潤”，華潤奠定了目前的業(yè)務(wù)格局和經(jīng)營(yíng)規模，現已發(fā)展成為業(yè)務(wù)涵蓋大消費、綜合能源、城市建設運營(yíng)、大健康、產(chǎn)業(yè)金融、科技及新興產(chǎn)業(yè)6大領(lǐng)域，下設25個(gè)業(yè)務(wù)單元，兩家直屬機構，實(shí)體企業(yè)3,077家，在職員工約37.5萬(wàn)人，位列2023年《財富》世界五百強第74位。所屬企業(yè)中有8家在香港上市，9家在內地上市，其中華潤置地、華潤啤酒、華潤萬(wàn)象生活和華潤電力位列香港恒生指數成份股。 ?為更好地適應多元化企業(yè)的發(fā)展，集團圍繞發(fā)展模式、組織架構、公司治理等方面進(jìn)行了一系列重大改革，在并購整合、企業(yè)重組、利用資本市場(chǎng)等方面形成了豐富經(jīng)驗，在戰略管理、領(lǐng)導力發(fā)展、財務(wù)價(jià)值創(chuàng )造等總部建設方面建立了適合自身特色的管理模式。 ?面向未來(lái)，華潤提出了“智慧華潤2028”的發(fā)展愿景：在“十四五”時(shí)期，全面推進(jìn)數字化轉型和智能化發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)能夠全面實(shí)現數字化，數據資產(chǎn)初步挖掘變現，創(chuàng )新能力顯著(zhù)增強，人均生產(chǎn)效率、行業(yè)競爭能力、服務(wù)客戶(hù)能力顯著(zhù)提升。此后再經(jīng)過(guò)3年努力，在華潤集團成立90周年（也即2028年）的時(shí)候，初步實(shí)現智能化，數據資產(chǎn)、平臺資產(chǎn)價(jià)值充分發(fā)揮，對外市場(chǎng)化賦能，創(chuàng )新能力大幅提升，成為數字化智慧化發(fā)展的先行者。 1.未來(lái)的智慧華潤，將致力于讓產(chǎn)業(yè)更智慧，數字續航傳統產(chǎn)業(yè)，催生產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，實(shí)現生產(chǎn)運營(yíng)高效能。 2.未來(lái)的智慧華潤，將致力于讓數據發(fā)揮真正的價(jià)值。 3.未來(lái)的智慧華潤，將致力于構建共創(chuàng )、共生的生態(tài)體系，促進(jìn)價(jià)值鏈延伸，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈整體高質(zhì)量發(fā)展。 4.未來(lái)的智慧華潤，將致力于實(shí)現智慧化的人才賦能。 企業(yè)介紹-華為 ?華為創(chuàng )立于1987年，是全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎設施和智能終端提供商。20.7萬(wàn)員工遍及170多個(gè)國家和地區，為全球30多億人口提供服務(wù)。致力于把數字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。 1.共建數字經(jīng)濟底座，使能千行百業(yè) 2.使能綠色發(fā)展，科技守護自然 3.堅守安全可信，與各利益方共建網(wǎng)絡(luò )安全與隱私保護能力 4.推動(dòng)數字人才培養，跨越數字?zhù)櫆? 5.與世界開(kāi)放合作，共同探索未來(lái) ?科學(xué)探索與技術(shù)創(chuàng )新是推動(dòng)人類(lèi)文明進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的主要力量。華為重視研究與創(chuàng )新，堅持走開(kāi)放創(chuàng )新的道路，愿意與學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界一起，共同探索科學(xué)技術(shù)的前沿，推動(dòng)創(chuàng )新升級，不斷為全行業(yè)、全社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，攜手共建美好的智能世界。 ?華為將堅定不移地與全球產(chǎn)業(yè)和生態(tài)伙伴一起，深度參與不同國家、不同行業(yè)的合作，促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨技術(shù)和跨手段的交流和協(xié)作，攜手構建適應產(chǎn)業(yè)健康和諧發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展，助力各行業(yè)加快數字化轉型的進(jìn)程，加速邁向智能世界。 1.標準型產(chǎn)業(yè)：如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、固定網(wǎng)絡(luò )、核心網(wǎng)絡(luò )、數字能源等基礎設施領(lǐng)域，凝聚產(chǎn)業(yè)共識，促進(jìn)全球標準統一和互聯(lián)互通。 2.生態(tài)型產(chǎn)業(yè)：如云服務(wù)、計算、車(chē)載計算、終端操作系統等產(chǎn)業(yè)，基于核心產(chǎn)品和平臺，通過(guò)開(kāi)源、開(kāi)放等手段，發(fā)展伙伴和開(kāi)發(fā)者，持續優(yōu)化應用使能、人才發(fā)展、價(jià)值分配等。 3.融合型產(chǎn)業(yè)：如終端等，兼具標準型和生態(tài)型產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，既要考慮促進(jìn)形成共識標準，也要考慮發(fā)展生態(tài)。 課程大綱 時(shí)間 主題內容 第一天：華潤參觀(guān)+主題交流分享 08:00-09:00 標桿學(xué)習行前引導 華潤背景及參訪(fǎng)學(xué)習行程介紹：隨團顧問(wèn)通過(guò)對華潤公司的介紹，引導大家對其多元化智慧華潤的理念的深入思考。 09:00-10:00 華潤數字化體驗中心參觀(guān) 華潤數字化體驗中心是華潤集團管理信息化與業(yè)務(wù)信息化的綜合展示平臺，包含集團總部與大消費、綜合能源、城市建設運營(yíng)、大健康、產(chǎn)業(yè)金融、科技及新興產(chǎn)業(yè)等六大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的數字化、智能化主要成果與典型案例。 10:00-11:50 主題交流：數字化驅動(dòng)多元化華潤創(chuàng )新和發(fā)展 11:50-13:30 午餐、休息 13:30-16:30 主題交流：華潤集團數字化轉型探索與實(shí)踐 第二天：華為參觀(guān)+主題分享交流 08:00-09:00 標桿學(xué)習行前引導 華為背景及參訪(fǎng)學(xué)習行程介紹：隨團顧問(wèn)通過(guò)對企業(yè)的介紹，引導大家對其數字化發(fā)展的深入思考。 09:00-09:40 參觀(guān)華為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新中心 全面了解華為在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據及IOT等技術(shù)在各行各業(yè)的落地方式和成功案例。助力產(chǎn)業(yè)上下游數字化轉型升級，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集群數字化進(jìn)程的企業(yè)智能升級新模式。 09:50-12:00 主題分享交流：華為數字化轉型歷程介紹 l?宏觀(guān)：華為啟動(dòng)數字化轉型的背景 l?微觀(guān)：華為在業(yè)務(wù)和IT上面臨的問(wèn)題分析 l?華為數字化轉型的歷程和成果 l?華為對數字化本質(zhì)的理解 主題分享交流：華為數字化轉型的方法 l?華為數字化轉型的五轉方法 l?如何確保華為數字化轉型方向準確？ l?小結：華為數字化轉型方法論：三階十二步 12:00-13:30 午餐、休息 13:30-16:30
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課程介紹
課程對象： 企業(yè)總裁、總經(jīng)理；集團公司戰略發(fā)展部、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)CTO、CIO等公司戰略發(fā)展、信息化、數字化等業(yè)務(wù)的相關(guān)人員
課程背景
隨著(zhù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)以及萬(wàn)物智能互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新能源等產(chǎn)業(yè)，都在加速數字化布局與轉型。推動(dòng)企業(yè)數字化轉型，推動(dòng)數字技術(shù)在企業(yè)全流程、全領(lǐng)域深度應用，已然是國之大勢和時(shí)代要求。黨的十八大以來(lái)，以習近平同志為核心的黨中央高度重視發(fā)展數字經(jīng)濟，將其上升為國家戰略。全球數據呈現爆發(fā)增長(cháng)、海量集聚的特點(diǎn)，蘊藏著(zhù)巨大的經(jīng)濟社會(huì )價(jià)值。習近平總書(shū)記指出：“要構建以數據為關(guān)鍵要素的數字經(jīng)濟”“做大做強數字經(jīng)濟，拓展經(jīng)濟發(fā)展新空間”。這為我們發(fā)揮好數據這一新型生產(chǎn)要素的作用、推動(dòng)數字經(jīng)濟健康發(fā)展指明了方向。
然而，數字化轉型并不是一項簡(jiǎn)單的任務(wù)，企業(yè)在數字化轉型中會(huì )遇到技術(shù)缺乏支持、企業(yè)文化需要變革等問(wèn)題，同時(shí)還要面對企業(yè)最核心價(jià)值創(chuàng )造，大客戶(hù)經(jīng)營(yíng)如何獲得增長(cháng)等問(wèn)題。
華潤集團規模大、業(yè)態(tài)多、行業(yè)跨度大、架構復雜。針對管控體系復雜、管理難度大的特點(diǎn)，“十三五”期間集團將“+互聯(lián)網(wǎng)”戰略作為“雙擎兩翼”發(fā)展戰略的一項重要內容，以夯實(shí)基礎、共享融合、驅動(dòng)創(chuàng )新為能力提升抓手，以數字化、智能化、信息化為轉型工作重點(diǎn), 圍繞生產(chǎn)運營(yíng)和管理，努力實(shí)現+智能化發(fā)展。在國務(wù)院國資委2018年度中央企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全和信息化對標中，華潤集團榮獲綜合排名第1名。 2021中國企業(yè)改革發(fā)展峰會(huì )暨成果發(fā)布會(huì )上，《華潤集團數字化轉型創(chuàng )新助推企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展》榮獲2021中國企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)秀成果特等獎，這是全年度唯一憑借數 字化轉型創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)改革獲得的特等獎。
華為是ICT企業(yè)，也是制造企業(yè)，也正在成為一個(gè)軟件和數據驅動(dòng)的企業(yè)；華為是中國公司，也是一個(gè)高度國際化的公司；華為是高技術(shù)企業(yè)，又和很多傳統制造業(yè)（如煤礦、油氣、家電、鋼鐵等）有廣泛深入的業(yè)務(wù)聯(lián)系。這些都使其對企業(yè)數字化有特別的體認與心得。華為把數字世界帶入每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)組織，構建萬(wàn)物互聯(lián)智能世界的過(guò)程，也是幫助各行各業(yè)實(shí)現數字化轉型目標的過(guò)程；并提出“數字化發(fā)展要靠數字技術(shù)，數字技術(shù)的生命力在于持續創(chuàng )新，不斷創(chuàng )造價(jià)值。
數字化能夠助力企業(yè)突破成長(cháng)瓶頸，改變商業(yè)與運作模式。華為認為企業(yè)數字化轉型的關(guān)鍵是快速獲取數字化能力，華為通過(guò)轉意識、轉組織、轉文化、轉方法、轉模式等5個(gè)轉變落地數字化轉型戰略，支撐企業(yè)主業(yè)成功，提升體驗與效率，進(jìn)而通過(guò)模式創(chuàng )新實(shí)現新的增長(cháng)。
企業(yè)介紹-華潤
?華潤的前身是于1938年在香港成立的“聯(lián)和行”。1948年聯(lián)和進(jìn)出口公司改組更名為華潤公司。1952年隸屬關(guān)系由中共中央辦公廳轉為中央貿易部（現為商務(wù)部）。1983年改組成立華潤（集團）有限公司。1999年12月，與外經(jīng)貿部脫鉤，列為中央管理。2003年歸屬?lài)鴦?wù)院國資委直接監管，被列為國有重點(diǎn)骨干企業(yè)。
?2000年以來(lái)，經(jīng)過(guò)兩次“再造華潤”，華潤奠定了目前的業(yè)務(wù)格局和經(jīng)營(yíng)規模，現已發(fā)展成為業(yè)務(wù)涵蓋大消費、綜合能源、城市建設運營(yíng)、大健康、產(chǎn)業(yè)金融、科技及新興產(chǎn)業(yè)6大領(lǐng)域，下設25個(gè)業(yè)務(wù)單元，兩家直屬機構，實(shí)體企業(yè)3,077家，在職員工約37.5萬(wàn)人，位列2023年《財富》世界五百強第74位。所屬企業(yè)中有8家在香港上市，9家在內地上市，其中華潤置地、華潤啤酒、華潤萬(wàn)象生活和華潤電力位列香港恒生指數成份股。
?為更好地適應多元化企業(yè)的發(fā)展，集團圍繞發(fā)展模式、組織架構、公司治理等方面進(jìn)行了一系列重大改革，在并購整合、企業(yè)重組、利用資本市場(chǎng)等方面形成了豐富經(jīng)驗，在戰略管理、領(lǐng)導力發(fā)展、財務(wù)價(jià)值創(chuàng )造等總部建設方面建立了適合自身特色的管理模式。
?面向未來(lái)，華潤提出了“智慧華潤2028”的發(fā)展愿景：在“十四五”時(shí)期，全面推進(jìn)數字化轉型和智能化發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)能夠全面實(shí)現數字化，數據資產(chǎn)初步挖掘變現，創(chuàng )新能力顯著(zhù)增強，人均生產(chǎn)效率、行業(yè)競爭能力、服務(wù)客戶(hù)能力顯著(zhù)提升。此后再經(jīng)過(guò)3年努力，在華潤集團成立90周年（也即2028年）的時(shí)候，初步實(shí)現智能化，數據資產(chǎn)、平臺資產(chǎn)價(jià)值充分發(fā)揮，對外市場(chǎng)化賦能，創(chuàng )新能力大幅提升，成為數字化智慧化發(fā)展的先行者。
1.未來(lái)的智慧華潤，將致力于讓產(chǎn)業(yè)更智慧，數字續航傳統產(chǎn)業(yè)，催生產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，實(shí)現生產(chǎn)運營(yíng)高效能。
2.未來(lái)的智慧華潤，將致力于讓數據發(fā)揮真正的價(jià)值。
3.未來(lái)的智慧華潤，將致力于構建共創(chuàng )、共生的生態(tài)體系，促進(jìn)價(jià)值鏈延伸，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈整體高質(zhì)量發(fā)展。
4.未來(lái)的智慧華潤，將致力于實(shí)現智慧化的人才賦能。
企業(yè)介紹-華為
?華為創(chuàng )立于1987年，是全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎設施和智能終端提供商。20.7萬(wàn)員工遍及170多個(gè)國家和地區，為全球30多億人口提供服務(wù)。致力于把數字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。
1.共建數字經(jīng)濟底座，使能千行百業(yè)
2.使能綠色發(fā)展，科技守護自然
3.堅守安全可信，與各利益方共建網(wǎng)絡(luò )安全與隱私保護能力
4.推動(dòng)數字人才培養，跨越數字?zhù)櫆?br />
5.與世界開(kāi)放合作，共同探索未來(lái)
?科學(xué)探索與技術(shù)創(chuàng )新是推動(dòng)人類(lèi)文明進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的主要力量。華為重視研究與創(chuàng )新，堅持走開(kāi)放創(chuàng )新的道路，愿意與學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界一起，共同探索科學(xué)技術(shù)的前沿，推動(dòng)創(chuàng )新升級，不斷為全行業(yè)、全社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，攜手共建美好的智能世界。
?華為將堅定不移地與全球產(chǎn)業(yè)和生態(tài)伙伴一起，深度參與不同國家、不同行業(yè)的合作，促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨技術(shù)和跨手段的交流和協(xié)作，攜手構建適應產(chǎn)業(yè)健康和諧發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展，助力各行業(yè)加快數字化轉型的進(jìn)程，加速邁向智能世界。
1.標準型產(chǎn)業(yè)：如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、固定網(wǎng)絡(luò )、核心網(wǎng)絡(luò )、數字能源等基礎設施領(lǐng)域，凝聚產(chǎn)業(yè)共識，促進(jìn)全球標準統一和互聯(lián)互通。
2.生態(tài)型產(chǎn)業(yè)：如云服務(wù)、計算、車(chē)載計算、終端操作系統等產(chǎn)業(yè)，基于核心產(chǎn)品和平臺，通過(guò)開(kāi)源、開(kāi)放等手段，發(fā)展伙伴和開(kāi)發(fā)者，持續優(yōu)化應用使能、人才發(fā)展、價(jià)值分配等。
3.融合型產(chǎn)業(yè)：如終端等，兼具標準型和生態(tài)型產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，既要考慮促進(jìn)形成共識標準，也要考慮發(fā)展生態(tài)。
課程大綱
| 時(shí)間 | 主題內容 |
| 第一天：華潤參觀(guān)+主題交流分享 | |
| 08:00-09:00 | 標桿學(xué)習行前引導
華潤背景及參訪(fǎng)學(xué)習行程介紹：隨團顧問(wèn)通過(guò)對華潤公司的介紹，引導大家對其多元化智慧華潤的理念的深入思考。 |
| 09:00-10:00 | 華潤數字化體驗中心參觀(guān)
華潤數字化體驗中心是華潤集團管理信息化與業(yè)務(wù)信息化的綜合展示平臺，包含集團總部與大消費、綜合能源、城市建設運營(yíng)、大健康、產(chǎn)業(yè)金融、科技及新興產(chǎn)業(yè)等六大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的數字化、智能化主要成果與典型案例。 |
| 10:00-11:50 | 主題交流：數字化驅動(dòng)多元化華潤創(chuàng )新和發(fā)展 |
| 11:50-13:30 | 午餐、休息 |
| 13:30-16:30 | 主題交流：華潤集團數字化轉型探索與實(shí)踐 |
| 第二天：華為參觀(guān)+主題分享交流 | |
| 08:00-09:00 | 標桿學(xué)習行前引導
華為背景及參訪(fǎng)學(xué)習行程介紹：隨團顧問(wèn)通過(guò)對企業(yè)的介紹，引導大家對其數字化發(fā)展的深入思考。 |
| 09:00-09:40 | 參觀(guān)華為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新中心
全面了解華為在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據及IOT等技術(shù)在各行各業(yè)的落地方式和成功案例。助力產(chǎn)業(yè)上下游數字化轉型升級，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集群數字化進(jìn)程的企業(yè)智能升級新模式。 |
| 09:50-12:00 | 主題分享交流：華為數字化轉型歷程介紹
l?宏觀(guān)：華為啟動(dòng)數字化轉型的背景 l?微觀(guān)：華為在業(yè)務(wù)和IT上面臨的問(wèn)題分析 l?華為數字化轉型的歷程和成果 l?華為對數字化本質(zhì)的理解 主題分享交流：華為數字化轉型的方法 l?華為數字化轉型的五轉方法 l?如何確保華為數字化轉型方向準確？ l?小結：華為數字化轉型方法論：三階十二步 |
| 12:00-13:30 | 午餐、休息 |
| 13:30-16:30 | 主題分享交流：華為數字化轉型的實(shí)踐
l?規劃階段 l?建設階段：在建設階段關(guān)注目標閉環(huán) ü?變革項目管理 ü?業(yè)務(wù)IT一體化建設 l?運營(yíng)階段：關(guān)注價(jià)值 l?總結：華為數字化轉型成功的8個(gè)要素 |
時(shí)間
七月 11 (星期四) - 12 (星期五)
地點(diǎn)
深圳
價(jià)格
8800
報名
127月全天13成功產(chǎn)品經(jīng)理的五項修煉(全天) 深圳 價(jià)格: 4200 講師: 鄒亮
課程介紹
課程對象： 產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目團隊成員（研發(fā)、技術(shù)、測試、質(zhì)量、生產(chǎn)）、市場(chǎng)經(jīng)理、（準）項目經(jīng)理、職能經(jīng)理等 課程背景 在現代管理中，項目就是一切，每個(gè)人都是一個(gè)項目管理者。項目管理通過(guò)系統化的思維、可操作的方法有效的協(xié)調與管理資源，以投入產(chǎn)出比轉化的角度，使企業(yè)的資源利用更為有效，以項目目標為導向，形成正向勢能推動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值！ 根據對目前企業(yè)產(chǎn)品項目管理分析，總結出目前公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的八大浪費： 1.需求不清：前期對客戶(hù)需求未把握，通過(guò)上市效果檢驗風(fēng)險高！ 2.流程不楚：有流程但未嚴格執行，項目開(kāi)發(fā)隨意，產(chǎn)品偏差大！ 3.分工不明：項目分工不明確，推動(dòng)難，存在灰色地帶無(wú)人負責！ 4.標準不準：滿(mǎn)足產(chǎn)品標準但未滿(mǎn)足客戶(hù)要求，客戶(hù)標準不明確！ 5.加班救火：天天加班忙救火，低級問(wèn)題重復發(fā)生，沒(méi)時(shí)間預防！ 6.溝通不暢：市場(chǎng)、設計、工藝、質(zhì)量間對接不暢，內部浪費大！ 7.重復設計：產(chǎn)品設計變更頻繁，如何能夠一次性把事情做正確！ 8.成果無(wú)果：項目做完不留痕跡，追溯難！企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)損失大！ 項目經(jīng)理對項目管理的系統認識程度直接影響項目團隊的整體運作與最終項目的結果，如何把握項目管理的“5X10知識框架”+“6條核心思維”+“25種工具方法”，提高項目經(jīng)理及團隊對項目管理的認識與思維，形成項目管理知識系統的框架結構，有利于新晉/兼職項目經(jīng)理的角色轉型、項目團隊成員統一認識，及公司后續項目工作的整體推進(jìn)。以系統框架快速復盤(pán)與搭建自身定制化項目的流程與運作。 課程收益 ● 提升產(chǎn)品思維能力，與客戶(hù)換位思考，提升與產(chǎn)品工作崗位的整體認知； ● 提升挖掘潛在客戶(hù)需求的能力，學(xué)習系統化場(chǎng)景化分析法的規劃工具； ● 打通跨部門(mén)團隊間的協(xié)作，運用項目流程化方法快速理順現狀與優(yōu)化； ● 通過(guò)實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)案例，作為示范快速了解產(chǎn)品思維及技術(shù)在工作中的應用。 課程工具 “6條核心思維”是基礎并貫穿項目的始終，是項目經(jīng)理角色與身份的自我認知。 ★客戶(hù)需求導向思維：《場(chǎng)景化分析表》，《競品分析計劃》，《PRD》，《產(chǎn)品原型設計》 ★目標導向思維：《目標分解—范圍進(jìn)度成本》，《WBS》 ★計劃性思維：《項目里程碑》，《關(guān)鍵路徑法》 ★流程思維：《SIPOC-宏觀(guān)流程圖》，《跨職能流程圖》 ★責任明確思維：《RASIC-職能分工矩陣》 ★一體化思維：《項目復盤(pán)模版》 課程大綱 課程鋪墊 開(kāi)場(chǎng)破冰：講師自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接 目標共建：對此次課程的目的和目標進(jìn)行澄清，達成共識 進(jìn)入狀態(tài)：定制項目案例導入，照鏡子-自我反思-定位 第一篇：定制化產(chǎn)品項目啟動(dòng)篇 第一講：定制化產(chǎn)品項目管理的基礎框架【打基礎】 1. 什么是項目，什么是定制化項目管理？ 案例：廚房電器定制化項目案例 案例：電動(dòng)文具類(lèi)定制化項目案例 工具：項目管理的鐵三角（范圍、進(jìn)度、成本約束；探清邊界） 2. 項目管理的知識體系-“5過(guò)程X10模塊”【建立知識框架】 ——定制化項目在系統框架下的剪裁 現場(chǎng)演練：曾經(jīng)成功/失敗項目的經(jīng)驗【現場(chǎng)鏈接知識框架】 第二講：定制化產(chǎn)品項目立項項目團隊與項目干系人管理（資源調動(dòng)） 要點(diǎn)：項目總體章程 一、項目總體目標的描述 二、核心客戶(hù)的識別 1. ToB定制化項目，客戶(hù)不止一位（不同場(chǎng)景不同客戶(hù)不同需求） 2. 內部項目團隊組建 工作模板案例：運作項目中的溝通計劃表 第二篇：項目計劃的制定與實(shí)施（項目范圍管理【目標規劃】） 第一講：定制需求挖掘——以市場(chǎng)客戶(hù)需求為導向的產(chǎn)品、服務(wù)設計 一、客戶(hù)定位：誰(shuí)是我們的目標客戶(hù)？ 1. 客戶(hù)細分的方法：客戶(hù)調研技術(shù)（大數據分析法，問(wèn)卷法，面對面訪(fǎng)談法） 2. 客戶(hù)需求難以清晰獲得的破解方法（第一用戶(hù) 體驗法） 3. 訪(fǎng)談目標客戶(hù)的篩選（社區運營(yíng)與“極客”培養） 二、客戶(hù)需求分析（痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)） 1. 客戶(hù)需求分類(lèi)-卡諾模型 案例：以手機消費品為例 理解客戶(hù)的三層次需求 2. 客戶(hù)需求的痛點(diǎn)挖掘法 案例：重工設備研發(fā)案例，場(chǎng)景化分析法（實(shí)用技術(shù)） 3. 客戶(hù)需求的優(yōu)先級分析方法 案例：群體決策方法（專(zhuān)家打分法） 4. 對需求理解不一致的調節方法（德?tīng)栰撤?，權重配比? 三、項目目標的確定 1. 客戶(hù)需求轉置項目目標 工具演練：矩陣法的應用 2. 項目目標的優(yōu)先級排序 工具演練：AHP層次分析法的應用 四、需求轉項目范圍（WBS）【項目管理的顆粒度】 五、需求轉技術(shù)的分析方法【縱橫矩陣法】 課程實(shí)操：PRD文件的撰寫(xiě) 第二講：定制項目評審：產(chǎn)品研發(fā)項目的立項與結項決策 要點(diǎn)：項目立項書(shū)的應用（評價(jià)內容與維度的模版化） 1. 關(guān)鍵需求評審 2. 研發(fā)項目的成本預估與策略調整 3. 項目風(fēng)險評估點(diǎn) 4. 項目的計劃管理（項目任務(wù)時(shí)間表） 5. 產(chǎn)品Roadmap的應用 6. 項目里程碑的確立方法 第三講：定制化項目的競品分析【案例為主 因地制宜】 案例：工業(yè)品競品分析案例（百億企業(yè)） 案例：消費品競品分析案例（百億企業(yè)） 案例：民機產(chǎn)品競品分析案例（千億企業(yè)） 案例：日常生活餐廳的分析案例（海底撈/西貝）（以上案例四選一） 一、競品分析的目的 1. 定位：了解本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)與客戶(hù)中的定位 2. 知己知彼：了解競品優(yōu)劣勢，與新產(chǎn)品的市場(chǎng)機會(huì ) 3.
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課程介紹
時(shí)間
七月 12 (星期五) - 13 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
鄒亮
價(jià)格
4200
報名
127月全天13產(chǎn)品結構設計(全天) 深圳 價(jià)格: 3980 講師: 李昊
課程介紹
課程對象：?技術(shù)總監、項目經(jīng)理，結構工程師、機械工程師、質(zhì)量工程師，工藝和制造工程師具備基本的機械知識基礎并在實(shí)際工作中有基本的機械相關(guān)工作經(jīng)驗，以及基本的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程知識 課程背景 產(chǎn)品結構設計無(wú)處不在，好的設計，意味好的質(zhì)量，低的成本。 由于結構設計涉及的知識面非常廣，牽涉到的制作工藝復雜多樣。所以一個(gè)好的結構工程師的培養和成長(cháng)不是件容易的事情。同時(shí)結構設計統領(lǐng)公司眾多部門(mén)，從外觀(guān)設計部門(mén)，質(zhì)量部門(mén)，測試部門(mén)，制造部門(mén)，裝配線(xiàn)，甚至采購，銷(xiāo)售部門(mén)。無(wú)不與結構設計部門(mén)有非常直接的關(guān)聯(lián)。所以有必要對結構設計知識有一些基本的了解。為此，我們研發(fā)該課程去滿(mǎn)足各個(gè)部門(mén)或職位，對結構設計知識的了解與應用。 課程特色 根據客戶(hù)提供及經(jīng)典案例，介紹結構設計的具體內容和要求，以及在設計，生產(chǎn)中的實(shí)際應用，并提供現場(chǎng)的輔導，包括設計、制造、檢測及綜合分析等。 課程大綱 第一篇 ?認識產(chǎn)品的結構設計 產(chǎn)品結構設計的概念 產(chǎn)品結構設計的重要性 什么是合理的設計 設計與成本、品質(zhì)的關(guān)系 面向制造的設計 面向加工工藝的設計 材料的選擇 圖紙與尺寸鏈 創(chuàng )新的設計 散熱的設計 防水的設 第二篇 ?塑料件的設計 塑料材料性能與選擇 壁厚的設計 筋的設計 凸臺、螺絲柱的設計 角板的設計 尖角的設計 拔模角度 孔洞的設計 倒扣的設計 模塑螺紋的設計 模塑文字 活動(dòng)鉸鏈 的設計 金屬鑲件 塑料軸承的設計
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課程介紹
課程對象：?技術(shù)總監、項目經(jīng)理，結構工程師、機械工程師、質(zhì)量工程師，工藝和制造工程師具備基本的機械知識基礎并在實(shí)際工作中有基本的機械相關(guān)工作經(jīng)驗，以及基本的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程知識
課程背景
產(chǎn)品結構設計無(wú)處不在，好的設計，意味好的質(zhì)量，低的成本。 由于結構設計涉及的知識面非常廣，牽涉到的制作工藝復雜多樣。所以一個(gè)好的結構工程師的培養和成長(cháng)不是件容易的事情。同時(shí)結構設計統領(lǐng)公司眾多部門(mén)，從外觀(guān)設計部門(mén)，質(zhì)量部門(mén)，測試部門(mén)，制造部門(mén)，裝配線(xiàn)，甚至采購，銷(xiāo)售部門(mén)。無(wú)不與結構設計部門(mén)有非常直接的關(guān)聯(lián)。所以有必要對結構設計知識有一些基本的了解。為此，我們研發(fā)該課程去滿(mǎn)足各個(gè)部門(mén)或職位，對結構設計知識的了解與應用。
課程特色
根據客戶(hù)提供及經(jīng)典案例，介紹結構設計的具體內容和要求，以及在設計，生產(chǎn)中的實(shí)際應用，并提供現場(chǎng)的輔導，包括設計、制造、檢測及綜合分析等。
課程大綱
第一篇 ?認識產(chǎn)品的結構設計
- 產(chǎn)品結構設計的概念
- 產(chǎn)品結構設計的重要性
- 什么是合理的設計
- 設計與成本、品質(zhì)的關(guān)系
- 面向制造的設計
- 面向加工工藝的設計
- 材料的選擇
- 圖紙與尺寸鏈
- 創(chuàng )新的設計
- 散熱的設計
- 防水的設
第二篇 ?塑料件的設計
- 塑料材料性能與選擇
- 壁厚的設計
- 筋的設計
- 凸臺、螺絲柱的設計
- 角板的設計
- 尖角的設計
- 拔模角度
- 孔洞的設計
- 倒扣的設計
- 模塑螺紋的設計
- 模塑文字
- 活動(dòng)鉸鏈 的設計
- 金屬鑲件
- 塑料軸承的設計
- 塑料齒輪的設計
- 塑料件公差
第三篇 ??鈑金件的設計
- 沖裁件及沖裁模具
- 彎曲工藝與彎曲模具
- 拉深工藝與拉深模具
- 其他成形工藝與模具
- 復合模與多工位級進(jìn)模具
- 沖壓板料
- 沖床
- 結構零件設計指導
- 尺寸公差
第四篇 ??壓鑄件的設計
- 壓鑄模具（熱室、冷室）
- 壓鑄工藝 參數
- 壓鑄零件設計
- 壁厚
- 加強筋及圓角
- 脫模斜度
- 孔的設計
- 滑塊
- 螺紋的處理
- 金屬鑲件
- 壓鑄件的機械加工
- 模塑文字
- 砂孔及氣密性要求
- 尺寸與公差
- 微型壓鑄件
- 壓鑄合金機械性能及壓鑄性能
（鋁合金、鋅合金、鎂合金、銅合金）
第五篇 ?面向裝配的設計?
- 裝配的定義
- 最好和最差的裝配工序
- 面向裝配的設計的目的
- 設計指南
- 減少零件數量
- 減少緊固件的數量和類(lèi)型
- 零件標準化
- 模塊化產(chǎn)品設計
- 設計一個(gè)穩定的基座
- 設計零件容易被抓取
- 避免零件纏繞
- 減少零件裝配方向
- 設計導向特征
- 先定位后固定
- 避免裝配干涉
- 為輔助工具提供空間
- 為重要零件設計裝配止位特征
- 防止零件欠約束和過(guò)約束
- 寬松的零件公差要求
- 防錯的設計
- 裝配中的人機工程學(xué)
- 線(xiàn)纜的布局
- 標準件的裝配設計原則
第六篇 ??金屬材料常識及選擇
- 鋼鐵材料及熱處理
- 有色金屬及熱處理
第七篇 ??圖紙與公差
- 什么是好的圖紙
- 公差規則及原則
- 基準
- 形位公差的應用
講師介紹
李老師
- 華南理工大學(xué)機械設計及理論碩士；
- 多家機械結構中心特級講師；
- 首席塑膠件設計與注塑培訓師；
- 首席GD&T形位公差與尺寸鏈培訓師；
- 首席產(chǎn)品結構設計培訓師；
- 機械制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)高級工程師
- 多家國內外知名企業(yè)顧問(wèn)；
- 培訓機構研發(fā)技術(shù)類(lèi)課程指定老師；
編寫(xiě)《TDA公差設計與模擬分析軟件》，尺寸鏈計算的好幫手。軟件帶有詳細操作視頻教程。
時(shí)間
七月 12 (星期五) - 13 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
李昊
價(jià)格
3980
報名
127月全天13華為執行力-管理效率與組織活力(全天) 廣州 價(jià)格: 3800 講師: 張蕾
課程介紹
課程對象 企業(yè)管理層 課程背景 1987年華為創(chuàng )辦至今，每經(jīng)過(guò)十年，華為就會(huì )發(fā)生一番脫胎換骨的變化。2020年華為財報顯示，實(shí)現銷(xiāo)售收入人民幣8914億元，凈利潤為人民幣646億元。目前全球處在一個(gè)復雜動(dòng)蕩的環(huán)境中，疫情的反復，地緣政治帶來(lái)的不確定性，必將成為企業(yè)常態(tài)化的挑戰。美國全面限制華為，華為靠什么在如此高壓的環(huán)境中逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續增長(cháng)？ “我們要不斷激活我們的隊伍，防止熵死。我們決不允許出現組織黑洞，這個(gè)黑洞就是惰怠，不能讓它吞噬了我們的光和熱，吞噬了活力”?！握? 組織中常常出現干部惰怠，組織嚴重缺乏戰斗力，執行力差；團隊渙散、缺少協(xié)同，越來(lái)越厚的部門(mén)墻為企業(yè)帶來(lái)極大的內耗。 隨著(zhù)時(shí)代背景的變遷，依靠資源和機會(huì )的年代將逐漸離我們遠去，效率和創(chuàng )新將是企業(yè)的主旋律。企業(yè)之間的競爭將越來(lái)越依賴(lài)于團隊的能力，高效執行力是團隊能力最重要的體現。團隊建設的過(guò)程從根本上來(lái)講是一個(gè)執行力建設的過(guò)程，那么到底是什么在影響著(zhù)一個(gè)組織的執行力？他們之間相互影響的關(guān)系有是怎樣的？如何從戰略與文化的高度去思考執行與團隊，如何從華為的成功經(jīng)驗中吸收執行力的精髓，這是這堂課的核心價(jià)值。 課程收益 ● 通過(guò)回顧華為文化及管理的演進(jìn)與傳承過(guò)程，掌握華為執行力在企業(yè)中的落地； ● 統一管理理念、思路、形成相對一致的管理口徑與行事方式； ● 增強改善個(gè)人和組織績(jì)效的愿望，并付諸于具體的行動(dòng)； ● 統一執行文化的共識； ●理解執行力的系統，培養干部團隊的責任擔當。 課程大綱 第一講：華為執行力——文化引領(lǐng) 一、執行力基本常識 《執行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著(zhù)作一書(shū)中闡述： “執行應該成為一家公司的戰略和目標的重要組成部分，它是目標和結果之間，”缺失的一環(huán)“。 1．組織效率低效的三大現象 1） 忙碌不出業(yè)績(jì) 2）計劃不敵變化 3）聽(tīng)說(shuō)總有距離 2．組織效率低效的根源與相應對策 二、華為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)解讀 1. 以客戶(hù)為中心 2. 以?shī)^斗者為本 3. 長(cháng)期艱苦奮斗 4. 持續自我批判 三、華為執行文化啟示 1、“灰度”的管理智慧 2、聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策 3、價(jià)值觀(guān)與業(yè)績(jì)同樣重要 四、創(chuàng )始人任正非管理智慧 1、對外開(kāi)放 與外部交換物質(zhì)與能量，不斷提升企業(yè)發(fā)展勢能，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的作戰空間； 2、對內激發(fā)活力 企業(yè)的活力除來(lái)自目標牽引，機會(huì )牽引外，受利益的驅動(dòng)。 第二講：華為執行力——狼性團隊建設 一、狼性人才的培養理念 1. 選拔事業(yè)合伙人 2. “奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才 3. 一線(xiàn)艱苦地區、復雜環(huán)境是人才培養的最佳場(chǎng)所 二、 狼性團隊成員的激勵 1. 以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧 2. 要給火車(chē)頭加滿(mǎn)油、適當拉開(kāi)差距 3. 激勵服務(wù)戰略，分配制向獲取分享制 三、華為干部的使命與責任 1. 干部選拔理念 1）優(yōu)先從成功團隊、主攻戰場(chǎng)、一線(xiàn)艱苦地區中選拔干部 2）干部不是終生制，干部要能上能下 3）干部選拔任用的關(guān)鍵行為 2. 華為對干部的要求和選拔標準 1）戰略績(jì)效管理體系：SP-BP-KPI-PBC 2）業(yè)績(jì)貢獻考評與關(guān)鍵行為考核 3）結果導向、激活過(guò)程 四、激發(fā)員工的承諾 1. 承諾的要素 1）理解承諾的含義 2）激發(fā)員工承諾的條件 3）管理者在激發(fā)員工承諾過(guò)程中的責任 2. 通過(guò)嚴格要求獲得承諾 1）透過(guò)結果看原因 2）決定干預手段 第三講：華為執行力——戰略管控 一、構建價(jià)值主張，基于優(yōu)勢選擇大市場(chǎng) 1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規模 2、“深淘灘，低作堰” 3、“鮮花插在牛糞上” 二、聚焦客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造的經(jīng)營(yíng)模式 1、實(shí)施基于客戶(hù)商業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)要素 2、市場(chǎng)機制驅動(dòng)商品思維取代產(chǎn)品思維 3、客戶(hù)需求是一切管理變革的原動(dòng)力 三、從戰略制定到執行的戰略閉環(huán)管理 1、DATE戰略管理整體框架 2、SP（抓長(cháng)期戰略機會(huì )） 3、BP（落地年度經(jīng)營(yíng)計劃） 四、戰略落地工具方法 1、BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)導力模型） 2、戰略解碼（從KPI到PBC） 第四講：控制執行過(guò)程 一、確保員工完成任務(wù) 案例分析：為什么執行結果不一樣？ 1. 澄清：任務(wù)清晰明確 2. 勝任：承擔任務(wù)者有能力完成任務(wù) 3. 承諾：承擔任務(wù)者愿意全力以赴確保任務(wù)達成 4. 控制：衡量和糾正偏差，確保目標實(shí)現 二、控制項目性工作 1. 項目性工作對管理的挑戰 2.
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課程介紹
課程對象
企業(yè)管理層
課程背景
1987年華為創(chuàng )辦至今，每經(jīng)過(guò)十年，華為就會(huì )發(fā)生一番脫胎換骨的變化。2020年華為財報顯示，實(shí)現銷(xiāo)售收入人民幣8914億元，凈利潤為人民幣646億元。目前全球處在一個(gè)復雜動(dòng)蕩的環(huán)境中，疫情的反復，地緣政治帶來(lái)的不確定性，必將成為企業(yè)常態(tài)化的挑戰。美國全面限制華為，華為靠什么在如此高壓的環(huán)境中逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續增長(cháng)？
“我們要不斷激活我們的隊伍，防止熵死。我們決不允許出現組織黑洞，這個(gè)黑洞就是惰怠，不能讓它吞噬了我們的光和熱，吞噬了活力”?！握?br />
組織中常常出現干部惰怠，組織嚴重缺乏戰斗力，執行力差；團隊渙散、缺少協(xié)同，越來(lái)越厚的部門(mén)墻為企業(yè)帶來(lái)極大的內耗。
隨著(zhù)時(shí)代背景的變遷，依靠資源和機會(huì )的年代將逐漸離我們遠去，效率和創(chuàng )新將是企業(yè)的主旋律。企業(yè)之間的競爭將越來(lái)越依賴(lài)于團隊的能力，高效執行力是團隊能力最重要的體現。團隊建設的過(guò)程從根本上來(lái)講是一個(gè)執行力建設的過(guò)程，那么到底是什么在影響著(zhù)一個(gè)組織的執行力？他們之間相互影響的關(guān)系有是怎樣的？如何從戰略與文化的高度去思考執行與團隊，如何從華為的成功經(jīng)驗中吸收執行力的精髓，這是這堂課的核心價(jià)值。
課程收益
● 通過(guò)回顧華為文化及管理的演進(jìn)與傳承過(guò)程，掌握華為執行力在企業(yè)中的落地；
● 統一管理理念、思路、形成相對一致的管理口徑與行事方式；
● 增強改善個(gè)人和組織績(jì)效的愿望，并付諸于具體的行動(dòng)；
● 統一執行文化的共識；
●理解執行力的系統，培養干部團隊的責任擔當。
課程大綱
第一講：華為執行力——文化引領(lǐng)
一、執行力基本常識
《執行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著(zhù)作一書(shū)中闡述：
“執行應該成為一家公司的戰略和目標的重要組成部分，它是目標和結果之間，”缺失的一環(huán)“。
1．組織效率低效的三大現象
1） 忙碌不出業(yè)績(jì)
2）計劃不敵變化
3）聽(tīng)說(shuō)總有距離
2．組織效率低效的根源與相應對策
二、華為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)解讀
1. 以客戶(hù)為中心
2. 以?shī)^斗者為本
3. 長(cháng)期艱苦奮斗
4. 持續自我批判
三、華為執行文化啟示
1、“灰度”的管理智慧
2、聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策
3、價(jià)值觀(guān)與業(yè)績(jì)同樣重要
四、創(chuàng )始人任正非管理智慧
1、對外開(kāi)放
與外部交換物質(zhì)與能量，不斷提升企業(yè)發(fā)展勢能，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的作戰空間；
2、對內激發(fā)活力
企業(yè)的活力除來(lái)自目標牽引，機會(huì )牽引外，受利益的驅動(dòng)。
第二講：華為執行力——狼性團隊建設
一、狼性人才的培養理念
1. 選拔事業(yè)合伙人
2. “奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才
3. 一線(xiàn)艱苦地區、復雜環(huán)境是人才培養的最佳場(chǎng)所
二、 狼性團隊成員的激勵
1. 以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧
2. 要給火車(chē)頭加滿(mǎn)油、適當拉開(kāi)差距
3. 激勵服務(wù)戰略，分配制向獲取分享制
三、華為干部的使命與責任
1. 干部選拔理念
1）優(yōu)先從成功團隊、主攻戰場(chǎng)、一線(xiàn)艱苦地區中選拔干部
2）干部不是終生制，干部要能上能下
3）干部選拔任用的關(guān)鍵行為
2. 華為對干部的要求和選拔標準
1）戰略績(jì)效管理體系：SP-BP-KPI-PBC
2）業(yè)績(jì)貢獻考評與關(guān)鍵行為考核
3）結果導向、激活過(guò)程
四、激發(fā)員工的承諾
1. 承諾的要素
1）理解承諾的含義
2）激發(fā)員工承諾的條件
3）管理者在激發(fā)員工承諾過(guò)程中的責任
2. 通過(guò)嚴格要求獲得承諾
1）透過(guò)結果看原因
2）決定干預手段
第三講：華為執行力——戰略管控
一、構建價(jià)值主張，基于優(yōu)勢選擇大市場(chǎng)
1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規模
2、“深淘灘，低作堰”
3、“鮮花插在牛糞上”
二、聚焦客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造的經(jīng)營(yíng)模式
1、實(shí)施基于客戶(hù)商業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)要素
2、市場(chǎng)機制驅動(dòng)商品思維取代產(chǎn)品思維
3、客戶(hù)需求是一切管理變革的原動(dòng)力
三、從戰略制定到執行的戰略閉環(huán)管理
1、DATE戰略管理整體框架
2、SP（抓長(cháng)期戰略機會(huì )）
3、BP（落地年度經(jīng)營(yíng)計劃）
四、戰略落地工具方法
1、BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)導力模型）
2、戰略解碼（從KPI到PBC）
第四講：控制執行過(guò)程
一、確保員工完成任務(wù)
案例分析：為什么執行結果不一樣？
1. 澄清：任務(wù)清晰明確
2. 勝任：承擔任務(wù)者有能力完成任務(wù)
3. 承諾：承擔任務(wù)者愿意全力以赴確保任務(wù)達成
4. 控制：衡量和糾正偏差，確保目標實(shí)現
二、控制項目性工作
1. 項目性工作對管理的挑戰
2. 獲得過(guò)程信息對控制的重要性
3. 建立預警系統控制項目性工作
三、控制日常性工作
1. 日常性工作對管理的挑戰
2. 建立TRICK系統
第五講：華為執行力——組織變革
一、推動(dòng)華為變革的原動(dòng)力
1. 聚焦客戶(hù)需求：以客戶(hù)需求為中心
2. 商業(yè)環(huán)境變化：大需求、大機會(huì )
3. 業(yè)務(wù)戰略調整：設備-服務(wù)-云-管-端
4. 企業(yè)家的精神：任正非與華為變革
二、華為發(fā)展史上的典型變革事件
1. 1996年市場(chǎng)部干部集體大辭職
2. 1997年開(kāi)始全球化的組織變革
3. 《華為基本法》核心指導作用
4. 1999年開(kāi)展的主業(yè)務(wù)流程變革
5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會(huì )
三、華為執行力在管理變革中的運用
1. 文化變革
2. 干部管理變革
1）干部能上能下
2）輪崗-能左能右
3）以?shī)^斗者為本、堅持選拔和淘汰
3. 組織變革
1）捕捉市場(chǎng)機會(huì )個(gè)人英雄到“狼狽組織”
2）從“狼狽組織”到“鐵三角”
3）一線(xiàn)呼喚炮火“班長(cháng)的戰爭”
第六講：華為執行力在危機控制中意義
一、迎接挑戰、苦練內功
1. 繁榮背后存在危機
2. 沒(méi)有預見(jiàn)、沒(méi)有預防、就會(huì )被凍死
3. 尋找日本企業(yè)過(guò)冬的秘訣
二、冬天的四種啟示
1. 冬天的寒冷是社會(huì )的凈化過(guò)程，誰(shuí)也逃不掉
2. 軍人的孤獨，只有改良沒(méi)有革命
3. 創(chuàng )業(yè)難、守業(yè)更難
4. 冬天是可愛(ài)的并不是可恨的
講師介紹
張蕾 老師
戰略領(lǐng)導力專(zhuān)家
9年企業(yè)管理培訓實(shí)戰經(jīng)驗
15年世界500強企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）
武康大學(xué)工商管理在讀博士（DBA）
著(zhù)作《5G產(chǎn)業(yè)：新智能時(shí)代革命》
曾任：華為（世界500強）丨海外人力資源項目負責人
曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導力發(fā)展負責人
曾任：TCL（上市）丨人才發(fā)展專(zhuān)家
擅長(cháng)領(lǐng)域：中高層領(lǐng)導力、華為執行力、企業(yè)文化構建、戰略規劃咨詢(xún)、組織變革管理、管理溝通與非職權影響力、高績(jì)效團隊建設與管理、向華為學(xué)管理
曾受邀：上海交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、南京大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、中國石油大學(xué)、華北電力大學(xué)、華中商學(xué)院等高?？偛冒嗍谡n
中國交通建設集團、中鐵集團、中國電科、中國航發(fā)、中國石化、中國石油、中國冶金科技集團、招商集團、中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師
時(shí)間
七月 12 (星期五) - 13 (星期六)
地點(diǎn)
廣州
講師
張蕾
價(jià)格
3800
報名
127月全天13降本增效：共創(chuàng )式OKR目標管理工作坊(全天) 深圳 價(jià)格: 4980 講師: 泰和
課程介紹
課程對象：?董事長(cháng)、CEO、高級管理人員、CHO、HRD、人力資源專(zhuān)業(yè)人士等。 課程背景 OKR讓很多企業(yè)成功實(shí)現管理升級，獲得了指數級增長(cháng)，然而更多企業(yè)實(shí)踐的結果卻差強人意，與當初學(xué)習和導入時(shí)的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局，員工怨聲載道，管理進(jìn)退兩難。 如果您： 1、看了很多書(shū)，但對OKR是什么，還是吃不透？ 2、聽(tīng)了許多課，但對OKR怎么用，始終拿不準？ 3、OKR與績(jì)效考核無(wú)關(guān)，導入后員工沒(méi)熱情，一直推不動(dòng)？ 4、員工經(jīng)過(guò)了培訓，但導入后發(fā)現與現實(shí)脫節，落不到實(shí)處？ 5、運用了幾個(gè)周期，流程和方法看似順暢，依然看不到成效？ 課程收益 通過(guò)學(xué)習，您將： 1、完整、系統地把握OKR的思想、底層邏輯和核心方法論。 2、深入、細致了解OKR制訂、對齊、跟蹤、輔導、評分、復盤(pán)的實(shí)踐技術(shù)。 3、掌握企業(yè)順利導入、有效落地、持續推動(dòng)OKR的管理方法。 4、把握管理邏輯，獲得運用OKR帶動(dòng)企業(yè)戰略落地、組織優(yōu)化、績(jì)效改進(jìn)、文化提升的方法。 課程大綱 第一天： 1、OKR核心思想與底層邏輯 2、OKR方法論——OKR-C-TODO 3、共創(chuàng )方法論——ME-WE-ALL 4、小團隊演練—設定目標6步法 5、小團隊演練—設定KR7步法 6、管理原則——結果導向 7、使命愿景戰略-OKR 第二天： 1、策略性行動(dòng)共創(chuàng ) 2、行動(dòng)計劃轉化 3、OKR跟進(jìn)迭代 4、三只青蛙周會(huì )法 5、OKR橫縱體系搭建 6、OKR VS KPI考核關(guān)鍵要點(diǎn) 7、OKR推進(jìn)落地關(guān)鍵 【課程特色】 1、完整系統：全面才能客觀(guān)，系統才有章法。 涵蓋從OKR的理念、基本理論、OKR導入、落地、提升等各個(gè)方面，完整、系統地傳授OKR的價(jià)值觀(guān)和方法論，使團隊深入理解OKR獨特的理念和背后的邏輯，從而形成高度共識。 2、深入細致：深入才能真正掌握，細致才能完全踐行。 深入解讀OKR實(shí)操的各個(gè)環(huán)節，權威專(zhuān)家結合企業(yè)實(shí)際情況，手把手輔導OKR的制訂、對齊、跟蹤、評分、復盤(pán)等環(huán)節的操作，讓團隊高效掌握實(shí)踐的方法和技巧。 3、符合中國企業(yè)實(shí)際 避免拿來(lái)主義、囫圇吞棗，結合中國企業(yè)實(shí)際，因地制宜、有的放矢。 【學(xué)習方式】 1、課前問(wèn)卷 了解企業(yè)目標管理現狀，現實(shí)困擾，亟待解決的問(wèn)題，從而有針對性地開(kāi)展咨詢(xún)式培訓。 2、權威專(zhuān)家全程陪跑 “學(xué)”——案例剖析 ?邏輯推演 ?2天1晚 ?沉浸式研習 “練”——角色扮演 ?情景模擬 ?貼合實(shí)際 ?現場(chǎng)實(shí)操 “踐”——社群給力 ?伙伴同行 ?翻轉課堂 ?專(zhuān)家陪跑 講師介紹 泰和 資深OKR引導師 共創(chuàng )式OKR管理講師 戰略咨詢(xún)顧問(wèn)、引導師 組織管理診斷專(zhuān)家 8年人力資源管理經(jīng)驗 6年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)歷 1年創(chuàng )建百人團隊經(jīng)驗 5年管理咨詢(xún)培訓經(jīng)歷 專(zhuān)注于戰略、OKR（目標管理）、復盤(pán)方面的引導和培訓咨詢(xún)，掌握獨到的方法論，以及具體的實(shí)踐經(jīng)驗。 引導技術(shù)的實(shí)踐者，并提供引導式咨詢(xún)和培訓。是“無(wú)引導不咨詢(xún)，無(wú)引導不培訓”倡導者。 深度參與阿里巴巴、網(wǎng)易、vivo、中國銀行深圳分行、飛凡汽車(chē)、五芳齋、大潤發(fā)、巴斯夫、卡邁錫等知名企業(yè)的OKR落地咨詢(xún)輔導。
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課程介紹
課程對象：?董事長(cháng)、CEO、高級管理人員、CHO、HRD、人力資源專(zhuān)業(yè)人士等。
課程背景
OKR讓很多企業(yè)成功實(shí)現管理升級，獲得了指數級增長(cháng)，然而更多企業(yè)實(shí)踐的結果卻差強人意，與當初學(xué)習和導入時(shí)的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局，員工怨聲載道，管理進(jìn)退兩難。
如果您：
1、看了很多書(shū)，但對OKR是什么，還是吃不透？
2、聽(tīng)了許多課，但對OKR怎么用，始終拿不準？
3、OKR與績(jì)效考核無(wú)關(guān)，導入后員工沒(méi)熱情，一直推不動(dòng)？
4、員工經(jīng)過(guò)了培訓，但導入后發(fā)現與現實(shí)脫節，落不到實(shí)處？
5、運用了幾個(gè)周期，流程和方法看似順暢，依然看不到成效？
課程收益
通過(guò)學(xué)習，您將：
1、完整、系統地把握OKR的思想、底層邏輯和核心方法論。
2、深入、細致了解OKR制訂、對齊、跟蹤、輔導、評分、復盤(pán)的實(shí)踐技術(shù)。
3、掌握企業(yè)順利導入、有效落地、持續推動(dòng)OKR的管理方法。
4、把握管理邏輯，獲得運用OKR帶動(dòng)企業(yè)戰略落地、組織優(yōu)化、績(jì)效改進(jìn)、文化提升的方法。
課程大綱
第一天：
1、OKR核心思想與底層邏輯
2、OKR方法論——OKR-C-TODO
3、共創(chuàng )方法論——ME-WE-ALL
4、小團隊演練—設定目標6步法
5、小團隊演練—設定KR7步法
6、管理原則——結果導向
7、使命愿景戰略-OKR
第二天：
1、策略性行動(dòng)共創(chuàng )
2、行動(dòng)計劃轉化
3、OKR跟進(jìn)迭代
4、三只青蛙周會(huì )法
5、OKR橫縱體系搭建
6、OKR VS KPI考核關(guān)鍵要點(diǎn)
7、OKR推進(jìn)落地關(guān)鍵
【課程特色】
1、完整系統：全面才能客觀(guān)，系統才有章法。
涵蓋從OKR的理念、基本理論、OKR導入、落地、提升等各個(gè)方面，完整、系統地傳授OKR的價(jià)值觀(guān)和方法論，使團隊深入理解OKR獨特的理念和背后的邏輯，從而形成高度共識。
2、深入細致：深入才能真正掌握，細致才能完全踐行。
深入解讀OKR實(shí)操的各個(gè)環(huán)節，權威專(zhuān)家結合企業(yè)實(shí)際情況，手把手輔導OKR的制訂、對齊、跟蹤、評分、復盤(pán)等環(huán)節的操作，讓團隊高效掌握實(shí)踐的方法和技巧。
3、符合中國企業(yè)實(shí)際
避免拿來(lái)主義、囫圇吞棗，結合中國企業(yè)實(shí)際，因地制宜、有的放矢。
【學(xué)習方式】
1、課前問(wèn)卷
了解企業(yè)目標管理現狀，現實(shí)困擾，亟待解決的問(wèn)題，從而有針對性地開(kāi)展咨詢(xún)式培訓。
2、權威專(zhuān)家全程陪跑
“學(xué)”——案例剖析 ?邏輯推演 ?2天1晚 ?沉浸式研習
“練”——角色扮演 ?情景模擬 ?貼合實(shí)際 ?現場(chǎng)實(shí)操
“踐”——社群給力 ?伙伴同行 ?翻轉課堂 ?專(zhuān)家陪跑
講師介紹
泰和
- 資深OKR引導師
- 共創(chuàng )式OKR管理講師
- 戰略咨詢(xún)顧問(wèn)、引導師
- 組織管理診斷專(zhuān)家
- 8年人力資源管理經(jīng)驗
- 6年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)歷
- 1年創(chuàng )建百人團隊經(jīng)驗
- 5年管理咨詢(xún)培訓經(jīng)歷
- 專(zhuān)注于戰略、OKR（目標管理）、復盤(pán)方面的引導和培訓咨詢(xún)，掌握獨到的方法論，以及具體的實(shí)踐經(jīng)驗。
- 引導技術(shù)的實(shí)踐者，并提供引導式咨詢(xún)和培訓。是“無(wú)引導不咨詢(xún)，無(wú)引導不培訓”倡導者。
- 深度參與阿里巴巴、網(wǎng)易、vivo、中國銀行深圳分行、飛凡汽車(chē)、五芳齋、大潤發(fā)、巴斯夫、卡邁錫等知名企業(yè)的OKR落地咨詢(xún)輔導。
時(shí)間
七月 12 (星期五) - 13 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
泰和
價(jià)格
4980
報名
127月全天違紀違規員工處理、勞動(dòng)合同解除終止、經(jīng)濟補償與賠償金(全天: 星期五) 廣州 價(jià)格: 2000 講師: 鐘永棣
課程介紹
課程對象 HR管理者、企業(yè)中高層、法務(wù)人員、工會(huì )干部 課程背景 2008年至今，隨著(zhù)《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》《社會(huì )保險法》《職業(yè)病防治法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》《職工帶薪年休假條例》《工傷保險條例》《女職工勞動(dòng)保護特別規定》《企業(yè)民主管理規定》《勞務(wù)派遣暫行規定》《新勞動(dòng)爭議司法解釋?zhuān)ㄒ唬返确煞ㄒ?、司法解釋的陸續出臺或修正，全國各地的勞動(dòng)爭議案件此起披伏，持續穩中有漲；當中大部分的案件均以用人單位敗訴告終?？梢哉f(shuō)，用人單位的勞動(dòng)用工法律風(fēng)險無(wú)處不在，“傳統、粗放、隨便”的人力資源管理模式正接受著(zhù)法律的挑戰和考驗！廣大用人單位很有必要盡快了解相關(guān)政策法律法規，掌握防范用工風(fēng)險和化解勞動(dòng)爭議的技能技巧，以迅速杜絕或減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生及敗訴的概率！ 課程收益 1、了解勞動(dòng)用工過(guò)程的法律風(fēng)險 2、理解與勞動(dòng)用工有關(guān)的政策法律法規 3、強化管理者的法律風(fēng)險意識、證據保留意識 4、掌握有效預防和應對風(fēng)險的實(shí)戰技能及方法工具 課程大綱 一、違紀違規問(wèn)題員工處理 1.勞動(dòng)者往往拒絕簽收處分、解雇通知書(shū)，如何應對？ 2.問(wèn)題員工往往拒絕提交《檢討書(shū)》或否認違紀違規事實(shí)，用人單位該如何收集證據？ 3.對于違紀員工，應該在什么時(shí)間內處理？ 4.續簽勞動(dòng)合同后，能否追究員工上一期合同內的違紀責任？ 5.怎樣理解“嚴重違反用人單位的規章制度”? 6.如何在《懲罰條例》中描述“一般違紀”、“較重違紀”及“嚴重違紀”？ 7.怎樣理解“嚴重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害”？ 8.如何界定“重大損害”，“重大損害”是否必須體現為造成直接的經(jīng)濟損失？ 9.如何追究“嚴重失職、嚴重違紀違規”者的法律責任？ 10.能否直接規定“禁止兼職，否則視為嚴重違紀違規”？ 11.直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理擅自口頭辭退員工，仲裁機構往往認定用人單位非法解雇，用人單位該如何做，才避免案件敗訴？ 12.勞動(dòng)者不辭而別、無(wú)故曠工，卻主張被用人單位口頭解雇，往往得到仲裁機構的支持，用人單位該如何做，才避免案件敗訴？ 13.員工被拘留、判刑，勞動(dòng)關(guān)系怎樣處理？ 14.“錄音錄象”證據，仲裁與法院是否采信；用人單位內部OA系統上的資料能否作為證據使用；電子郵件、手機短信能否作為證據使用？ 二、勞動(dòng)合同解除與終止 1.解除與終止有什么區別？ 2.雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同并約定支付適當的經(jīng)濟補償，事后勞動(dòng)者追討經(jīng)濟補償的差額部分，仲裁、法院有可能支持勞動(dòng)者的訴求，用人單位如何避免案件敗訴？ 3.能否與“三期婦女、特殊保護期間的員工”協(xié)商解除，如何規避風(fēng)險？ 4.員工未提前30日通知用人單位即自行離職，用人單位能否扣減其工資？ 5.員工提交辭職信后的30天內，用人單位批準其離職，可能有風(fēng)險，如何化解？ 6.員工提交辭職信后的30天后，用人單位批準其離職，也可能有風(fēng)險，如何化解？ 7.解除勞動(dòng)合同是否均需提前30日告知勞動(dòng)者？ 8.對于患病員工，能否解除，如何操作才能降低法律風(fēng)險？ 9.實(shí)行末位淘汰制，以末位排名為由解雇員工，往往被認定非法解雇，用人單位該如何做，才避免案件敗訴？ 10.以“組織架構調整，無(wú)合適崗位安排”為由解雇員工，感覺(jué)非常符合常理，但往往被認定非法解雇，用人單位該如何做才避免風(fēng)險？ 11.以“經(jīng)濟性裁員”名義解雇員工，感覺(jué)非常符合常理，但往往被認定非法解雇，用人單位該如何操作？ 12.《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》如果表述不當，往往成為勞動(dòng)者打贏(yíng)官司的有力證據，用人單位該如何書(shū)寫(xiě)，才避免案件敗訴而承擔法律責任？ 13.解除勞動(dòng)合同前未通知及征求工會(huì )的意見(jiàn)，是否構成非法解除？ 14.終止勞動(dòng)合同是否需要提前30日告知勞動(dòng)者？ 15.用人單位不出具《離職證明》的，有什么法律責任？ 三、經(jīng)濟補償與賠償金 1.用人單位需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償的情形有哪些？ 2.什么情況下用人單位需支付兩倍的經(jīng)濟補償？ 3.勞動(dòng)者可否同時(shí)向用人單位主張經(jīng)濟補償和賠償金？ 4.經(jīng)濟補償計算的基數及標準如何確定？ 5.解除前12個(gè)月內員工休過(guò)醫療期，其平均工資如何認定？ 6.經(jīng)濟補償年限最高不超過(guò)十二年的適用范圍？ 7.如何計算《勞動(dòng)合同法》生效前后的經(jīng)濟補償年限？ 8.如何理解“六個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，按一年計算；不滿(mǎn)六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟補償”？ 9.未提前30天通知解除的代通知金標準是多少？ 10.以勞動(dòng)合同法第四十條即時(shí)解雇且不支付代通知金，是否屬于違法解除？ 11.違法解除下是否存在代通知金？ 講師介紹 鐘永棣 老師 國內著(zhù)名勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰專(zhuān)家、勞動(dòng)仲裁員、勞動(dòng)爭議預防與應對專(zhuān)家； 高級人力資源管理師、高級勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調師，國內原創(chuàng )型、實(shí)戰型、顧問(wèn)型培訓師； 勞律通法律顧問(wèn)服務(wù)中心創(chuàng )始人、首席顧問(wèn)，廣州市勞動(dòng)保障學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)； 國內第一批倡導、傳播、實(shí)施“國家勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績(jì)效有機整合”的先行者； 長(cháng)期兼任時(shí)代光華、中智光華、中華創(chuàng )世紀培訓網(wǎng)、中培網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、國內知名大學(xué)EDP中心等200多家培訓公司、行業(yè)協(xié)會(huì )、有關(guān)機構的簽約講師、特聘顧問(wèn)。 曾在《廣州日報》、《南方都市報》、《中國社會(huì )科學(xué)報》、《人力資源》、《香港工業(yè)總會(huì )月刊》等報刊、雜志、媒體發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章或采訪(fǎng)稿100多篇。 出版書(shū)籍《企業(yè)人力資源法律風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節精解》（人民郵電出版社）。 實(shí)戰經(jīng)歷： 2000年7月至今，一直從事與勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭議有關(guān)的工作。 曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動(dòng)仲裁員”稱(chēng)號，審裁勞動(dòng)爭議案件400多宗；離任后協(xié)助企業(yè)處理勞動(dòng)爭議案件500多宗，審查完善400多家企業(yè)的勞動(dòng)用工管理規章制度。 鐘老師深諳企業(yè)管理之道，并長(cháng)期致力于勞動(dòng)法律法規與薪酬績(jì)效管理有機、完美整合的研究與實(shí)踐，曾參與企業(yè)薪酬績(jì)效咨詢(xún)項目20多個(gè)。
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課程介紹
課程對象
HR管理者、企業(yè)中高層、法務(wù)人員、工會(huì )干部
課程背景
2008年至今，隨著(zhù)《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》《社會(huì )保險法》《職業(yè)病防治法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》《職工帶薪年休假條例》《工傷保險條例》《女職工勞動(dòng)保護特別規定》《企業(yè)民主管理規定》《勞務(wù)派遣暫行規定》《新勞動(dòng)爭議司法解釋?zhuān)ㄒ唬返确煞ㄒ?、司法解釋的陸續出臺或修正，全國各地的勞動(dòng)爭議案件此起披伏，持續穩中有漲；當中大部分的案件均以用人單位敗訴告終?？梢哉f(shuō)，用人單位的勞動(dòng)用工法律風(fēng)險無(wú)處不在，“傳統、粗放、隨便”的人力資源管理模式正接受著(zhù)法律的挑戰和考驗！廣大用人單位很有必要盡快了解相關(guān)政策法律法規，掌握防范用工風(fēng)險和化解勞動(dòng)爭議的技能技巧，以迅速杜絕或減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生及敗訴的概率！
課程收益
1、了解勞動(dòng)用工過(guò)程的法律風(fēng)險
2、理解與勞動(dòng)用工有關(guān)的政策法律法規
3、強化管理者的法律風(fēng)險意識、證據保留意識
4、掌握有效預防和應對風(fēng)險的實(shí)戰技能及方法工具
課程大綱
一、違紀違規問(wèn)題員工處理
1.勞動(dòng)者往往拒絕簽收處分、解雇通知書(shū)，如何應對？
2.問(wèn)題員工往往拒絕提交《檢討書(shū)》或否認違紀違規事實(shí)，用人單位該如何收集證據？
3.對于違紀員工，應該在什么時(shí)間內處理？
4.續簽勞動(dòng)合同后，能否追究員工上一期合同內的違紀責任？
5.怎樣理解“嚴重違反用人單位的規章制度”?
6.如何在《懲罰條例》中描述“一般違紀”、“較重違紀”及“嚴重違紀”？
7.怎樣理解“嚴重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害”？
8.如何界定“重大損害”，“重大損害”是否必須體現為造成直接的經(jīng)濟損失？
9.如何追究“嚴重失職、嚴重違紀違規”者的法律責任？
10.能否直接規定“禁止兼職，否則視為嚴重違紀違規”？
11.直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理擅自口頭辭退員工，仲裁機構往往認定用人單位非法解雇，用人單位該如何做，才避免案件敗訴？
12.勞動(dòng)者不辭而別、無(wú)故曠工，卻主張被用人單位口頭解雇，往往得到仲裁機構的支持，用人單位該如何做，才避免案件敗訴？
13.員工被拘留、判刑，勞動(dòng)關(guān)系怎樣處理？
14.“錄音錄象”證據，仲裁與法院是否采信；用人單位內部OA系統上的資料能否作為證據使用；電子郵件、手機短信能否作為證據使用？
二、勞動(dòng)合同解除與終止
1.解除與終止有什么區別？
2.雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同并約定支付適當的經(jīng)濟補償，事后勞動(dòng)者追討經(jīng)濟補償的差額部分，仲裁、法院有可能支持勞動(dòng)者的訴求，用人單位如何避免案件敗訴？
3.能否與“三期婦女、特殊保護期間的員工”協(xié)商解除，如何規避風(fēng)險？
4.員工未提前30日通知用人單位即自行離職，用人單位能否扣減其工資？
5.員工提交辭職信后的30天內，用人單位批準其離職，可能有風(fēng)險，如何化解？
6.員工提交辭職信后的30天后，用人單位批準其離職，也可能有風(fēng)險，如何化解？
7.解除勞動(dòng)合同是否均需提前30日告知勞動(dòng)者？
8.對于患病員工，能否解除，如何操作才能降低法律風(fēng)險？
9.實(shí)行末位淘汰制，以末位排名為由解雇員工，往往被認定非法解雇，用人單位該如何做，才避免案件敗訴？
10.以“組織架構調整，無(wú)合適崗位安排”為由解雇員工，感覺(jué)非常符合常理，但往往被認定非法解雇，用人單位該如何做才避免風(fēng)險？
11.以“經(jīng)濟性裁員”名義解雇員工，感覺(jué)非常符合常理，但往往被認定非法解雇，用人單位該如何操作？
12.《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》如果表述不當，往往成為勞動(dòng)者打贏(yíng)官司的有力證據，用人單位該如何書(shū)寫(xiě)，才避免案件敗訴而承擔法律責任？
13.解除勞動(dòng)合同前未通知及征求工會(huì )的意見(jiàn)，是否構成非法解除？
14.終止勞動(dòng)合同是否需要提前30日告知勞動(dòng)者？
15.用人單位不出具《離職證明》的，有什么法律責任？
三、經(jīng)濟補償與賠償金
1.用人單位需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償的情形有哪些？
2.什么情況下用人單位需支付兩倍的經(jīng)濟補償？
3.勞動(dòng)者可否同時(shí)向用人單位主張經(jīng)濟補償和賠償金？
4.經(jīng)濟補償計算的基數及標準如何確定？
5.解除前12個(gè)月內員工休過(guò)醫療期，其平均工資如何認定？
6.經(jīng)濟補償年限最高不超過(guò)十二年的適用范圍？
7.如何計算《勞動(dòng)合同法》生效前后的經(jīng)濟補償年限？
8.如何理解“六個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，按一年計算；不滿(mǎn)六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟補償”？
9.未提前30天通知解除的代通知金標準是多少？
10.以勞動(dòng)合同法第四十條即時(shí)解雇且不支付代通知金，是否屬于違法解除？
11.違法解除下是否存在代通知金？
講師介紹
鐘永棣 老師
國內著(zhù)名勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰專(zhuān)家、勞動(dòng)仲裁員、勞動(dòng)爭議預防與應對專(zhuān)家；
高級人力資源管理師、高級勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調師，國內原創(chuàng )型、實(shí)戰型、顧問(wèn)型培訓師；
勞律通法律顧問(wèn)服務(wù)中心創(chuàng )始人、首席顧問(wèn)，廣州市勞動(dòng)保障學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)；
國內第一批倡導、傳播、實(shí)施“國家勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績(jì)效有機整合”的先行者；
長(cháng)期兼任時(shí)代光華、中智光華、中華創(chuàng )世紀培訓網(wǎng)、中培網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、國內知名大學(xué)EDP中心等200多家培訓公司、行業(yè)協(xié)會(huì )、有關(guān)機構的簽約講師、特聘顧問(wèn)。
曾在《廣州日報》、《南方都市報》、《中國社會(huì )科學(xué)報》、《人力資源》、《香港工業(yè)總會(huì )月刊》等報刊、雜志、媒體發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章或采訪(fǎng)稿100多篇。
出版書(shū)籍《企業(yè)人力資源法律風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節精解》（人民郵電出版社）。
實(shí)戰經(jīng)歷：
2000年7月至今，一直從事與勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭議有關(guān)的工作。
曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動(dòng)仲裁員”稱(chēng)號，審裁勞動(dòng)爭議案件400多宗；離任后協(xié)助企業(yè)處理勞動(dòng)爭議案件500多宗，審查完善400多家企業(yè)的勞動(dòng)用工管理規章制度。
鐘老師深諳企業(yè)管理之道，并長(cháng)期致力于勞動(dòng)法律法規與薪酬績(jì)效管理有機、完美整合的研究與實(shí)踐，曾參與企業(yè)薪酬績(jì)效咨詢(xún)項目20多個(gè)。
時(shí)間
全天 (星期五)
地點(diǎn)
廣州
講師
鐘永棣
價(jià)格
2000
報名
127月全天13高效率目標管理與計劃執行(全天) 深圳 價(jià)格: 4200 講師: 朱磊
課程介紹
課程背景 “凡事預則立，不預則廢”------《禮記·中庸》 1.為什么公司年初制定的目標到年底總是打折？ 2.為什么部門(mén)工作計劃執行總是你推我推大家推？ 3.為什么個(gè)人目標計劃推行總是有目標而無(wú)方法？ 有目標的人在奔跑，沒(méi)目標的人在睡覺(jué)！ 假如公司年初制定目標計劃達成率為100%，結果到年終，公司高層完成80%，中層完成80%，基層完成80%，最后公司整體完成多少？答案是51.2%！ 只有方向而無(wú)方法，只有目標而無(wú)計劃，再偉大的戰略目標也只能淪為一紙空談！ 唯有讓公司的一切管理活動(dòng)圍繞著(zhù)戰略目標進(jìn)行，以結果論英雄，拿數據來(lái)說(shuō)話(huà)，以業(yè)績(jì)定獎懲，公司的發(fā)展才有良好基礎，員工的獎懲才有尺度，員工的工作才有方向！ 課程收益 1、掌握從戰略目標分解推進(jìn)計劃的方法和思路； 2、學(xué)會(huì )目標制定的原則和流程，以及目標的分解 3、運用常見(jiàn)工作計劃的制作流程和方法； 4、領(lǐng)悟運用計劃推進(jìn)落地的九個(gè)常用工具； 5、綜合運用計劃執行到位的六個(gè)原則； 6、讓工作目標和計劃二者有機結合，達到高效執行目的！ 課程大綱 課程工具： 1)SMARTER 2)OPDCA 3)5W2H 課程大綱： ? ? 第一講：有的放矢 --- 目標定義與原則 1.課堂思考：你今年的目標是什么？ 2.目標管理的歷史沿革 德魯克《管理的實(shí)踐》首提 3.現代管理對目標管理的定義 4.MBO管理的四個(gè)步驟 5.目標管理的意義 1)體驗游戲：轉身競賽，分組討論 2)有無(wú)目標的區別：哈佛大學(xué)的跟蹤實(shí)驗 3)目標管理的五大好處 6.目標的種類(lèi) 7.目標的來(lái)源 8.目標制定的“smarter”原則 課堂模擬演練：真假目標 9.目標制定的七個(gè)步驟 課堂演練：小組成員每人分解一個(gè)真實(shí)工作目標 ? ? ?第二講：事預則立 --- 工作計劃的編制 ? ? ? ? 1. 了解計劃 - 凡事預則立，不預則廢！ 1)什么是計劃？ 2)目標和計劃的區別 a)案例討論：王經(jīng)理的銷(xiāo)售目標何以未達成？ b)目標和計劃的三個(gè)區別 3)現代企業(yè)中計劃職能的弱化現狀及對策 4)計劃的六個(gè)好處 5)計劃的種類(lèi) a)按時(shí)間分 b)按性質(zhì)分 c)按范圍分 d)按形式分 6)計劃制定的五個(gè)步驟 a)目標分解：落實(shí)到崗，責任到人 四種不同目標的分解方法 分組演練：工作目標分解練習 b)任務(wù)排序：以終為始，輕重緩急 案例討論：怎么過(guò)河？ c)確定方案：團隊共創(chuàng ) 資源匹配 課堂工具導入：5W2H法案例展示 課堂演練：小組完成并展示/點(diǎn)評 d)充分溝通:完善補充，達成共識 e)撰寫(xiě)計劃：上級批準，宣傳布達 工作計劃常用的三種格式 ? ? ? ? ? ? ? ? ?課堂工具導入：工作計劃制定工具OPDCA ? ? ? ? ?
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課程介紹
時(shí)間
七月 12 (星期五) - 13 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
朱磊
價(jià)格
4200
報名
127月全天13中層經(jīng)理管理能力提升(全天) 深圳 價(jià)格: 4800 講師: 姜老師
課程介紹
課程背景 中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著(zhù)承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現企業(yè)目標。然而，中層經(jīng)理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒(méi)有及時(shí)實(shí)現角色轉換，也沒(méi)有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒(méi)有起到應有的作用。 有句名言，叫“世界上唯一不變的，就是世界一直在變化著(zhù)”，從業(yè)務(wù)骨干到管理中層，站的角度，做的事情，每天事務(wù)的重點(diǎn)，管理者需要的能力，一切都變了，可很多中層還是在運用著(zhù)過(guò)去的經(jīng)驗、想法和邏輯，在處理著(zhù)不同的事情。是因為他們沒(méi)有“管理意識”嗎？經(jīng)過(guò)老師大量的訪(fǎng)談和調研發(fā)現，很多管理者并不是不想做好管理，而是沒(méi)有完善的、趁手的管理工具。所以，本課程將從中層的管理角色轉換做切入點(diǎn)，從管理者的自身影響力提升出發(fā)，打造個(gè)人品牌，提升個(gè)人領(lǐng)導風(fēng)范，從選人打造團隊開(kāi)始，到管人用人，培訓發(fā)展，最后激發(fā)團隊留住人才，和團隊一起成長(cháng)、發(fā)展，并結合企業(yè)經(jīng)典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長(cháng)基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統解決方案。 本課程秉承“系統”與“插件”的理念，管理者先認清自身角色和管理本質(zhì)、管理自我品牌與有效輸出，以提升影響力為核心“系統”，眾多應用場(chǎng)景的小工具、干貨為“插件”，幫助管理者從搭建團隊開(kāi)始，到分解工作、授權委責、培訓發(fā)展，并以不同激勵手段留住企業(yè)人才作為管理閉環(huán)，希望用兩天的時(shí)間，提供更多的“管理武器”給中層管理者，進(jìn)而達到大大提升中層“管理意識”的最優(yōu)結果。 課程收益 讓學(xué)員 理解管理者選人的素質(zhì)模型及管理者角色認知 理解和掌握管理者的個(gè)人領(lǐng)導風(fēng)范打造 理解和掌握如何管理和經(jīng)營(yíng)管理者的自我品牌 理解和掌握如何快速識別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡 理解和掌握管理者如何在會(huì )議、匯報、分享中的演講技巧 理解和掌握團隊建設，團隊管理，帶隊伍的邏輯思路和操作方法 理解和掌握如何知人善用，科學(xué)授權 理解和掌握作為管理者，在面對問(wèn)題時(shí)，如何帶領(lǐng)團隊分析與解決 課程大綱 第一單元：管理者素質(zhì)模型和角色認知 1.管理者背負的三個(gè)主要角色 2.三個(gè)核心角色對應的核心能力及行動(dòng)需求 3.管理者應具備的核心能力 模型、方法、工具 1.管理者年歷 2.管理者角色譜 3.領(lǐng)導力起源：溝通視窗 第二單元：管理者的影響力及團隊組建 1.氣場(chǎng)：管理者應該有的風(fēng)范 2.品牌：管理者的個(gè)人品牌運營(yíng) 3.表達：管理者的工作演講技巧 4.識人：與人相處先別看走眼 5.定點(diǎn)：認準人才的要素 6.募才：強人加入團隊的邏輯 模型、方法、工具 1.反饋數據表 2.PREP 模型 3.金字塔法則 4.貝爾賓團隊角色 5.4D測試法 第三單元：有效輔導下屬與激勵員工 1.融合：幫助新人盡快融入團隊的技巧 2.發(fā)掘：用教練的方式激發(fā)員工潛力 3.引導：下屬的成功才是管理者的成功 4.診斷：?jiǎn)T工業(yè)績(jì)不佳的根源所在？ 5.進(jìn)化：讓團隊“自動(dòng)”成長(cháng)的秘訣 6.盤(pán)活：如何調動(dòng)不同類(lèi)型員工的積極性 7.培訓：正確培訓團隊的路徑 模型、方法、工具 1.關(guān)鍵時(shí)刻MOT 2.學(xué)習地圖 3.GROW模型 4.4C 提問(wèn)法 5.員工指導矩陣 6.麥克米蘭成就動(dòng)機 7.培訓信息收集表 第四單元 從戰略層面支持團隊發(fā)展 1.承啟：向上管理，向下賦能 2.搶籌：從公司為團隊獲得發(fā)展支持的方法 3.雙贏(yíng)：能夠資源整合才是高手 4.建網(wǎng)：職業(yè)經(jīng)理人需要為團隊尋求空間 5.總結：中層的持續成長(cháng)路徑 模型、方法、工具 1.OGSM工具 2.需求三角 3.互利點(diǎn)分析表 4.關(guān)系網(wǎng)模型 5.核心素質(zhì)模型 第五單元 管理者如何高效分析與解決問(wèn)題（沙盤(pán)） 1.理解：如何抓住問(wèn)題本質(zhì)？ 2.描述：選擇解決問(wèn)題的切入點(diǎn) 3.風(fēng)暴：激發(fā)解決問(wèn)題思路的方法工具 4.拆解：把問(wèn)題拆解到元問(wèn)題的方法 5.管控：如何扎實(shí)有效地推進(jìn)問(wèn)題解決？ 講師介紹 姜老師 10年+經(jīng)驗『實(shí)戰派』培訓專(zhuān)家 大型金融集團高級培訓總監 資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家，『極致客戶(hù)體驗』挑戰者 成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』 情境體驗式培訓專(zhuān)家 世界500強企業(yè)『首席合作導師』 英國博贊思維導圖『認證管理師』 某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗豐富 全國授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數超10000+ 先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
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課程介紹
課程背景
中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著(zhù)承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現企業(yè)目標。然而，中層經(jīng)理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒(méi)有及時(shí)實(shí)現角色轉換，也沒(méi)有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒(méi)有起到應有的作用。
有句名言，叫“世界上唯一不變的，就是世界一直在變化著(zhù)”，從業(yè)務(wù)骨干到管理中層，站的角度，做的事情，每天事務(wù)的重點(diǎn)，管理者需要的能力，一切都變了，可很多中層還是在運用著(zhù)過(guò)去的經(jīng)驗、想法和邏輯，在處理著(zhù)不同的事情。是因為他們沒(méi)有“管理意識”嗎？經(jīng)過(guò)老師大量的訪(fǎng)談和調研發(fā)現，很多管理者并不是不想做好管理，而是沒(méi)有完善的、趁手的管理工具。所以，本課程將從中層的管理角色轉換做切入點(diǎn)，從管理者的自身影響力提升出發(fā)，打造個(gè)人品牌，提升個(gè)人領(lǐng)導風(fēng)范，從選人打造團隊開(kāi)始，到管人用人，培訓發(fā)展，最后激發(fā)團隊留住人才，和團隊一起成長(cháng)、發(fā)展，并結合企業(yè)經(jīng)典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長(cháng)基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統解決方案。
本課程秉承“系統”與“插件”的理念，管理者先認清自身角色和管理本質(zhì)、管理自我品牌與有效輸出，以提升影響力為核心“系統”，眾多應用場(chǎng)景的小工具、干貨為“插件”，幫助管理者從搭建團隊開(kāi)始，到分解工作、授權委責、培訓發(fā)展，并以不同激勵手段留住企業(yè)人才作為管理閉環(huán)，希望用兩天的時(shí)間，提供更多的“管理武器”給中層管理者，進(jìn)而達到大大提升中層“管理意識”的最優(yōu)結果。
課程收益
讓學(xué)員
理解管理者選人的素質(zhì)模型及管理者角色認知
理解和掌握管理者的個(gè)人領(lǐng)導風(fēng)范打造
理解和掌握如何管理和經(jīng)營(yíng)管理者的自我品牌
理解和掌握如何快速識別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡
理解和掌握管理者如何在會(huì )議、匯報、分享中的演講技巧
理解和掌握團隊建設，團隊管理，帶隊伍的邏輯思路和操作方法
理解和掌握如何知人善用，科學(xué)授權
理解和掌握作為管理者，在面對問(wèn)題時(shí)，如何帶領(lǐng)團隊分析與解決
課程大綱
第一單元：管理者素質(zhì)模型和角色認知
1.管理者背負的三個(gè)主要角色
2.三個(gè)核心角色對應的核心能力及行動(dòng)需求
3.管理者應具備的核心能力
模型、方法、工具
1.管理者年歷
2.管理者角色譜
3.領(lǐng)導力起源：溝通視窗
第二單元：管理者的影響力及團隊組建
1.氣場(chǎng)：管理者應該有的風(fēng)范
2.品牌：管理者的個(gè)人品牌運營(yíng)
3.表達：管理者的工作演講技巧
4.識人：與人相處先別看走眼
5.定點(diǎn)：認準人才的要素
6.募才：強人加入團隊的邏輯
模型、方法、工具
1.反饋數據表
2.PREP 模型
3.金字塔法則
4.貝爾賓團隊角色
5.4D測試法
第三單元：有效輔導下屬與激勵員工
1.融合：幫助新人盡快融入團隊的技巧
2.發(fā)掘：用教練的方式激發(fā)員工潛力
3.引導：下屬的成功才是管理者的成功
4.診斷：?jiǎn)T工業(yè)績(jì)不佳的根源所在？
5.進(jìn)化：讓團隊“自動(dòng)”成長(cháng)的秘訣
6.盤(pán)活：如何調動(dòng)不同類(lèi)型員工的積極性
7.培訓：正確培訓團隊的路徑
模型、方法、工具
1.關(guān)鍵時(shí)刻MOT
2.學(xué)習地圖
3.GROW模型
4.4C 提問(wèn)法
5.員工指導矩陣
6.麥克米蘭成就動(dòng)機
7.培訓信息收集表
第四單元 從戰略層面支持團隊發(fā)展
1.承啟：向上管理，向下賦能
2.搶籌：從公司為團隊獲得發(fā)展支持的方法
3.雙贏(yíng)：能夠資源整合才是高手
4.建網(wǎng)：職業(yè)經(jīng)理人需要為團隊尋求空間
5.總結：中層的持續成長(cháng)路徑
模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.需求三角
3.互利點(diǎn)分析表
4.關(guān)系網(wǎng)模型
5.核心素質(zhì)模型
第五單元 管理者如何高效分析與解決問(wèn)題（沙盤(pán)）
1.理解：如何抓住問(wèn)題本質(zhì)？
2.描述：選擇解決問(wèn)題的切入點(diǎn)
3.風(fēng)暴：激發(fā)解決問(wèn)題思路的方法工具
4.拆解：把問(wèn)題拆解到元問(wèn)題的方法
5.管控：如何扎實(shí)有效地推進(jìn)問(wèn)題解決？
講師介紹
姜老師
10年+經(jīng)驗『實(shí)戰派』培訓專(zhuān)家
大型金融集團高級培訓總監
資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家，『極致客戶(hù)體驗』挑戰者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』
情境體驗式培訓專(zhuān)家
世界500強企業(yè)『首席合作導師』
英國博贊思維導圖『認證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗豐富
全國授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
時(shí)間
七月 12 (星期五) - 13 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
姜老師
價(jià)格
4800
報名
137月全天14資產(chǎn)配置策略及全球投資機會(huì )分析：中高凈值人群財富增值第一課(全天) 廣州 價(jià)格: 7800 講師: 熊靖宇
課程介紹
課程對象 1.有閑置資產(chǎn)，正在找尋投資機會(huì )的企業(yè)家 2.希望讓財富保值、穩步增值的中高凈值人群 3.需要分散資產(chǎn)配置，降低風(fēng)險的高凈值人士 課程背景 一套經(jīng)濟下行期的財富保值增值方法論 中國經(jīng)濟下行，資產(chǎn)暴雷頻發(fā)，更多投資方向已經(jīng)逐漸跳脫傳統非標、固收、理財或自行炒股、買(mǎi)房…等簡(jiǎn)單的投資范圍。伴隨著(zhù)通縮抬頭的趨勢，資產(chǎn)如何保值增長(cháng)成為中高凈值人群最關(guān)心的話(huà)題之一，然而中高凈值人群卻面臨著(zhù)這樣的困境—— l缺乏理財知識，資產(chǎn)配置長(cháng)期規劃不足，結構不合理帶來(lái)個(gè)人財富的消弭 l沒(méi)有打開(kāi)環(huán)球視野格局，投資標的過(guò)于集中，難以做到真正的分散風(fēng)險 l難以與時(shí)俱進(jìn)了解最新的市場(chǎng)風(fēng)向，找不到優(yōu)質(zhì)投資品，拍腦袋式投資導致本金虧損 不將雞蛋放在同一個(gè)籃子中，比具體知道當前要投資哪一個(gè)投資品更重要的是，掌握一套關(guān)于資產(chǎn)配置的底層方法論，從而實(shí)現知悉宏觀(guān)環(huán)境、分析投資品種，精準配置資產(chǎn)的目標。 為了實(shí)現這一目標，我們特邀中鼎研究院院長(cháng)、前諾亞財富首席投資官熊靖宇老師，帶領(lǐng)您一起學(xué)習與成長(cháng)。本課程從宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境分析開(kāi)始，著(zhù)重剖析了房、股、債、基、尖端科技項目等投資品類(lèi)，既有成形的資產(chǎn)配置方法論，又有具體各類(lèi)投資品種的投資邏輯分析，從而幫助中高凈值人士撥開(kāi)投資迷霧，找到適合自己需求的全球資產(chǎn)配置方法。 課程收益 1、一套聽(tīng)得懂的關(guān)于貨幣、金融危機等宏觀(guān)經(jīng)濟演化邏輯。 2、習得資產(chǎn)配置方法論，包含資產(chǎn)配置4要素、財富生命周期方案、投資方案設計思路、財富傳承模型等。 3、掌握海內外大類(lèi)資產(chǎn)的投資邏輯，包括信托、外匯、對沖基金、高收益債、地產(chǎn)等多項投資標的。 4、了解包括AI、大數據、云計算、區塊鏈等全球尖端科技項目的投資前景與機會(huì )分析。 課程特色 環(huán)球視野 具有全球宏觀(guān)經(jīng)濟視野，深度洞察國內國外蘊含的投資機會(huì )點(diǎn) 前沿預判 通過(guò)分析當下經(jīng)濟環(huán)境，預判對未來(lái)大類(lèi)資產(chǎn)可能造成的影響，快人半步做決策 實(shí)戰應用 輸出1套具體的資產(chǎn)配置方法論，有效指引個(gè)體思考如何做好資產(chǎn)配置，讓投資的知識不再零 散碎片。 課程大綱 一、揭開(kāi)投資神秘的面紗 1.GDP與景氣循環(huán) 2.錢(qián)不只是被印出來(lái)的 3.破解2008年金融危機 4.中國與套利者央行 二、資產(chǎn)配置與財富傳承 1.資產(chǎn)配置的四大關(guān)鍵策略 2.頂尖捐贈基金、養老金的投資組合 3.個(gè)人/家庭配置路徑 4.資產(chǎn)配置實(shí)際案例剖析 5.信托與保險 6.信托案例解析 三、股票與對沖基金 1.基金篩選論 2.私募基金的全類(lèi)別 3.中國股市投資機會(huì ) 4.對沖基金 5.外匯投資 四、債券與信貸 1.信托、非標、理財的轉型之路 2.影響債券投資的關(guān)鍵因素 3.投資級債、高收益債與信貸 4.高收益債與新興市場(chǎng)債 5.困境投資 五、私募股權與并購 1.私募股權的全分類(lèi) 2.直投、基金、母基金(FOF)的優(yōu)劣 3.PE基金案例剖析 4.另類(lèi)的S基金 六、地產(chǎn)投資 1.中國地產(chǎn)投資 2.全球地產(chǎn)投資 3.REITs與核心增益型基金 4.地產(chǎn)投資實(shí)際案例剖析 七、全球投資趨勢分析 1.對抗下新時(shí)代的中美關(guān)系 2.全球大印鈔的結局 3.美國的軟肋與要害 4.資產(chǎn)負債表衰退啟示錄 八、尖端科技投資 1.AI人工智能 2.區塊鏈與生技醫療 3.云計算、小衛星與芯片革命 4.大數據、自駕車(chē)與元宇宙 講師介紹 熊靖宇 中鼎研究院院長(cháng)、前諾亞財富首席投資官 ? 【專(zhuān)業(yè)背景】 熊靖宇老師目前是中鼎研究院院長(cháng)，經(jīng)濟趨勢專(zhuān)家，中歐國際工商學(xué)院FMBA。曾任諾亞財富-首席投資顧問(wèn)、富邦證券-資深協(xié)理、全球人壽-宏觀(guān)分析師、安聯(lián)基金-投資經(jīng)理。 【實(shí)戰經(jīng)驗】 擅長(cháng)經(jīng)濟趨勢分析，曾成功預言歐元貶值、新興市場(chǎng)股災，黃金崩跌等重大財經(jīng)事件。 創(chuàng )辦諾亞海外板塊并擔任事業(yè)部總經(jīng)理，負責整體海外產(chǎn)品業(yè)務(wù)，2017年同時(shí)帶領(lǐng)國內二級市場(chǎng)板塊并兼任事業(yè)部總經(jīng)理。 諾亞財富期間內主導發(fā)行： ?黑石集團 ?在中國第一支私募基金 ?????成功募集2.15億美元 ?橡樹(shù)資本 ?在中國第一支QDLP基金 ???成功募集2.2億美元 ?瑞士合眾 ?在中國第一支全配置基金 ???成功募集2億美元 合作機構包含： 黑石、橡樹(shù)、凱雷、KKR、TPG、華平、合眾、高盛、貝萊德、道富、紅衫、光速、Founders Fund、IDG、惠理、景林、高毅…等。 【授課特點(diǎn)】 擅長(cháng)從全球宏觀(guān)經(jīng)濟的視野出發(fā)，深刻分析每種投資品背后的邏輯，提綱挈領(lǐng)，風(fēng)趣幽默，擅長(cháng)將高凈值人士的資產(chǎn)配置經(jīng)驗萃取總結，形成切實(shí)可行的財富管理方法論，注重視野的多維及經(jīng)驗的轉移。 【主講課程】 《宏觀(guān)經(jīng)濟分析》《財富管理與資產(chǎn)配置》
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課程介紹
課程對象
1.有閑置資產(chǎn)，正在找尋投資機會(huì )的企業(yè)家
2.希望讓財富保值、穩步增值的中高凈值人群
3.需要分散資產(chǎn)配置，降低風(fēng)險的高凈值人士
課程背景
一套經(jīng)濟下行期的財富保值增值方法論
中國經(jīng)濟下行，資產(chǎn)暴雷頻發(fā)，更多投資方向已經(jīng)逐漸跳脫傳統非標、固收、理財或自行炒股、買(mǎi)房…等簡(jiǎn)單的投資范圍。伴隨著(zhù)通縮抬頭的趨勢，資產(chǎn)如何保值增長(cháng)成為中高凈值人群最關(guān)心的話(huà)題之一，然而中高凈值人群卻面臨著(zhù)這樣的困境——
- l缺乏理財知識，資產(chǎn)配置長(cháng)期規劃不足，結構不合理帶來(lái)個(gè)人財富的消弭
- l沒(méi)有打開(kāi)環(huán)球視野格局，投資標的過(guò)于集中，難以做到真正的分散風(fēng)險
- l難以與時(shí)俱進(jìn)了解最新的市場(chǎng)風(fēng)向，找不到優(yōu)質(zhì)投資品，拍腦袋式投資導致本金虧損
不將雞蛋放在同一個(gè)籃子中，比具體知道當前要投資哪一個(gè)投資品更重要的是，掌握一套關(guān)于資產(chǎn)配置的底層方法論，從而實(shí)現知悉宏觀(guān)環(huán)境、分析投資品種，精準配置資產(chǎn)的目標。
為了實(shí)現這一目標，我們特邀中鼎研究院院長(cháng)、前諾亞財富首席投資官熊靖宇老師，帶領(lǐng)您一起學(xué)習與成長(cháng)。本課程從宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境分析開(kāi)始，著(zhù)重剖析了房、股、債、基、尖端科技項目等投資品類(lèi)，既有成形的資產(chǎn)配置方法論，又有具體各類(lèi)投資品種的投資邏輯分析，從而幫助中高凈值人士撥開(kāi)投資迷霧，找到適合自己需求的全球資產(chǎn)配置方法。
課程收益
1、一套聽(tīng)得懂的關(guān)于貨幣、金融危機等宏觀(guān)經(jīng)濟演化邏輯。
2、習得資產(chǎn)配置方法論，包含資產(chǎn)配置4要素、財富生命周期方案、投資方案設計思路、財富傳承模型等。
3、掌握海內外大類(lèi)資產(chǎn)的投資邏輯，包括信托、外匯、對沖基金、高收益債、地產(chǎn)等多項投資標的。
4、了解包括AI、大數據、云計算、區塊鏈等全球尖端科技項目的投資前景與機會(huì )分析。
課程特色
- 環(huán)球視野
具有全球宏觀(guān)經(jīng)濟視野，深度洞察國內國外蘊含的投資機會(huì )點(diǎn)
- 前沿預判
通過(guò)分析當下經(jīng)濟環(huán)境，預判對未來(lái)大類(lèi)資產(chǎn)可能造成的影響，快人半步做決策
- 實(shí)戰應用
輸出1套具體的資產(chǎn)配置方法論，有效指引個(gè)體思考如何做好資產(chǎn)配置，讓投資的知識不再零 散碎片。
課程大綱
一、揭開(kāi)投資神秘的面紗
1.GDP與景氣循環(huán)
2.錢(qián)不只是被印出來(lái)的
3.破解2008年金融危機
4.中國與套利者央行
二、資產(chǎn)配置與財富傳承
1.資產(chǎn)配置的四大關(guān)鍵策略
2.頂尖捐贈基金、養老金的投資組合
3.個(gè)人/家庭配置路徑
4.資產(chǎn)配置實(shí)際案例剖析
5.信托與保險
6.信托案例解析
三、股票與對沖基金
1.基金篩選論
2.私募基金的全類(lèi)別
3.中國股市投資機會(huì )
4.對沖基金
5.外匯投資
四、債券與信貸
1.信托、非標、理財的轉型之路
2.影響債券投資的關(guān)鍵因素
3.投資級債、高收益債與信貸
4.高收益債與新興市場(chǎng)債
5.困境投資
五、私募股權與并購
1.私募股權的全分類(lèi)
2.直投、基金、母基金(FOF)的優(yōu)劣
3.PE基金案例剖析
4.另類(lèi)的S基金
六、地產(chǎn)投資
1.中國地產(chǎn)投資
2.全球地產(chǎn)投資
3.REITs與核心增益型基金
4.地產(chǎn)投資實(shí)際案例剖析
七、全球投資趨勢分析
1.對抗下新時(shí)代的中美關(guān)系
2.全球大印鈔的結局
3.美國的軟肋與要害
4.資產(chǎn)負債表衰退啟示錄
八、尖端科技投資
1.AI人工智能
2.區塊鏈與生技醫療
3.云計算、小衛星與芯片革命
4.大數據、自駕車(chē)與元宇宙
講師介紹
熊靖宇
中鼎研究院院長(cháng)、前諾亞財富首席投資官
?
【專(zhuān)業(yè)背景】
熊靖宇老師目前是中鼎研究院院長(cháng)，經(jīng)濟趨勢專(zhuān)家，中歐國際工商學(xué)院FMBA。曾任諾亞財富-首席投資顧問(wèn)、富邦證券-資深協(xié)理、全球人壽-宏觀(guān)分析師、安聯(lián)基金-投資經(jīng)理。
【實(shí)戰經(jīng)驗】
擅長(cháng)經(jīng)濟趨勢分析，曾成功預言歐元貶值、新興市場(chǎng)股災，黃金崩跌等重大財經(jīng)事件。
創(chuàng )辦諾亞海外板塊并擔任事業(yè)部總經(jīng)理，負責整體海外產(chǎn)品業(yè)務(wù)，2017年同時(shí)帶領(lǐng)國內二級市場(chǎng)板塊并兼任事業(yè)部總經(jīng)理。
諾亞財富期間內主導發(fā)行：
?黑石集團 ?在中國第一支私募基金 ?????成功募集2.15億美元
?橡樹(shù)資本 ?在中國第一支QDLP基金 ???成功募集2.2億美元
?瑞士合眾 ?在中國第一支全配置基金 ???成功募集2億美元
合作機構包含：
黑石、橡樹(shù)、凱雷、KKR、TPG、華平、合眾、高盛、貝萊德、道富、紅衫、光速、Founders Fund、IDG、惠理、景林、高毅…等。
【授課特點(diǎn)】
擅長(cháng)從全球宏觀(guān)經(jīng)濟的視野出發(fā)，深刻分析每種投資品背后的邏輯，提綱挈領(lǐng)，風(fēng)趣幽默，擅長(cháng)將高凈值人士的資產(chǎn)配置經(jīng)驗萃取總結，形成切實(shí)可行的財富管理方法論，注重視野的多維及經(jīng)驗的轉移。
【主講課程】
《宏觀(guān)經(jīng)濟分析》《財富管理與資產(chǎn)配置》
時(shí)間
七月 13 (星期六) - 14 (星期日)
地點(diǎn)
廣州
講師
熊靖宇
價(jià)格
7800
報名
137月全天14采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理(全天) 廣州 價(jià)格: 44500 講師: 張仲豪
課程介紹
課程對象： 高層管理者、采購部門(mén)、品管部門(mén)、物流部門(mén)、設計部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的職業(yè)經(jīng)理人 課程背景 作為一名采購人員，應該具備哪些專(zhuān)業(yè)技能，以協(xié)助公司建立規范化、高效化的采購流程？作為一名采購人員，應該具備哪些專(zhuān)業(yè)技能，以助力公司完善高質(zhì)量、更穩定的供應商管理體系。 后疫情時(shí)代，各行各業(yè)仍需經(jīng)受巨大的考驗和挑戰。而作為采購職業(yè)經(jīng)理人的我們，應該如何提升我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力？公司的采購流程管理應該選用全責制還是分段制？供應商作假，采購方應該如何防范？采購方與供應商應該建立什么樣的職業(yè)關(guān)系？在面對數十家供應商時(shí)，我們應該如何分類(lèi)管理？評估新供應商時(shí)的難度和挑戰有哪些？為什么我們與供應商會(huì )經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛？信得過(guò)的供應商還要不要加強日常管理？貨期延誤，我方有無(wú)責任？每年的供應商績(jì)效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？ 課程收益 ?供應商管理不善的最嚴重后果是什么？ ?公司采購管理的總體流程是怎么走的？我是其中的哪幾步？ ?哪些供應商可以得罪？哪些不能得罪？ ?做采購必須了解的14大供應市場(chǎng)信息。 ?如何減少傲慢型供應商和尷尬型供應商？ ?新供應商評估的五大步驟。 ?合同糾紛的五大誤區。 ?已合作的供應商的三大管理。 ?供應商表現的四大評估內容。 值得學(xué)員參訓的理由 ?課程是“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)”式的培訓。授課的重點(diǎn)在于現場(chǎng)聽(tīng)得懂、課后想得起、工作中能照著(zhù)干。 ?授課內容經(jīng)過(guò)十多年的提煉和升華。信息量大、干貨多。授課過(guò)程中廢話(huà)少。 ?授課講師既有豐富的職場(chǎng)閱歷，又有很強的邏輯思維能力。再加上風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言魅力。學(xué)員享受聽(tīng)課的過(guò)程。 ?學(xué)員手冊含金量高。版權課程的學(xué)員手冊為填空式手冊。老師講授的核心內容，學(xué)員都能記錄下來(lái)，或者必須記錄下來(lái)。使得學(xué)員聽(tīng)課過(guò)程中無(wú)法走神。 講師授課職業(yè)、嚴謹、守時(shí)。 課程形式 ｛現場(chǎng)答疑｝請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，寫(xiě)在A(yíng)4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過(guò)程的相應環(huán)節中，適時(shí)回答學(xué)員的問(wèn)題，或組織學(xué)員相互交流與分享。 課程特色 ?采購人應具備哪五項基本能力？ ?采購輪崗如何操作？ ?‘性?xún)r(jià)比’與‘價(jià)性比’的區別？ ?采購流程如何畫(huà)成一張簡(jiǎn)圖？ ?如何做到“不把我們的管理水平體現在嘴上，而是在筆上”？ ?采購物品為什么不能搞ABC分類(lèi)，而是四限分類(lèi)？ ?2:8原理是如何具體分出來(lái)的？ ?采購的分類(lèi)有什么具體的幫助？ ?供應市場(chǎng)領(lǐng)導者與補缺者的區別在哪里？ ?我們應該找‘新產(chǎn)品’供應商還是找‘老產(chǎn)品’供應商？ ?供應商忙不過(guò)來(lái)怎么辦？ ?四種供應類(lèi)型的供應商的區別？ ?評估新供應商時(shí)，如何防止它們作秀？ ?簽了字的約定可以反悔嗎？ ?搞定傲慢型供應商的小技巧是什么？ ?最有效的跟單方法是什么？ ?如何建立績(jì)效制度才能讓供應商和采購員都在意？ 課程大綱 核心要點(diǎn) 案例分享與討論 第一技能：供應商管理的挑戰有哪些？ l?供應商參假出事，采購方有無(wú)責任？ l?“家丑”怎么會(huì )曝光？ l?如何提升我們的采購能力及操守？ l?什么樣的人適合做采購？ l?如何使采購人員具有良好的操守？ l?如何實(shí)施采購輪崗制度？ l?做好輪崗制度的前提？ l?完善的采購制度體系。 l?外企與民企相互學(xué)習些什么？ l?三聚氰胺的內幕。 l?某公司的采購管理制度體系。 ? 第二技能：如何優(yōu)化采購運作流程？ l?采購管理的功能流程是什么？ l?‘確定采購要求’的標準依據是什么? l?零售業(yè)進(jìn)貨品種越多越好還是不要太多好? l?門(mén)店應該引進(jìn)何種新品? l?什么是“買(mǎi)手”? l?‘尋找供應商’時(shí)的注意事項. l?砍價(jià)與評估供應商的先后關(guān)系. l?如何做到“性?xún)r(jià)比”最高? l?砍價(jià)的方式. l?“采購計劃”包含哪些內容? l?‘付款’工作的主要內容. l?影響采購運作流程的因素有哪些？ l?什么是‘全責制與分段制’? l?‘全責制與分段制’的優(yōu)缺點(diǎn). l?老板式采購模式的利與弊. l?采購運作流程不合理的后果. l?如何做好采購運作流程的優(yōu)化? l?第一步：如何將公司現行的采購運作畫(huà)成流程圖? l?第二步：調整流程中不合理的部分. l?第三步：調整采購崗位的設置. l?什么是聘任制專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評級制度? l?制造業(yè)采購崗位設置的基本模式. l?設定‘現金（緊急）采購員’的意義. l?第四步：更新“崗位職責說(shuō)明書(shū)”. l?《崗位職責說(shuō)明書(shū)》應包括哪些內容? l?采購人員的職責分配. l?某公司的采購流程。 l?沃爾瑪是如何引進(jìn)新品的？ l?H公司的 “采購計劃”。 l?某公司運作型采購的流程圖。 l?D公司的聘任制專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評級制度。 l?某公司的采購崗位說(shuō)明書(shū)。 ? 第三技能：如何做好供應商的分類(lèi)管理？ l?采購管理有幾大類(lèi)別？ l?原材料、運作性采購物品如何分類(lèi)? l?采購物品分類(lèi)的作用是什么？ l?分散采購好還是集中采購好？ l?同一物品的單一與多家策略. l?經(jīng)銷(xiāo)商是多好還是少好？ l?為什么要用經(jīng)銷(xiāo)商？ l?哪種物品應經(jīng)銷(xiāo)商綜合化? l?集中采購的優(yōu)缺點(diǎn). l?買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的類(lèi)別. l?兩類(lèi)關(guān)系的采購策略區別？ l?買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的確定. l?如何降低各類(lèi)物品的采購成本? l?服務(wù)性供應商的分類(lèi)意義是什么? l?采購物品分類(lèi)的關(guān)鍵難度是什么? l?什么是Pareto(帕累托)分類(lèi)法? l?如何進(jìn)行帕累托分類(lèi)？? l?第一步：對所需分析的指標，從大到小進(jìn)行排序. l?第二步：計算每一物品占總體的百分率. l?第三步：計算每一物品的累積百分率. l?造成采購風(fēng)險的因素有哪些？ l?不同供應市場(chǎng)的采購風(fēng)險分析. l?不同采購類(lèi)型的分類(lèi)區別. l?商貿性采購的物品如何分類(lèi). l?商貿采購的戰略定位. l?五類(lèi)商品的采購要求. l?找廠(chǎng)家好還是中間商好? l?商貿采購的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系確定。 l?如何提高獲利性？ l?某餅干公司的原材料分類(lèi). l?W公司的Pareto(帕累托)分類(lèi)法. l?某公司的四種銷(xiāo)售類(lèi)型. l?G批發(fā)商的采購商品五大分類(lèi). ? 第四技能：如何做好供應市場(chǎng)的調查？ l?供應產(chǎn)品如何分類(lèi)？ l?如何了解供應市場(chǎng)的大與??？ l?造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些？ l?產(chǎn)品供應的地域性特征。 l?生產(chǎn)供應廠(chǎng)家的數量及部分名錄。 l?眾多供應商，我選誰(shuí)？ l?行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段。 l?行業(yè)政策與法規的影響。 l?供應市場(chǎng)競爭的特點(diǎn)？ l?營(yíng)銷(xiāo)模式。 l?供應鏈特性。 l?原材料供應的特點(diǎn)。 l?供應價(jià)格變化的影響因素。 l?物價(jià)指標的類(lèi)別。 l?什么是CPI指標？ l?什么是PPI？ l?什么是PMI？ l?如何獲取供應市場(chǎng)的信息？ l?工業(yè)大米與食用大米的區別？ l?誰(shuí)是中國運動(dòng)鞋市場(chǎng)的補缺者？ l?某企業(yè)的供應商忙不過(guò)來(lái)怎么辦？ l?H公司如何獲取采購價(jià)格信息的？ ? 第五技能：如何選對我們的采購對象？ l?供應商表現的分類(lèi). l?如何減少傲慢型供應商? l?工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)與消費品營(yíng)銷(xiāo)的區別. l?供應商的客戶(hù)分類(lèi). l?供應商為何會(huì )報不同的價(jià)？ l?我們應該如何選擇供應商? l?如何減少尷尬型供應商? l?如何選擇恰當的供應商生產(chǎn)類(lèi)型? l?培養供應商與開(kāi)發(fā)新供應商的比較. l?開(kāi)發(fā)新供應商的原則. l?先看能力還是先看態(tài)度? l?供應商開(kāi)發(fā)的三步曲.
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課程介紹
課程對象： 高層管理者、采購部門(mén)、品管部門(mén)、物流部門(mén)、設計部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的職業(yè)經(jīng)理人
課程背景
作為一名采購人員，應該具備哪些專(zhuān)業(yè)技能，以協(xié)助公司建立規范化、高效化的采購流程？作為一名采購人員，應該具備哪些專(zhuān)業(yè)技能，以助力公司完善高質(zhì)量、更穩定的供應商管理體系。
后疫情時(shí)代，各行各業(yè)仍需經(jīng)受巨大的考驗和挑戰。而作為采購職業(yè)經(jīng)理人的我們，應該如何提升我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力？公司的采購流程管理應該選用全責制還是分段制？供應商作假，采購方應該如何防范？采購方與供應商應該建立什么樣的職業(yè)關(guān)系？在面對數十家供應商時(shí)，我們應該如何分類(lèi)管理？評估新供應商時(shí)的難度和挑戰有哪些？為什么我們與供應商會(huì )經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛？信得過(guò)的供應商還要不要加強日常管理？貨期延誤，我方有無(wú)責任？每年的供應商績(jì)效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？
課程收益
?供應商管理不善的最嚴重后果是什么？
?公司采購管理的總體流程是怎么走的？我是其中的哪幾步？
?哪些供應商可以得罪？哪些不能得罪？
?做采購必須了解的14大供應市場(chǎng)信息。
?如何減少傲慢型供應商和尷尬型供應商？
?新供應商評估的五大步驟。
?合同糾紛的五大誤區。
?已合作的供應商的三大管理。
?供應商表現的四大評估內容。
值得學(xué)員參訓的理由
?課程是“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)”式的培訓。授課的重點(diǎn)在于現場(chǎng)聽(tīng)得懂、課后想得起、工作中能照著(zhù)干。
?授課內容經(jīng)過(guò)十多年的提煉和升華。信息量大、干貨多。授課過(guò)程中廢話(huà)少。
?授課講師既有豐富的職場(chǎng)閱歷，又有很強的邏輯思維能力。再加上風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言魅力。學(xué)員享受聽(tīng)課的過(guò)程。
?學(xué)員手冊含金量高。版權課程的學(xué)員手冊為填空式手冊。老師講授的核心內容，學(xué)員都能記錄下來(lái)，或者必須記錄下來(lái)。使得學(xué)員聽(tīng)課過(guò)程中無(wú)法走神。
講師授課職業(yè)、嚴謹、守時(shí)。
課程形式
｛現場(chǎng)答疑｝請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，寫(xiě)在A(yíng)4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過(guò)程的相應環(huán)節中，適時(shí)回答學(xué)員的問(wèn)題，或組織學(xué)員相互交流與分享。
課程特色
?采購人應具備哪五項基本能力？
?采購輪崗如何操作？
?‘性?xún)r(jià)比’與‘價(jià)性比’的區別？
?采購流程如何畫(huà)成一張簡(jiǎn)圖？
?如何做到“不把我們的管理水平體現在嘴上，而是在筆上”？
?采購物品為什么不能搞ABC分類(lèi)，而是四限分類(lèi)？
?2:8原理是如何具體分出來(lái)的？
?采購的分類(lèi)有什么具體的幫助？
?供應市場(chǎng)領(lǐng)導者與補缺者的區別在哪里？
?我們應該找‘新產(chǎn)品’供應商還是找‘老產(chǎn)品’供應商？
?供應商忙不過(guò)來(lái)怎么辦？
?四種供應類(lèi)型的供應商的區別？
?評估新供應商時(shí)，如何防止它們作秀？
?簽了字的約定可以反悔嗎？
?搞定傲慢型供應商的小技巧是什么？
?最有效的跟單方法是什么？
?如何建立績(jì)效制度才能讓供應商和采購員都在意？
課程大綱
| 核心要點(diǎn) | 案例分享與討論 | |
| 第一技能：供應商管理的挑戰有哪些？ | ||
| l?供應商參假出事，采購方有無(wú)責任？
l?“家丑”怎么會(huì )曝光？ l?如何提升我們的采購能力及操守？ l?什么樣的人適合做采購？ l?如何使采購人員具有良好的操守？ l?如何實(shí)施采購輪崗制度？ l?做好輪崗制度的前提？ l?完善的采購制度體系。 l?外企與民企相互學(xué)習些什么？ |
l?三聚氰胺的內幕。
l?某公司的采購管理制度體系。 ? |
|
| 第二技能：如何優(yōu)化采購運作流程？ | ||
| l?采購管理的功能流程是什么？
l?‘確定采購要求’的標準依據是什么? l?零售業(yè)進(jìn)貨品種越多越好還是不要太多好? l?門(mén)店應該引進(jìn)何種新品? l?什么是“買(mǎi)手”? l?‘尋找供應商’時(shí)的注意事項. l?砍價(jià)與評估供應商的先后關(guān)系. l?如何做到“性?xún)r(jià)比”最高? l?砍價(jià)的方式. l?“采購計劃”包含哪些內容? l?‘付款’工作的主要內容. l?影響采購運作流程的因素有哪些？ l?什么是‘全責制與分段制’? l?‘全責制與分段制’的優(yōu)缺點(diǎn). l?老板式采購模式的利與弊. l?采購運作流程不合理的后果. l?如何做好采購運作流程的優(yōu)化? l?第一步：如何將公司現行的采購運作畫(huà)成流程圖? l?第二步：調整流程中不合理的部分. l?第三步：調整采購崗位的設置. l?什么是聘任制專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評級制度? l?制造業(yè)采購崗位設置的基本模式. l?設定‘現金（緊急）采購員’的意義. l?第四步：更新“崗位職責說(shuō)明書(shū)”. l?《崗位職責說(shuō)明書(shū)》應包括哪些內容? l?采購人員的職責分配. |
l?某公司的采購流程。
l?沃爾瑪是如何引進(jìn)新品的？ l?H公司的 “采購計劃”。 l?某公司運作型采購的流程圖。 l?D公司的聘任制專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評級制度。 l?某公司的采購崗位說(shuō)明書(shū)。 ? |
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| 第三技能：如何做好供應商的分類(lèi)管理？ | ||
| l?采購管理有幾大類(lèi)別？
l?原材料、運作性采購物品如何分類(lèi)? l?采購物品分類(lèi)的作用是什么？ l?分散采購好還是集中采購好？ l?同一物品的單一與多家策略. l?經(jīng)銷(xiāo)商是多好還是少好？ l?為什么要用經(jīng)銷(xiāo)商？ l?哪種物品應經(jīng)銷(xiāo)商綜合化? l?集中采購的優(yōu)缺點(diǎn). l?買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的類(lèi)別. l?兩類(lèi)關(guān)系的采購策略區別？ l?買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的確定. l?如何降低各類(lèi)物品的采購成本? l?服務(wù)性供應商的分類(lèi)意義是什么? l?采購物品分類(lèi)的關(guān)鍵難度是什么? l?什么是Pareto(帕累托)分類(lèi)法? l?如何進(jìn)行帕累托分類(lèi)？? l?第一步：對所需分析的指標，從大到小進(jìn)行排序. l?第二步：計算每一物品占總體的百分率. l?第三步：計算每一物品的累積百分率. l?造成采購風(fēng)險的因素有哪些？ l?不同供應市場(chǎng)的采購風(fēng)險分析. l?不同采購類(lèi)型的分類(lèi)區別. l?商貿性采購的物品如何分類(lèi). l?商貿采購的戰略定位. l?五類(lèi)商品的采購要求. l?找廠(chǎng)家好還是中間商好? l?商貿采購的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系確定。 l?如何提高獲利性？ |
l?某餅干公司的原材料分類(lèi).
l?W公司的Pareto(帕累托)分類(lèi)法. l?某公司的四種銷(xiāo)售類(lèi)型. l?G批發(fā)商的采購商品五大分類(lèi). ? |
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| 第四技能：如何做好供應市場(chǎng)的調查？ | ||
| l?供應產(chǎn)品如何分類(lèi)？
l?如何了解供應市場(chǎng)的大與??？ l?造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些？ l?產(chǎn)品供應的地域性特征。 l?生產(chǎn)供應廠(chǎng)家的數量及部分名錄。 l?眾多供應商，我選誰(shuí)？ l?行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段。 l?行業(yè)政策與法規的影響。 l?供應市場(chǎng)競爭的特點(diǎn)？ l?營(yíng)銷(xiāo)模式。 l?供應鏈特性。 l?原材料供應的特點(diǎn)。 l?供應價(jià)格變化的影響因素。 l?物價(jià)指標的類(lèi)別。 l?什么是CPI指標？ l?什么是PPI？ l?什么是PMI？ l?如何獲取供應市場(chǎng)的信息？ |
l?工業(yè)大米與食用大米的區別？
l?誰(shuí)是中國運動(dòng)鞋市場(chǎng)的補缺者？ l?某企業(yè)的供應商忙不過(guò)來(lái)怎么辦？ l?H公司如何獲取采購價(jià)格信息的？ ? |
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| 第五技能：如何選對我們的采購對象？ | ||
| l?供應商表現的分類(lèi).
l?如何減少傲慢型供應商? l?工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)與消費品營(yíng)銷(xiāo)的區別. l?供應商的客戶(hù)分類(lèi). l?供應商為何會(huì )報不同的價(jià)？ l?我們應該如何選擇供應商? l?如何減少尷尬型供應商? l?如何選擇恰當的供應商生產(chǎn)類(lèi)型? l?培養供應商與開(kāi)發(fā)新供應商的比較. l?開(kāi)發(fā)新供應商的原則. l?先看能力還是先看態(tài)度? l?供應商開(kāi)發(fā)的三步曲. |
l?某公司的四大類(lèi)供應商的分類(lèi).
l?賣(mài)鋼材與賣(mài)可口可樂(lè )的區別. l?誰(shuí)是M公司的隨便型客戶(hù)？ l?對于T公司來(lái)講，哪家公司最貴？ l?某公司的投資失敗原因怪誰(shuí)？
? |
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| 第六技能：如何評估新供應商？ | ||
| l?新供應商評估的五大步驟.
l?第一步：供應商評估的四大內容. l?不同類(lèi)型供應商的評價(jià)側重點(diǎn). l?產(chǎn)品的現狀包括哪些內容? l?產(chǎn)品的性能與質(zhì)量. l?什么是供應商的質(zhì)量水平? l?如何評估供應商的保障能力？ l?管理認證的意義. l?培訓評估為什么重要? l?供應商的采購管理. l?設備管理. l?供應商的內部監測與改進(jìn). l?供應商的實(shí)力？ l?評估實(shí)力的依據. l?如何評估供應商的愿望? l?不同生產(chǎn)類(lèi)型供應商的評估重點(diǎn). l?服務(wù)性供應商的特點(diǎn). l?服務(wù)性供應商的評估指標. l?生產(chǎn)外包供應商（經(jīng)銷(xiāo)商）的評估. l?第二步:應該問(wèn)誰(shuí)？ l?第三步：怎么問(wèn)？ l?調查問(wèn)卷設計的注意事項. l?問(wèn)題設計的形式. l?第四步：如何給供應商的現狀打分？ l?如何制定打分的標準? l?如何計算打分的結果? l?為什么要進(jìn)行權重性計算? l?評估指標的權重分析. l?如何分析調研結果？ l?新供應商是否合格的評判標準. l?第五步：新供應商評估審批表的填報. l?為什么要填報“新供應商評估審批表”. l?‘新供應商評估審批表’模版. l?什么是供應商的認證？ |
l?D公司的某供應商的樣品很好，但質(zhì)量差？
l?K公司是如何評估開(kāi)廠(chǎng)很多年的新供應商？ l?某公司為什么要堅持賒賬期三個(gè)月？ l?W公司是如何確認庫存導向型的供應商？ l?Y公司是如何評估清潔公司的？ l?U公司的供應商調查問(wèn)卷. l?某家具供應商的評估指標的權重. ? |
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| 第七技能：如何防范合同的糾紛？ | ||
| l?為什么會(huì )產(chǎn)生合同糾紛？
l?口頭協(xié)議有效嗎? l?不同合同類(lèi)型的糾紛. l?合同法的四項基本原則. l?要約與要約邀請. l?簽了字的合同可以改嗎? l?價(jià)格經(jīng)常波動(dòng)的材料如何定價(jià)? l?合同定價(jià)模式. l?國際合同與國內合同的區別. |
l?K公司鋼材采購的合同糾紛.
l?L公司定制設備的合同糾紛. l?某公司食堂采買(mǎi)的合同糾紛. l?某水果批發(fā)商的合同糾紛. l?D商場(chǎng)標價(jià)錯誤的糾紛. l?某擔保合同的糾紛. |
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| 第八技能：如何做好供應商的日常管理？ | ||
| 第一節：供應商的關(guān)系管理
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l?區別對待，分類(lèi)管理.
l?合作型供應商的產(chǎn)生原因. l?如何與獨家供應或依存度高的的供應商相處？ l?如何與“領(lǐng)導選定”的供應商相處? l?如何與“感情好，但能力較差”的供應商相處? |
l?H公司為什么把一張訂單給兩家做?
l?面對福喜事件，麥當勞會(huì )如何防范? l?A公司是如何驗收來(lái)料數量的準確性? l?Y公司為什么退不了不合格的物品? l?愛(ài)立信為什么會(huì )倒閉? |
| 第二節：采購訂單的跟蹤管理
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l?實(shí)物采購訂貨的工作流程.
l?制定采購訂單時(shí)的考慮要素. l?如何確保供應商及時(shí)收到訂單? l?如何跟單? l?如何把好入倉驗收關(guān)? l?為什么抽樣方法很重要？ l?抽樣的三類(lèi)方法. l?如何抽樣？ l?如何取樣？ l?我方‘挑著(zhù)用’的后果. l?為什么會(huì )“不得不收”？ l?工廠(chǎng)原材料的庫存策略. l?商貿產(chǎn)品的庫存策略. l?如何跟蹤服務(wù)商的服務(wù)? |
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| 第三節：供應商的風(fēng)險管理
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l?什么是供應商的風(fēng)險管理？
l?如何做好供應商的風(fēng)險管理？ l?第一步：供應商不履約的原因會(huì )有哪些？ l?第二步：各種原因的排序性分析. l?第三步：一旦發(fā)生怎么辦？ |
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| 第九技能：如何做好采購管理的績(jì)效評估？ | ||
| 第一節：如何有效評估供應商的表現
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l?為什么要建立‘現用供應商’的評估體系?
l?新供應商評估與現行供應商評估的區別？ l?現行供應商的評估的原則. l?供應商表現的考評指標. l?質(zhì)量指標. l?如何評估服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量. l?供應指標. l?經(jīng)濟指標. l?零售型供貨商的經(jīng)濟指標. l?服務(wù)指標. l?供應商表現的評估頻率. l?為什么要建立“供應商電子檔案庫”? l?如何建立“合格供應商電子檔案”? l?如何判斷供應商表現的好與壞? l?與它的同行比較（SWOT分析法）. l?好供應商的獎勵. l?表現不佳的供應商. |
l?D公司的供應商表現統計表.
l?W公司的供應商電子檔案庫. l?公司的供應商年終SWOT分析. l?某公司的采購節約獎制度. ? |
| 第二節：如何做好采購人員的績(jì)效評估 | l?評價(jià)采購人員工作表現的三大方面.
l?有無(wú)違反公司規定的行為. l?如何建立“采購節約獎”制度? |
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講師介紹
：張仲豪
?張仲豪老師畢業(yè)于美國密西根州立大學(xué)，碩士學(xué)位，是改革開(kāi)放后早期的海歸派高級職業(yè)經(jīng)理人。曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司，擔任公司運作總監及其他高級管理職務(wù)。三十多年的實(shí)戰經(jīng)歷，專(zhuān)長(cháng)于采購與供應鏈管理，是國內采購物流領(lǐng)域中少有的集豐富海外工作經(jīng)驗、國內資深管理閱歷及國際權威認證于一身的實(shí)戰派管理與咨詢(xún)專(zhuān)家。
?張老師是國際四大職業(yè)證書(shū)授權講師：美國注冊物流師（CTL）認證、ILT國際物流職業(yè)資格認證”、CIPS國際注冊采購與供應經(jīng)理認證、ITC國際貿易中心授權采購與供應鏈管理國際資格認證中心。
老師授課風(fēng)格：
?富有很強的激情, 風(fēng)趣、幽默, 現場(chǎng)感染力強
?采用循序漸進(jìn)、深入淺出的教學(xué)方式、豐富生動(dòng)的實(shí)戰案例，幫助學(xué)員拓寬視野，提高思維能力，掌握相關(guān)的方法和工具
?課件設計力求深度，實(shí)用、案例多為工具性案例,有很強的實(shí)操性。課程內容跨度大,盡量吸取各個(gè)行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。
：方老師 現任某大型文化通信運營(yíng)企業(yè)供應鏈管理部經(jīng)理
?從事專(zhuān)業(yè)培訓講師5年以上，包括公開(kāi)課、內訓課、企業(yè)供應鏈咨詢(xún)等業(yè)務(wù)形式。課程內容覆蓋倉儲管理、庫存管理、供應商管理等。
?專(zhuān)注于供應鏈業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的研究與指導，通過(guò)公開(kāi)課為學(xué)員提供系統的供應鏈管理知識，通過(guò)內訓課為企業(yè)提供個(gè)性化理論與實(shí)踐指導，通過(guò)供應鏈咨詢(xún)服務(wù)為企業(yè)提供供應鏈全流程或重點(diǎn)環(huán)節的精準診斷和高效解決方案。
?華為技術(shù)有限公司
?1.樹(shù)立端到端供應鏈管理意識，從端到端交付的角度指導具體節點(diǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展；
?2.做好供應鏈風(fēng)險防控，通過(guò)項目前期介入，提前采購市場(chǎng)運能，確保對未來(lái)項目國際物流環(huán)節有充足的保障，并制定后備方案以降低物流環(huán)節的風(fēng)險；
?3.制訂科學(xué)合理的供應商管理KPI，監控和管理第三方國際貨代公司，確保貨物在途安全、及時(shí)、低成本，協(xié)助貨物在進(jìn)口、出口環(huán)節順利通關(guān)；
?4.全面了解了全流程物流業(yè)務(wù)，具備對各業(yè)務(wù)環(huán)節風(fēng)險的把控和應對能力。
?聯(lián)想信息產(chǎn)品（深圳）有限公司
?1.供應鏈業(yè)務(wù)高效匹配公司戰略，根據公司年度戰略和分解的KPI（含年度、季度和月度KPI），結合公司內部和ODM供應情況，同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定銷(xiāo)售計劃，確保訂單及時(shí)、準確地流入供應環(huán)節；
?2.從端到端全流程管理的角度出發(fā)，通過(guò)監控采購供應、生產(chǎn)制造能力、國內和國際物流以及倉儲管理，保證訂單高效地履行，確保滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并達成公司制定的業(yè)務(wù)目標；
?3.從供應鏈業(yè)務(wù)全流程管理的角度出發(fā)，發(fā)揮訂單履約崗位的主動(dòng)引導作用，有效整合供應鏈各環(huán)節，通過(guò)提前介入和風(fēng)險預測，實(shí)現了供應鏈的端到端管理并和市場(chǎng)無(wú)縫銜接，更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，更大地實(shí)現供應鏈的價(jià)值。
?西門(mén)子歐司朗（中國）照明有限公司
?1.優(yōu)化供應鏈生產(chǎn)計劃管理，通過(guò)提前介入、準確預測提高生產(chǎn)計劃對業(yè)務(wù)的支持效率，同時(shí)降低了供應鏈庫存管理成本；
?2.建立業(yè)務(wù)分析模型和標準化業(yè)務(wù)模板，不斷總結分析業(yè)務(wù)數據，找出業(yè)務(wù)優(yōu)劣點(diǎn)并進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)標準化業(yè)務(wù)模板提高業(yè)務(wù)運作效率；
?3.通過(guò)積極的跨部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，有效管理成品庫存和原材料庫存，維持合理庫存水平，降低資金積壓的同時(shí)，有效賦能公司戰略；
?4.通過(guò)制定科學(xué)合理的供應商KPI，有效管理內外部供應商，確保訂單履行的及時(shí)性和緊急響應的彈性；
?5.以供應鏈管理持續提升為出發(fā)點(diǎn)，結合公司戰略和業(yè)務(wù)變化，適時(shí)調整業(yè)務(wù)重心，確保供應鏈業(yè)務(wù)的高效性。
?某央企通信運營(yíng)商（現職單位）
?1.供應鏈管理體系的構建，配合公司戰略并結合公司實(shí)際條件，從公司全局的高度推進(jìn)供應鏈管理體系的建設和完善，包括建章立制、流程規范、信息化系統建設、供應鏈一體化規劃等；
?2.供應商管理體系的構建，從戰略角度規范供應商的業(yè)務(wù)管理，包括招標采購、合同履約（包括交期、質(zhì)量、服務(wù)等）、供應商關(guān)系維護以及供應商后評估等全周期供應商管理等；
?3.端到端供應鏈業(yè)務(wù)流程的規范，從全業(yè)務(wù)流程角度做好各業(yè)務(wù)節點(diǎn)的供應商聯(lián)動(dòng)，覆蓋需求立項、采購招標、訂單履約、物流倉儲、質(zhì)量檢測及售后跟蹤評價(jià)等；
?4.供應鏈管理一體化推進(jìn)，圍繞供應鏈“降本增效”原則推進(jìn)業(yè)務(wù)整合，包括統一訂單、統一倉儲、統一配送和統一檢測等，推動(dòng)建立訂單管理中心、倉儲配送中心和質(zhì)量檢測中心等；
?5.持續提升供應鏈人員業(yè)務(wù)水平，包括推動(dòng)公司管理層從戰略角度提升供應鏈全流程管理意識、指導和培訓分公司供應鏈管理業(yè)務(wù)人員提升業(yè)務(wù)技能和效率。
?主要成就
?1.供應鏈培訓和咨詢(xún)業(yè)務(wù)，服務(wù)超過(guò)100家企業(yè)品牌，受訓學(xué)員超過(guò)1000人。
?2.參與華為SA（南美洲）地區巴西供應中心的建立，負責整個(gè)供應中心國際段的進(jìn)口物流，負責管理OEM供應商的國際物流，高效地保障了供應中心業(yè)務(wù)的執行；
?3.負責聯(lián)想MEA（中東、非洲）地區供應鏈端到端的監控和管理，以高效的供應鏈管理，有效賦能公司市場(chǎng)戰略的實(shí)現；
?4.負責西門(mén)子歐司朗Asia-Pacific（亞太）地區供應鏈部分產(chǎn)品生產(chǎn)計劃工作，順利保障各項目供應的同時(shí)，高效地支撐了各個(gè)重點(diǎn)項目的供應；
?5.負責現有單位供應鏈體系建立的調研規劃，通過(guò)建章立制、考核指導、信息化建設和一體化規劃，使得公司供應鏈體系為行業(yè)領(lǐng)先。
老師授課風(fēng)格：
?問(wèn)題式引導演繹，促使學(xué)員專(zhuān)注學(xué)習；工具式案例設計，確保學(xué)員掌握應用；
?聚焦式業(yè)務(wù)講解，提升學(xué)員職場(chǎng)閱歷；開(kāi)放式思維引導，激發(fā)學(xué)員舉一反三；
?生動(dòng)式演繹講解，鞏固學(xué)員學(xué)習成效；創(chuàng )新式內容設計，理論實(shí)踐與時(shí)俱進(jìn)。
：田老師（Steven Tian）現任某大型印刷集團采購管理中心總監
?一直以來(lái)在歐美和日本企業(yè)從事采購、供應鏈的工作，非常了解歐美企業(yè)和日本企業(yè)的工作方式和企業(yè)文化，在融入其中同時(shí)，推動(dòng)成本降低和供應商改善的各項活動(dòng)；
?負責項目導入的同時(shí)，對技術(shù)和工藝的了解，指導供應商和協(xié)調海外推進(jìn)和縮短項目轉化周期，保質(zhì)保量的完成產(chǎn)品的最終量產(chǎn)。
?目前global sourcing工作崗位已經(jīng)工作了8年多，當這些經(jīng)驗和對這個(gè)崗位的理解轉化為具的系統化的知識并加以提煉，無(wú)論對于自身和學(xué)員都是一次有益的提升。
?xxxxx印刷集團：負責所有相關(guān)采購管理工作。
?XXXXX Sourcing China and xxxxx China (西班牙獨資) 全球采購中心以及中國工廠(chǎng)采購經(jīng)理
?負責珠海以及海外6大工廠(chǎng)（分別位于西班牙，意大利，墨西哥，土耳其和捷克）在中國的采購，采購的產(chǎn)品包括：沖壓件，壓鑄件，車(chē)削件，漆包線(xiàn)，鐵氧體和稀土類(lèi)轉子，定子，塑膠件，冷擠壓件和冷墩件等；
?負責項目/技術(shù)采購，從供應商選取，開(kāi)發(fā)，到樣品，試產(chǎn)以及量產(chǎn)，全程跟蹤和協(xié)調；
?采購成本和品質(zhì)控制，在保證品質(zhì)的前提下，每年平均降低物料價(jià)格3%；同時(shí)，非常熟悉采購產(chǎn)品的工藝，和供應商一同改善工藝和生產(chǎn)環(huán)節優(yōu)化，以達到成本降低和品質(zhì)提高的目的；
?不斷的本土化采購，在國內找尋可替代海外供應商的可能，不僅獲得成本降低同時(shí)，保持相應的品質(zhì)要求，8年間，累計達成30%的轉換率；
?對SQA的工作進(jìn)行管理和監督，定期和不定期審核并評估供應商，對供應商的品質(zhì)持續改善。
?負責珠海工廠(chǎng)MRO采購。
?艾斯威科技（珠海）有限公司（英國獨資）英國本土最大的私營(yíng)EMS企業(yè)
?供應鏈管理，包括關(guān)務(wù)，船務(wù)以及生產(chǎn)計劃安排，并負責間接物料采購；
?倉庫管理，負責日常物料按時(shí)準確配送，對高價(jià)值物料進(jìn)行定點(diǎn)定量定人管理；
?海關(guān)關(guān)務(wù)0問(wèn)題，包括海關(guān)稽查，進(jìn)出口報關(guān)，電子手冊平衡，順利通過(guò)海關(guān)各項檢查；
?物流裝載量提高30%，通過(guò)設計包裝尺寸和紙箱不規則擺放，達到裝載量提高，減少物流成本；
?從海外競爭對手轉移物料，親自去馬來(lái)西亞競爭對手順利轉移物料回國，數量，品質(zhì)以及通關(guān)無(wú)任何問(wèn)題，切換客戶(hù)的海外供應商。
?佳能珠海有限公司（日本獨資）
?負責進(jìn)出口和電子賬冊通關(guān)業(yè)務(wù)；
?進(jìn)口效率節省50%以上，和本地區各級海關(guān)聯(lián)絡(luò )溝通，對常見(jiàn)進(jìn)口物料提前備案，進(jìn)口一般貿易時(shí)間從以前的1天到1天半，提前到半天；
?物流更新，通過(guò)橫琴口岸對相機成品出口到澳門(mén)再復進(jìn)口，替代從以前深圳出口到香港再復進(jìn)口，大大節省物流費用和時(shí)間；
老師授課風(fēng)格：
?能根據培訓對象的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行精準定位。培訓風(fēng)格風(fēng)趣、幽默，并善于引用案例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題；現場(chǎng)能充分調動(dòng)學(xué)員的互動(dòng)性和參與性，即豐富了培訓的內容，又提升了培訓的質(zhì)量；
?2．從實(shí)戰中積累的經(jīng)驗印證結果，從課程教案提煉對思維方法的培養，從豐富閱歷中汲取的養分來(lái)獲取認同，課程深入淺出、風(fēng)格新穎、活躍，內容充實(shí)縝密、富有感召力。
時(shí)間
七月 13 (星期六) - 14 (星期日)
地點(diǎn)
廣州
講師
張仲豪
價(jià)格
44500
報名
137月全天14從0到1：用戶(hù)思維的高效筑基(全天) 廣州 價(jià)格: 4800 講師: 林海
課程介紹
課程對象：企業(yè)主，企業(yè)核心職能團隊決策者，大營(yíng)銷(xiāo)團隊（品牌/市場(chǎng)推廣/銷(xiāo)售/渠道等） 課程背景 從0到1：用戶(hù)思維筑基 —— “看透用戶(hù)的底牌” “消費者是上帝”，過(guò)往一直是在各行各業(yè)廣為熟知的口頭禪。其背后的意義，在于企業(yè)需要極度尊重來(lái)自產(chǎn)品購買(mǎi)方的需求，通過(guò)盡全力滿(mǎn)足需求，來(lái)實(shí)現企業(yè)在市場(chǎng)競爭中發(fā)展壯大。然而，隨著(zhù)數字化時(shí)代的快速到來(lái)，“用戶(hù)思維”一詞開(kāi)始逐漸成為各行各業(yè)密切關(guān)注的話(huà)題?！坝脩?hù)思維”和“消費者是上帝”究竟有什么不同？為什么說(shuō)掌握了“用戶(hù)思維”的企業(yè)將對競爭對手產(chǎn)生降維打擊？“用戶(hù)思維”只適合互聯(lián)網(wǎng)公司么？…… 以上這些長(cháng)久困惑于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與從業(yè)者的問(wèn)題，將在本課程予以清晰地梳理與解答。 ?為什么說(shuō)用戶(hù)思維是數字化時(shí)代的企業(yè)必備生存基礎？ ?用戶(hù)思維=“一切做到用戶(hù)100%滿(mǎn)意”么？ ?用戶(hù)思維與“體驗驅動(dòng)”有什么必然聯(lián)系？ 通過(guò)科學(xué)分析數字化時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境與用戶(hù)群體屬性的變化，呈現用戶(hù)思維對于企業(yè)各職能團隊的巨大意義，進(jìn)而從全局清晰展開(kāi)“體驗驅動(dòng)的用戶(hù)思維”所包含的核心價(jià)值點(diǎn)，幫助企業(yè)各層級員工、特別是高潛人員與中層管理賦能，極大提升其在實(shí)際工作中的效能。 課程收益 企業(yè)收益： 1.提升公司員工的用戶(hù)洞察能力，制定更有效的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略； 2. 在團隊中共識用戶(hù)思維的重要性，減少團隊協(xié)作過(guò)程中出現的思維誤差； 崗位收益： 1. 清晰理解用戶(hù)思維中的重要預備元素“用戶(hù)場(chǎng)景”； 2. 明確掌握“用戶(hù)高峰體驗導向的用戶(hù)思維”的精髓細節； 3．高效獲得用戶(hù)思維的簡(jiǎn)單高效訓練方法。 課程特色 1.本課程主講林海老師為原阿里巴巴天貓高級專(zhuān)家、原騰訊網(wǎng)媒市場(chǎng)總監，現為美的集團、中國銀行、上汽集團、洲際集團等多家500強及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的特聘營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)及常年合作講師，確保課程實(shí)戰價(jià)值 本課程具有豐富的案例與工具，完整的理論體系與方法論，結合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行深入研討，確保團隊輸出成果的可落地性； 課程大綱 第一部分：認知厘清篇 —— 用戶(hù)思維的高效筑基之“見(jiàn)” 一、用戶(hù)思維的重要性與易忽略點(diǎn) 1．競爭之烈與增長(cháng)之難 2．數字化大環(huán)境，用戶(hù)群體劇變三大關(guān)鍵詞 3．一個(gè)核心公式：用戶(hù)思維對業(yè)務(wù)增長(cháng)的關(guān)鍵意義 4．一個(gè)核心價(jià)值：用戶(hù)終生價(jià)值LTV 5．企業(yè)掌握用戶(hù)思維的似易實(shí)難 二、用戶(hù)思維的多個(gè)重要應用場(chǎng)合 1．企業(yè)用戶(hù)/客戶(hù)的價(jià)值提升 2．企業(yè)跨職能合作的順暢推進(jìn) 3．日常生活工作的效能質(zhì)變 本章節工具：業(yè)務(wù)增長(cháng)3要素分析工具、用戶(hù)終生價(jià)值LTV分析 第二部分：實(shí)戰應用篇 —— 用戶(hù)思維的高效筑基之“劍” 一、用戶(hù)思維的高效筑基準備：用戶(hù)場(chǎng)景 1．極易誤解的“用戶(hù)場(chǎng)景” 2．用戶(hù)場(chǎng)景在用戶(hù)思維中的重要性 3．用戶(hù)場(chǎng)景八要素之：四大顯性要素 4．用戶(hù)場(chǎng)景八要素之：四大隱性要素 5．用戶(hù)極端痛點(diǎn) 6．用戶(hù)理想角色 7．用戶(hù)關(guān)系利益 8．用戶(hù)社交表達 二、用戶(hù)思維的高效筑基核心：用戶(hù)高峰體驗 1．“用戶(hù)高峰體驗”：企業(yè)、團隊與個(gè)人的效能提升法寶 2．用戶(hù)高峰體驗AIR設計模型 3．用戶(hù)體驗感觀(guān)層：“道具”型外觀(guān) 4．感觀(guān)高峰體驗：統一協(xié)調性+感觀(guān)圖騰化 5．用戶(hù)體驗互動(dòng)層：“玩具”型互動(dòng) 6．互動(dòng)高峰體驗：減冗降噪+高價(jià)值反饋 7．用戶(hù)體驗功能層：“工具”型功能 8．功能高峰體驗：精準打擊+高效迭代 本章節工具：用戶(hù)場(chǎng)景關(guān)鍵隱形四要素、用戶(hù)高峰體驗AIR設計模型、感觀(guān)圖騰提煉三要素、互動(dòng)體驗優(yōu)化五叩問(wèn)、高價(jià)值功能二分法與迭代路線(xiàn)圖 第三部分：訓練習得篇 —— 用戶(hù)思維的高效筑基之“踐” 一、用戶(hù)思維的高效筑基訓練：多視角切換分析 1．用戶(hù)思維的訓練利器：多種角度，跳出自我“繭房” 2．不同視角的交叉分析核心：權重排序/用戶(hù)屬性 3．“流浪漢”視角 4．“倒立者”視角 5．“造物主”視角 6．“草履蟲(chóng)”視角 本章節工具：用戶(hù)四種典型視角、用戶(hù)決策權重列表 講師介紹 林海 原騰訊/阿里高級經(jīng)理人 直達強勁增長(cháng)的數字化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 現任一拂（廣州）信息科技有限公司CEO、埃微信息技術(shù)有限公司合伙人，曾任阿里巴巴天貓事業(yè)群品牌合作高級專(zhuān)家、廣告營(yíng)收事業(yè)群類(lèi)目總監，曾任騰訊網(wǎng)絡(luò )媒體事業(yè)群華南區市場(chǎng)總監、曾任聯(lián)勢網(wǎng)絡(luò )科技有限公司副總裁/合伙人。逾十六年數字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰履歷，擁有針對金融、通信、家電、汽車(chē)、快消、家居等多個(gè)傳統行業(yè)客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新成功案例。 【專(zhuān)業(yè)背景】 華中科技大學(xué)本碩。 美的集團、海信集團、重慶長(cháng)安、上汽通用、維達紙業(yè)、藍禾科技、找鋼網(wǎng)等多家行業(yè)龍頭企業(yè)高管顧問(wèn)。 ICF國際教練聯(lián)合會(huì )認證專(zhuān)業(yè)教練，AACTP美國培訓認證協(xié)會(huì )認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師 【授課特點(diǎn)】 將“教練引導”與“行動(dòng)學(xué)習”等高效教學(xué)方式深度融入到課程中。典型互聯(lián)網(wǎng)人的激情與務(wù)實(shí)在授課過(guò)程中充分得以體現。 【主講課程】 用戶(hù)思維、私域流量運營(yíng)、數字化營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新、數字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰方法、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與落地等 【服務(wù)客戶(hù)】 上海貝親、好未來(lái)學(xué)而思、跟誰(shuí)學(xué)、金程教育、南方傳媒集團、中國郵政、西部航空、科發(fā)源、藝星醫美、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、四川移動(dòng)、萬(wàn)鏈數據、搜狗、巨人網(wǎng)絡(luò )、東軟集團、寵愛(ài)堡、前程無(wú)憂(yōu)
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課程介紹
課程對象：企業(yè)主，企業(yè)核心職能團隊決策者，大營(yíng)銷(xiāo)團隊（品牌/市場(chǎng)推廣/銷(xiāo)售/渠道等）
課程背景
從0到1：用戶(hù)思維筑基 —— “看透用戶(hù)的底牌”
“消費者是上帝”，過(guò)往一直是在各行各業(yè)廣為熟知的口頭禪。其背后的意義，在于企業(yè)需要極度尊重來(lái)自產(chǎn)品購買(mǎi)方的需求，通過(guò)盡全力滿(mǎn)足需求，來(lái)實(shí)現企業(yè)在市場(chǎng)競爭中發(fā)展壯大。然而，隨著(zhù)數字化時(shí)代的快速到來(lái)，“用戶(hù)思維”一詞開(kāi)始逐漸成為各行各業(yè)密切關(guān)注的話(huà)題?！坝脩?hù)思維”和“消費者是上帝”究竟有什么不同？為什么說(shuō)掌握了“用戶(hù)思維”的企業(yè)將對競爭對手產(chǎn)生降維打擊？“用戶(hù)思維”只適合互聯(lián)網(wǎng)公司么？…… 以上這些長(cháng)久困惑于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與從業(yè)者的問(wèn)題，將在本課程予以清晰地梳理與解答。
?為什么說(shuō)用戶(hù)思維是數字化時(shí)代的企業(yè)必備生存基礎？
?用戶(hù)思維=“一切做到用戶(hù)100%滿(mǎn)意”么？
?用戶(hù)思維與“體驗驅動(dòng)”有什么必然聯(lián)系？
通過(guò)科學(xué)分析數字化時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境與用戶(hù)群體屬性的變化，呈現用戶(hù)思維對于企業(yè)各職能團隊的巨大意義，進(jìn)而從全局清晰展開(kāi)“體驗驅動(dòng)的用戶(hù)思維”所包含的核心價(jià)值點(diǎn)，幫助企業(yè)各層級員工、特別是高潛人員與中層管理賦能，極大提升其在實(shí)際工作中的效能。
課程收益
企業(yè)收益：
1.提升公司員工的用戶(hù)洞察能力，制定更有效的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略；
2. 在團隊中共識用戶(hù)思維的重要性，減少團隊協(xié)作過(guò)程中出現的思維誤差；
崗位收益：
1. 清晰理解用戶(hù)思維中的重要預備元素“用戶(hù)場(chǎng)景”；
2. 明確掌握“用戶(hù)高峰體驗導向的用戶(hù)思維”的精髓細節；
3．高效獲得用戶(hù)思維的簡(jiǎn)單高效訓練方法。
課程特色
1.本課程主講林海老師為原阿里巴巴天貓高級專(zhuān)家、原騰訊網(wǎng)媒市場(chǎng)總監，現為美的集團、中國銀行、上汽集團、洲際集團等多家500強及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的特聘營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)及常年合作講師，確保課程實(shí)戰價(jià)值
本課程具有豐富的案例與工具，完整的理論體系與方法論，結合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行深入研討，確保團隊輸出成果的可落地性；
課程大綱
第一部分：認知厘清篇 —— 用戶(hù)思維的高效筑基之“見(jiàn)”
一、用戶(hù)思維的重要性與易忽略點(diǎn)
1．競爭之烈與增長(cháng)之難
2．數字化大環(huán)境，用戶(hù)群體劇變三大關(guān)鍵詞
3．一個(gè)核心公式：用戶(hù)思維對業(yè)務(wù)增長(cháng)的關(guān)鍵意義
4．一個(gè)核心價(jià)值：用戶(hù)終生價(jià)值LTV
5．企業(yè)掌握用戶(hù)思維的似易實(shí)難
二、用戶(hù)思維的多個(gè)重要應用場(chǎng)合
1．企業(yè)用戶(hù)/客戶(hù)的價(jià)值提升
2．企業(yè)跨職能合作的順暢推進(jìn)
3．日常生活工作的效能質(zhì)變
本章節工具：業(yè)務(wù)增長(cháng)3要素分析工具、用戶(hù)終生價(jià)值LTV分析
第二部分：實(shí)戰應用篇 —— 用戶(hù)思維的高效筑基之“劍”
一、用戶(hù)思維的高效筑基準備：用戶(hù)場(chǎng)景
1．極易誤解的“用戶(hù)場(chǎng)景”
2．用戶(hù)場(chǎng)景在用戶(hù)思維中的重要性
3．用戶(hù)場(chǎng)景八要素之：四大顯性要素
4．用戶(hù)場(chǎng)景八要素之：四大隱性要素
5．用戶(hù)極端痛點(diǎn)
6．用戶(hù)理想角色
7．用戶(hù)關(guān)系利益
8．用戶(hù)社交表達
二、用戶(hù)思維的高效筑基核心：用戶(hù)高峰體驗
1．“用戶(hù)高峰體驗”：企業(yè)、團隊與個(gè)人的效能提升法寶
2．用戶(hù)高峰體驗AIR設計模型
3．用戶(hù)體驗感觀(guān)層：“道具”型外觀(guān)
4．感觀(guān)高峰體驗：統一協(xié)調性+感觀(guān)圖騰化
5．用戶(hù)體驗互動(dòng)層：“玩具”型互動(dòng)
6．互動(dòng)高峰體驗：減冗降噪+高價(jià)值反饋
7．用戶(hù)體驗功能層：“工具”型功能
8．功能高峰體驗：精準打擊+高效迭代
本章節工具：用戶(hù)場(chǎng)景關(guān)鍵隱形四要素、用戶(hù)高峰體驗AIR設計模型、感觀(guān)圖騰提煉三要素、互動(dòng)體驗優(yōu)化五叩問(wèn)、高價(jià)值功能二分法與迭代路線(xiàn)圖
第三部分：訓練習得篇 —— 用戶(hù)思維的高效筑基之“踐”
一、用戶(hù)思維的高效筑基訓練：多視角切換分析
1．用戶(hù)思維的訓練利器：多種角度，跳出自我“繭房”
2．不同視角的交叉分析核心：權重排序/用戶(hù)屬性
3．“流浪漢”視角
4．“倒立者”視角
5．“造物主”視角
6．“草履蟲(chóng)”視角
本章節工具：用戶(hù)四種典型視角、用戶(hù)決策權重列表
講師介紹
林海
原騰訊/阿里高級經(jīng)理人
直達強勁增長(cháng)的數字化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
現任一拂（廣州）信息科技有限公司CEO、埃微信息技術(shù)有限公司合伙人，曾任阿里巴巴天貓事業(yè)群品牌合作高級專(zhuān)家、廣告營(yíng)收事業(yè)群類(lèi)目總監，曾任騰訊網(wǎng)絡(luò )媒體事業(yè)群華南區市場(chǎng)總監、曾任聯(lián)勢網(wǎng)絡(luò )科技有限公司副總裁/合伙人。逾十六年數字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰履歷，擁有針對金融、通信、家電、汽車(chē)、快消、家居等多個(gè)傳統行業(yè)客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新成功案例。
【專(zhuān)業(yè)背景】
華中科技大學(xué)本碩。
美的集團、海信集團、重慶長(cháng)安、上汽通用、維達紙業(yè)、藍禾科技、找鋼網(wǎng)等多家行業(yè)龍頭企業(yè)高管顧問(wèn)。
ICF國際教練聯(lián)合會(huì )認證專(zhuān)業(yè)教練，AACTP美國培訓認證協(xié)會(huì )認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
【授課特點(diǎn)】
將“教練引導”與“行動(dòng)學(xué)習”等高效教學(xué)方式深度融入到課程中。典型互聯(lián)網(wǎng)人的激情與務(wù)實(shí)在授課過(guò)程中充分得以體現。
【主講課程】
用戶(hù)思維、私域流量運營(yíng)、數字化營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新、數字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰方法、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與落地等
【服務(wù)客戶(hù)】
上海貝親、好未來(lái)學(xué)而思、跟誰(shuí)學(xué)、金程教育、南方傳媒集團、中國郵政、西部航空、科發(fā)源、藝星醫美、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、四川移動(dòng)、萬(wàn)鏈數據、搜狗、巨人網(wǎng)絡(luò )、東軟集團、寵愛(ài)堡、前程無(wú)憂(yōu)
時(shí)間
七月 13 (星期六) - 14 (星期日)
地點(diǎn)
廣州
講師
林海
價(jià)格
4800
報名
167月全天17金字塔原理：邏輯思維與高效表達(全天) 廣州 價(jià)格: 4580 講師: 姜老師
課程介紹
課程對象： 企業(yè)管理者、各級骨干人員、對思維訓練及高效表達有興趣的人士 課程介紹 《金字塔原理》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍——《金字塔原理》。本課程通過(guò)對文章結構性特點(diǎn)的講解，強化學(xué)員表達與思考時(shí)的邏輯思維方式，大量的實(shí)戰體驗式演練，從而提高學(xué)員表達與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場(chǎng)人士和諸多學(xué)習者的熱愛(ài)。 課程目的 身為繁忙職場(chǎng)人士的您，是否在為這些問(wèn)題煩惱？ 思考事情——腦子一團亂，根本理不清思路！ 當眾說(shuō)話(huà)——總說(shuō)不到點(diǎn)子上，對方聽(tīng)不進(jìn)去！ 工作展示——辛辛苦苦熬大夜，領(lǐng)導還不滿(mǎn)意！ 項目管理——花了大把時(shí)間，還有不少紕漏！ 以上所有問(wèn)題，都可以通過(guò)金字塔原理的思維訓練，得到解決和優(yōu)化 課程收獲 想事更透徹——簡(jiǎn)單問(wèn)題不復雜化，復雜問(wèn)題抓住要害！ 說(shuō)話(huà)更清晰——重點(diǎn)突出，層次分明，別人一聽(tīng)就能懂！ 做事更漂亮——無(wú)論管項目還是管人，有思路，有章法！ 展示更出彩——讓PPT、報告、文章，都變成精彩表演！ 記事更清楚——事情千頭萬(wàn)緒，到你這里變得條理分明！ 課程大綱 1.為什么我們需要結構化思維 職場(chǎng)結構化第一課——黃金圈法則 實(shí)戰演練：結構化對工作的益處和威力 2.什么是金字塔原理 一種結構 一種系統管理信息的方式 探究金字塔的核心定義 金字塔原理應用的四大場(chǎng)景 邏輯思考——怎么把復雜的事情理清楚? 高效表達——怎么說(shuō)到點(diǎn)子上，讓對方對你的觀(guān)點(diǎn)感興趣? 有力演示——如何讓自己文章、報告、PPT邏輯清晰？ 問(wèn)題解決——如何高效結構化把問(wèn)題搞定 3.思考的邏輯——怎么把復雜的事情理清楚? 思考方式的3個(gè)階段 四個(gè)原則搞定金字塔原理 結論先行——思考表達的靈魂 什么是好的結論？ 提出洞見(jiàn)的關(guān)鍵工具——5SO追問(wèn)法 自下而上得出結論——演繹推理 自下而上得出結論——歸納推理 實(shí)戰演練：如何得出有價(jià)值的結論 以上統下——金字塔結構穩定的關(guān)鍵 歸類(lèi)分組——如何從繁雜的信息中脫身 用MECE法則驗證拆分要素 相互獨立，完全窮盡 五種分類(lèi)方法快速上手 邏輯遞進(jìn)——如何讓論點(diǎn)按照邏輯排列 人類(lèi)組織信息的3個(gè)邏輯： ①因果關(guān)系 ②整體和部分的關(guān)系 ③類(lèi)似事物歸類(lèi)關(guān)系 實(shí)戰演練：邏輯關(guān)系如何解決工作問(wèn)題 4.極致高效的表達——怎么說(shuō)到點(diǎn)子上，讓對方對你的觀(guān)點(diǎn)感興趣? 書(shū)面表達——怎么說(shuō)清楚復雜事件? 如何寫(xiě)出吸引人的工作匯報 用SCQA模型吸引讀者 公眾表達——怎么讓你演講的要點(diǎn)在30秒之內讓聽(tīng)眾明白? 提升工作表達能力的回報 極致公眾表達的六化口訣 公眾表達的核心結構化模型： ①PREP——有理有據表達觀(guān)點(diǎn) ②時(shí)間軸——講清楚事情來(lái)龍去脈 ③金字塔——聚焦于問(wèn)題的對策 ④黃金圈——職場(chǎng)底層思考結構 ⑤NPA——讓領(lǐng)導做判斷題 ⑥POP——讓領(lǐng)導做選擇題 5.有力演示——如何讓自己文章、報告、PPT邏輯清晰？ 書(shū)面 通過(guò)掌握好上下文的過(guò)渡，讓書(shū)面表達有節奏感 講一個(gè)好故事 好故事的兩個(gè)核心 寫(xiě)好故事的六個(gè)步驟 PPT PPT學(xué)習效果持續提升四步法 結構化演示目的是第一步 結構化表達的思考步驟來(lái)捋清思路 演示中的結構化保持觀(guān)眾專(zhuān)注力 簡(jiǎn)單易上手的演示結構化工具——SMART ART 6.解決問(wèn)題的邏輯——如何高效結構化把問(wèn)題搞定 如何界定問(wèn)題? 如何結構化分析問(wèn)題? 如何檢驗解決方案的有效性? 沙盤(pán)實(shí)戰模擬 講師介紹 姜老師 10年+經(jīng)驗『實(shí)戰派』培訓專(zhuān)家 大型金融集團高級培訓總監 資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家，『極致客戶(hù)體驗』挑戰者 成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』 情境體驗式培訓專(zhuān)家 世界500強企業(yè)『首席合作導師』 英國博贊思維導圖『認證管理師』 某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗豐富 全國授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數超10000+ 先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
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課程介紹
課程對象： 企業(yè)管理者、各級骨干人員、對思維訓練及高效表達有興趣的人士
課程介紹
《金字塔原理》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍——《金字塔原理》。本課程通過(guò)對文章結構性特點(diǎn)的講解，強化學(xué)員表達與思考時(shí)的邏輯思維方式，大量的實(shí)戰體驗式演練，從而提高學(xué)員表達與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場(chǎng)人士和諸多學(xué)習者的熱愛(ài)。
課程目的
身為繁忙職場(chǎng)人士的您，是否在為這些問(wèn)題煩惱？
思考事情——腦子一團亂，根本理不清思路！
當眾說(shuō)話(huà)——總說(shuō)不到點(diǎn)子上，對方聽(tīng)不進(jìn)去！
工作展示——辛辛苦苦熬大夜，領(lǐng)導還不滿(mǎn)意！
項目管理——花了大把時(shí)間，還有不少紕漏！
以上所有問(wèn)題，都可以通過(guò)金字塔原理的思維訓練，得到解決和優(yōu)化
課程收獲
想事更透徹——簡(jiǎn)單問(wèn)題不復雜化，復雜問(wèn)題抓住要害！
說(shuō)話(huà)更清晰——重點(diǎn)突出，層次分明，別人一聽(tīng)就能懂！
做事更漂亮——無(wú)論管項目還是管人，有思路，有章法！
展示更出彩——讓PPT、報告、文章，都變成精彩表演！
記事更清楚——事情千頭萬(wàn)緒，到你這里變得條理分明！
課程大綱
1.為什么我們需要結構化思維
職場(chǎng)結構化第一課——黃金圈法則
實(shí)戰演練：結構化對工作的益處和威力
2.什么是金字塔原理
一種結構
一種系統管理信息的方式
探究金字塔的核心定義
金字塔原理應用的四大場(chǎng)景
邏輯思考——怎么把復雜的事情理清楚?
高效表達——怎么說(shuō)到點(diǎn)子上，讓對方對你的觀(guān)點(diǎn)感興趣?
有力演示——如何讓自己文章、報告、PPT邏輯清晰？
問(wèn)題解決——如何高效結構化把問(wèn)題搞定
3.思考的邏輯——怎么把復雜的事情理清楚?
思考方式的3個(gè)階段
四個(gè)原則搞定金字塔原理
結論先行——思考表達的靈魂
什么是好的結論？
提出洞見(jiàn)的關(guān)鍵工具——5SO追問(wèn)法
自下而上得出結論——演繹推理
自下而上得出結論——歸納推理
實(shí)戰演練：如何得出有價(jià)值的結論
以上統下——金字塔結構穩定的關(guān)鍵
歸類(lèi)分組——如何從繁雜的信息中脫身
用MECE法則驗證拆分要素
相互獨立，完全窮盡
五種分類(lèi)方法快速上手
邏輯遞進(jìn)——如何讓論點(diǎn)按照邏輯排列
人類(lèi)組織信息的3個(gè)邏輯：
①因果關(guān)系
②整體和部分的關(guān)系
③類(lèi)似事物歸類(lèi)關(guān)系
實(shí)戰演練：邏輯關(guān)系如何解決工作問(wèn)題
4.極致高效的表達——怎么說(shuō)到點(diǎn)子上，讓對方對你的觀(guān)點(diǎn)感興趣?
書(shū)面表達——怎么說(shuō)清楚復雜事件?
如何寫(xiě)出吸引人的工作匯報
用SCQA模型吸引讀者
公眾表達——怎么讓你演講的要點(diǎn)在30秒之內讓聽(tīng)眾明白?
提升工作表達能力的回報
極致公眾表達的六化口訣
公眾表達的核心結構化模型：
①PREP——有理有據表達觀(guān)點(diǎn)
②時(shí)間軸——講清楚事情來(lái)龍去脈
③金字塔——聚焦于問(wèn)題的對策
④黃金圈——職場(chǎng)底層思考結構
⑤NPA——讓領(lǐng)導做判斷題
⑥POP——讓領(lǐng)導做選擇題
5.有力演示——如何讓自己文章、報告、PPT邏輯清晰？
書(shū)面
通過(guò)掌握好上下文的過(guò)渡，讓書(shū)面表達有節奏感
講一個(gè)好故事
好故事的兩個(gè)核心
寫(xiě)好故事的六個(gè)步驟
PPT
PPT學(xué)習效果持續提升四步法
結構化演示目的是第一步
結構化表達的思考步驟來(lái)捋清思路
演示中的結構化保持觀(guān)眾專(zhuān)注力
簡(jiǎn)單易上手的演示結構化工具——SMART ART
6.解決問(wèn)題的邏輯——如何高效結構化把問(wèn)題搞定
如何界定問(wèn)題?
如何結構化分析問(wèn)題?
如何檢驗解決方案的有效性?
沙盤(pán)實(shí)戰模擬
講師介紹
姜老師
10年+經(jīng)驗『實(shí)戰派』培訓專(zhuān)家
大型金融集團高級培訓總監
資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家，『極致客戶(hù)體驗』挑戰者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』
情境體驗式培訓專(zhuān)家
世界500強企業(yè)『首席合作導師』
英國博贊思維導圖『認證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗豐富
全國授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
時(shí)間
七月 16 (星期二) - 17 (星期三)
地點(diǎn)
廣州
講師
姜老師
價(jià)格
4580
報名
177月全天18成功的產(chǎn)品經(jīng)理(全天) 廣州 價(jià)格: 4580 講師: 張老師
課程介紹
課程對象： 總經(jīng)理、產(chǎn)品（線(xiàn)）總監、產(chǎn)品（線(xiàn)）經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長(cháng)、總工、研發(fā)/技術(shù)總監、市場(chǎng)總監/經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、資深研發(fā)工程師等。 課程背景 我們在為國內很多科技企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現企業(yè)中普遍存在如下問(wèn)題： 1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)閉門(mén)造車(chē)，只關(guān)注技術(shù)，不關(guān)注客戶(hù)，研發(fā)從早忙到晚，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不少，但賺錢(qián)的產(chǎn)品屈指可數 2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)才找客戶(hù)、找賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售人員報怨我們的產(chǎn)品從娘胎中出來(lái)就躺在擔架上，產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢，也不知道競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)，但我們產(chǎn)品的弱點(diǎn)往往被對手抓住 3. 幾乎沒(méi)有產(chǎn)品路標的規劃，有規劃也主要是技術(shù)驅動(dòng)，客戶(hù)需求到不了規劃人員手中，公司神經(jīng)末梢與大腦失去聯(lián)系 4. 了解市場(chǎng)的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不了解市場(chǎng)，不知道需求應該誰(shuí)負責，缺少完備的需求收集、匯總、分析機制 5. 把銷(xiāo)售驅動(dòng)誤以為是市場(chǎng)驅動(dòng)，銷(xiāo)售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個(gè)性化，研發(fā)總是被這些短平快的個(gè)性化需求驅動(dòng)的團團轉，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個(gè)拳頭產(chǎn)品出來(lái)？”…… 當一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線(xiàn)向多產(chǎn)品線(xiàn)跨越的時(shí)候，必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節，是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力。然而，很多發(fā)展中的企業(yè)在構建產(chǎn)品管理體系和培養產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)程中卻面臨很多困惑，比如： 1. 產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？其職責是什么？ 2. 產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的能力？如何培養？ 3. 如何與客戶(hù)有效溝通，從而發(fā)掘客戶(hù)的隱性需求？ 4. 如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶(hù)需求？ 5. 如何策劃有競爭力的差異化產(chǎn)品？ 6. 如何確保策劃的核心需求在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被充分實(shí)現？ 7. 如何把新產(chǎn)品成功的推向市場(chǎng)？ 8. 如何避免產(chǎn)品經(jīng)理淪落成“問(wèn)題經(jīng)理”？ 9. 如何實(shí)現產(chǎn)品經(jīng)理從“單挑”模式向“打群架”模式的轉變？ 10. 如何構建適合產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的優(yōu)良土壤？ …… 基于以上典型問(wèn)題，我們結合近千場(chǎng)的培訓和上百個(gè)IPD變革咨詢(xún)案例，并不斷總結，從而推出該課程，案例、模板、經(jīng)驗、教訓、學(xué)員分享等貫穿全 課程收益 1. 了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機 2. 了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求 3. 理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區別以及相應的組織運作 4. 理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來(lái)的 5. 掌握如何才能持續策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法 6. 掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監管產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程而不需要過(guò)度陷入的方法 7. 掌握新產(chǎn)品上市管理的方法，確保營(yíng)銷(xiāo)團隊順利接手新產(chǎn)品的銷(xiāo)售 8. 掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產(chǎn)品的退市時(shí)機 9. 了解業(yè)界如何培養產(chǎn)品經(jīng)理的方法 10. 分享講師上百個(gè)多個(gè)咨詢(xún)項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設的案例資料（流程、制度、模板、樣例……） 課程大綱 一、 得產(chǎn)品經(jīng)理者得天下，時(shí)代呼喚產(chǎn)品經(jīng)理 1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的新變化和新要求 2. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益 3.
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課程介紹
課程對象： 總經(jīng)理、產(chǎn)品（線(xiàn)）總監、產(chǎn)品（線(xiàn)）經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長(cháng)、總工、研發(fā)/技術(shù)總監、市場(chǎng)總監/經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、資深研發(fā)工程師等。
課程背景
我們在為國內很多科技企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現企業(yè)中普遍存在如下問(wèn)題：
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)閉門(mén)造車(chē)，只關(guān)注技術(shù)，不關(guān)注客戶(hù)，研發(fā)從早忙到晚，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不少，但賺錢(qián)的產(chǎn)品屈指可數
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)才找客戶(hù)、找賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售人員報怨我們的產(chǎn)品從娘胎中出來(lái)就躺在擔架上，產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢，也不知道競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)，但我們產(chǎn)品的弱點(diǎn)往往被對手抓住
3. 幾乎沒(méi)有產(chǎn)品路標的規劃，有規劃也主要是技術(shù)驅動(dòng)，客戶(hù)需求到不了規劃人員手中，公司神經(jīng)末梢與大腦失去聯(lián)系
4. 了解市場(chǎng)的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不了解市場(chǎng)，不知道需求應該誰(shuí)負責，缺少完備的需求收集、匯總、分析機制
5. 把銷(xiāo)售驅動(dòng)誤以為是市場(chǎng)驅動(dòng)，銷(xiāo)售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個(gè)性化，研發(fā)總是被這些短平快的個(gè)性化需求驅動(dòng)的團團轉，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個(gè)拳頭產(chǎn)品出來(lái)？”……
當一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線(xiàn)向多產(chǎn)品線(xiàn)跨越的時(shí)候，必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節，是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力。然而，很多發(fā)展中的企業(yè)在構建產(chǎn)品管理體系和培養產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)程中卻面臨很多困惑，比如：
1. 產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？其職責是什么？
2. 產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的能力？如何培養？
3. 如何與客戶(hù)有效溝通，從而發(fā)掘客戶(hù)的隱性需求？
4. 如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶(hù)需求？
5. 如何策劃有競爭力的差異化產(chǎn)品？
6. 如何確保策劃的核心需求在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被充分實(shí)現？
7. 如何把新產(chǎn)品成功的推向市場(chǎng)？
8. 如何避免產(chǎn)品經(jīng)理淪落成“問(wèn)題經(jīng)理”？
9. 如何實(shí)現產(chǎn)品經(jīng)理從“單挑”模式向“打群架”模式的轉變？
10. 如何構建適合產(chǎn)品經(jīng)理成長(cháng)的優(yōu)良土壤？
……
基于以上典型問(wèn)題，我們結合近千場(chǎng)的培訓和上百個(gè)IPD變革咨詢(xún)案例，并不斷總結，從而推出該課程，案例、模板、經(jīng)驗、教訓、學(xué)員分享等貫穿全
課程收益
1. 了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機
2. 了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求
3. 理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區別以及相應的組織運作
4. 理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來(lái)的
5. 掌握如何才能持續策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法
6. 掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監管產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程而不需要過(guò)度陷入的方法
7. 掌握新產(chǎn)品上市管理的方法，確保營(yíng)銷(xiāo)團隊順利接手新產(chǎn)品的銷(xiāo)售
8. 掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產(chǎn)品的退市時(shí)機
9. 了解業(yè)界如何培養產(chǎn)品經(jīng)理的方法
10. 分享講師上百個(gè)多個(gè)咨詢(xún)項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設的案例資料（流程、制度、模板、樣例……）
課程大綱
一、 得產(chǎn)品經(jīng)理者得天下，時(shí)代呼喚產(chǎn)品經(jīng)理
1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的新變化和新要求
2. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益
3. 小組案例研討：成長(cháng)的煩惱
4. 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理工作中經(jīng)常陷入的管理誤區分析
二、 在其位，謀其政，擔其責——卓越產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責與能力要求
1. 產(chǎn)品經(jīng)理是誰(shuí)？
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位可能的選擇
1）. 產(chǎn)品全生命周期的管理（產(chǎn)品/產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理，產(chǎn)品/產(chǎn)品線(xiàn)總監）
2）. 產(chǎn)品策劃（產(chǎn)品策劃經(jīng)理）
3）. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理）
4）. 產(chǎn)品推廣（產(chǎn)品行銷(xiāo)/推廣經(jīng)理與產(chǎn)品維護經(jīng)理）
3. 小組案例研討：產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)項目經(jīng)理職責有何不同？
4. 產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)項目經(jīng)理如何分工與協(xié)作？
5. 產(chǎn)品經(jīng)理的管理職責與產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)活動(dòng)細分模型分享
6. 卓越產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)要求與任職資格標準
? 模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準
7. 產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)框架分享
1）. 產(chǎn)品戰略管理
2）. 產(chǎn)品規劃管理
3）. 市場(chǎng)需求管理
4）. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
5）. 技術(shù)開(kāi)發(fā)管理
6）. 研發(fā)項目管理
7）. 產(chǎn)品運營(yíng)管理
8）. 產(chǎn)品運作支撐體系（流程、組織、IT）
? 模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
8. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養方法
? 崗位輪換、自我批判、導師制、參加學(xué)習
? 資源池集中培養
9. 小組案例研討：結合業(yè)界最佳實(shí)踐，采用畫(huà)像工具，為卓越產(chǎn)品經(jīng)理畫(huà)個(gè)像；（包括正確的角色定位、應具備哪些優(yōu)秀素質(zhì)和能力？
三、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一：市場(chǎng)需求管理與產(chǎn)品路標規劃
1. 端到端市場(chǎng)需求管理，保證為研發(fā)創(chuàng )新提供高質(zhì)量需求
1) 需求管理在產(chǎn)品創(chuàng )新體系的定位
2) 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )新實(shí)踐中需求管理的真實(shí)現狀解讀
3) 什么是產(chǎn)品包？什么是產(chǎn)品包需求？
4) 市場(chǎng)需求（MR）、產(chǎn)品需求（PR）、設計需求（DR）的關(guān)系
5) 端到端市場(chǎng)需求管理流程的分享
6) 市場(chǎng)需求的收集
? 需求收集渠道：外部渠道與內部渠道
? 需求收集需要注意的問(wèn)題
? 需求收集的十四種方法（原型法、客戶(hù)訪(fǎng)談、現場(chǎng)觀(guān)察、客戶(hù)決策委員會(huì )、用戶(hù)大會(huì )、客戶(hù)簡(jiǎn)報、高層拜訪(fǎng)、標桿學(xué)習、Beta測試、產(chǎn)品試用、現場(chǎng)支持、支持熱線(xiàn)、行業(yè)會(huì )議、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查）
? 模板分享：原始需求模板
7) 市場(chǎng)需求分析
? 市場(chǎng)需求的$APPEALS模型
? 確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手
? 客戶(hù)需求分析、排序，尋找客戶(hù)的興奮點(diǎn)（BSA）
? 需求價(jià)值曲線(xiàn)分析工具
? 與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較，找出優(yōu)勢、劣勢
? 基于競爭分析的需求調整、差異化策略
? 市場(chǎng)需求規格書(shū)的形成
? 模板分享：《市場(chǎng)需求管理流程與模板》
? 模板分享：《市場(chǎng)需求管理制度》
2. 案例實(shí)戰演練與小組分析：各小組基于選擇的產(chǎn)品，運用$APPEALS和KANO工具，進(jìn)行客戶(hù)需求收集與需求優(yōu)先級排序；
2. 沒(méi)有遠慮，必有近憂(yōu)——產(chǎn)品路標規劃的價(jià)值定位分析
3. 產(chǎn)品路標規劃指南——MM市場(chǎng)管理流程講解
4. 市場(chǎng)洞察
1) 市場(chǎng)、細分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品線(xiàn)之間的關(guān)系分析
2) 洞察市場(chǎng)之“五看”
3) PEST工具
4) SWOT分析
5) 如何繪制市場(chǎng)地圖？
6) 案例實(shí)戰演練與小組分析：各小組基于選擇的產(chǎn)品，進(jìn)行宏觀(guān)市場(chǎng)洞察，繪制市場(chǎng)地圖，尋找各自潛在的業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì )；
5. 市場(chǎng)細分
1) 為什么要細分市場(chǎng)？
2) 市場(chǎng)細分的八種方法
3) 細分市場(chǎng)分類(lèi)（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區域、行業(yè)）
4) 各細分市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售利潤率分析
5) 主流產(chǎn)品競爭對手分析（$APPEALS）
6) 如何運用SPAN戰略定位矩陣與FAN工具進(jìn)行細分市場(chǎng)的選擇
7) 細分市場(chǎng)策略分析
? 模板分享：細分市場(chǎng)描述模板
8) 案例實(shí)戰演練與小組分析：各小組運用市場(chǎng)細分的工具，對目前市場(chǎng)進(jìn)行細分，并運用SPAN矩陣確定優(yōu)選的前三目標細分市場(chǎng)。
6. 目標細分市場(chǎng)的產(chǎn)品組合策略與業(yè)務(wù)規劃
1) 如何圍繞產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標進(jìn)行細分市場(chǎng)的選擇
2) 如何運用波士頓矩陣進(jìn)行產(chǎn)品組合分析
3) 如何運用安索夫矩陣定義產(chǎn)品線(xiàn)擴張策略（產(chǎn)品線(xiàn)與市場(chǎng)擴張）
4) 如何圍繞每個(gè)細分市場(chǎng)客戶(hù)需求與競爭對手進(jìn)行差異化的業(yè)務(wù)規劃
7. 產(chǎn)品路標規劃
1) 路標規劃的輸出（平臺開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃）
2) 產(chǎn)品路標規劃
? 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
? 產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶(hù)定制）
? 產(chǎn)品路標規劃決策與立項評審
? 制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)
? 模板分享：產(chǎn)品路標規劃流程
? 模板分享：產(chǎn)品路標規劃實(shí)戰案例模板
? 模板分享：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)模板
四、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的構成
1）. 貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的構成
2）. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
3）. 產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊高效運作
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程
1）. 結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)
2）. 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
3）. 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
4）. 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項目管理
1）. 產(chǎn)品經(jīng)理在如何監控整個(gè)項目的研發(fā)進(jìn)展
2）. 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
3）. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理
4）. 實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點(diǎn)
4. 演練與問(wèn)題討論
五、 產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三：產(chǎn)品上市
1. 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節奏
2. 產(chǎn)品上市的策略：先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”
1）. 如何理解營(yíng)的工作
2）. 如何理解銷(xiāo)的工作
3）. 營(yíng)和銷(xiāo)之間的關(guān)系
3. 新產(chǎn)品上市流程
1）. 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節的主要活動(dòng)
2）. 發(fā)布策略
3）. 發(fā)布準備
4）. 正式發(fā)布
5）. 發(fā)布計劃的執行與監控
4. 新產(chǎn)品上市的支撐體系
1）. 產(chǎn)品上市“一紙禪”
2）. 產(chǎn)品的命名管理
3）. 產(chǎn)品的外部測試（投放市場(chǎng)測試的幾個(gè)階段）
4）. 產(chǎn)品的Beta測試、用戶(hù)早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
5）. 產(chǎn)品上市的效果評估
6）. 對產(chǎn)品上市中容易出現的問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對
7）. 新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
8）. 產(chǎn)品上市的“151”策略
9）. 模板分享：新產(chǎn)品上市計劃模板
六、 產(chǎn)品的幸福一生——產(chǎn)品生命周期管理
1. 什么是產(chǎn)品生命周期管理？
2. 產(chǎn)品生命周期管理的意義和價(jià)值是什么？
3. 產(chǎn)品生命周期管理的對象是什么？
4. 產(chǎn)品生命周期管理責任團隊與分工
5. 產(chǎn)品生命周期管理流程分享
6. 如何做好生命周期產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效、制造與質(zhì)量表現、服務(wù)績(jì)效監控？
7. 如何做好產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題管理？
8. 如何做好客戶(hù)小需求的快速響應與迭代？
9. 如何做好新老產(chǎn)品版本有序切換？如何做好老產(chǎn)品的退市管理？
10. 產(chǎn)品生命周期管理制度模板分享
七、 如何管理好產(chǎn)品管理組織與團隊
1. 研發(fā)組織演進(jìn)歷程與各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)分析
1）. 職能型組織
2）. 項目型組織
3）. 矩陣式組織
2. 產(chǎn)品管理團隊、研發(fā)項目團隊、職能部門(mén)團隊之間如何高效協(xié)同？
3. 業(yè)界最佳的團隊運作模式——核心項目小組
1）. 產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責
2）. 項目核心組成員的角色和職責
3）. 項目擴展組成員的角色和職責
4）. 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責、
4. 敢于做“魔鬼”，圍繞價(jià)值結果進(jìn)行團隊績(jì)效評價(jià)與獎金分配
5. 考核各個(gè)團隊KPI指標有哪些？
6. 如何客觀(guān)評價(jià)每個(gè)團隊成員的價(jià)值貢獻？
7. 如何做好團隊績(jì)效評價(jià)和激勵？
8. 實(shí)例講解：研發(fā)項目獎勵規則模板
八、 總結
講師介紹
張老師
研發(fā)管理|項目管理實(shí)戰派資深講師
IPD研發(fā)管理咨詢(xún)資深顧問(wèn)
美國項目管理專(zhuān)家（PMP）
中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)/浙江大學(xué)/武漢大學(xué)/山東大學(xué)研發(fā)管理特聘講師
瑞士富蘭克林大學(xué)EMBA
20年高科技企業(yè)研發(fā)項目管理實(shí)戰與研發(fā)創(chuàng )新管理培訓、咨詢(xún)豐富實(shí)戰經(jīng)驗。
曾任職國際EMS龍頭企業(yè)富士康科技集團CMMSG事業(yè)群，從事商用計算機系統的研發(fā)項目管理工作，先后擔任過(guò)結構設計工程師、系統工程師、項目經(jīng)理、PMO經(jīng)理等職位。先后與全球頂尖企業(yè)HP、IBM、SONY 等客戶(hù)深度合作，成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列產(chǎn)品的研發(fā)和成功上市。
后在國內某著(zhù)名通信設備公司HW工作，擔任PDT項目經(jīng)理，負責交換產(chǎn)品線(xiàn)的新產(chǎn)品研發(fā)項目管理工作，成功地將IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與端到端研發(fā)項目管理體系在產(chǎn)品線(xiàn)試點(diǎn)并推行。同時(shí)，作為項目核心組成員與國際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)（IBM顧問(wèn)團隊）一道在研發(fā)系統推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革（IPD），并具體負責此研發(fā)管理變革在本部門(mén)的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。
后加入深圳華成企業(yè)研發(fā)管理咨詢(xún)公司，專(zhuān)注于為廣大高科技企業(yè)提供研發(fā)創(chuàng )新管理體系培訓、咨詢(xún)和研發(fā)管理體系信息化規劃與實(shí)施咨詢(xún)服務(wù)。作為項目經(jīng)理和核心顧問(wèn)，成功實(shí)施了包括美的集團、ATL新能源、CATL寧德時(shí)代、中聯(lián)重科、烽火通信、京信通信、長(cháng)城汽車(chē)、中車(chē)集團、TCL、國家電網(wǎng)、浪潮信息、冠宇電池、航天九院539研究所、天賜新材、瀚川智能、星星充電、佳都科技、上海拓璞智能、中國重燃等上百個(gè)IPD咨詢(xún)項目。對標IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）研發(fā)管理和RDPM項目管理業(yè)界最佳管理模式，幫助企業(yè)建立了以市場(chǎng)和客戶(hù)為中心的、系統、高效的端到端研發(fā)管理體系；并通過(guò)試點(diǎn)推行輔導，真正實(shí)現了IPD體系的“落地生根”，幫助客戶(hù)建立研發(fā)創(chuàng )新核心競爭力；同時(shí)幫助企業(yè)培養和鍛煉了一批懂IPD的中高層管理者和產(chǎn)品經(jīng)理|研發(fā)項目經(jīng)理|交付項目經(jīng)理人才梯隊。
時(shí)間
七月 17 (星期三) - 18 (星期四)
地點(diǎn)
廣州
講師
張老師
價(jià)格
4580
報名
187月全天20高級采購管理-采購經(jīng)理必修課(全天) 深圳 價(jià)格: 6800 講師: 王老師
課程介紹
課程對象： 企業(yè)總經(jīng)理、采購總監/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、資深采購工程師等。 課程簡(jiǎn)介 當今世界正經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)世界史上嚴重的金融危機，此次金融危機對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成了嚴重影響，各企業(yè)紛紛通過(guò)加強管理來(lái)降低運營(yíng)成本以應對危機。在這樣的情形下，如何降低采購成本，用什么方法降低采購成本就成為本課程學(xué)習的主要話(huà)題。 采購成本降低1%，利潤甚至能上升10%以上！單從原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付給供應商的，采購人員會(huì )將60%的時(shí)間用于與外部供應商的各種采購談判。采購人員在企業(yè)中越來(lái)越多地扮演著(zhù)重要角色，如果是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)談判訓練的采購人員，在內外部客戶(hù)面前表現的不自信，將嚴重影響個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效，由此談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。 企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量提高、生產(chǎn)效率、成本控制、交期庫存等都離不開(kāi)供應商的支持，現代企業(yè)競爭已是整個(gè)供應鏈的競爭！企業(yè)越來(lái)越看重采購人員開(kāi)發(fā)的供應商能力,采購不只是尋找和開(kāi)發(fā)培養合適的供應商,而是為企業(yè)尋求戰略性的競爭力提升。成功的采購不僅依賴(lài)于采購人員出色的談判技能，或者依賴(lài)于高水平的供應商管理水平，而是依靠采購對于供應市場(chǎng)的把握及其對供應商開(kāi)發(fā)的正確選擇和評估管理。 王保華老師將先進(jìn)的采購理念與實(shí)用的采購技巧相結合，為企業(yè)采購人員提供了簡(jiǎn)而易行的采購管理方案，對于想控制好采購成本的人土來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的；采購談判內容涵蓋談判實(shí)戰策略、談判不同階段所需要用到的重要技巧、談判的常見(jiàn)問(wèn)題與錯誤、說(shuō)服對方的原則與技巧等，如何解決采購談判中的難題，如何在談判中獲取優(yōu)勢，如何化解談判僵局等采購員最關(guān)心的問(wèn)題，提供實(shí)用的解決辦法；供應商尋源及風(fēng)險評估，闡明供應商選擇、考核及開(kāi)發(fā)的邏輯思維方式，分析企業(yè)采購供應成本的控制方法，通過(guò)案例并結合采購供應理論，剖析企業(yè)內部的影響因素與應對方案的同時(shí)，分析本企業(yè)的供應商管理，從供應鏈節點(diǎn)企業(yè)管理的角度，提升學(xué)員供應商管理水平，讓學(xué)員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向 課程大綱 第一天：采購成本優(yōu)化與控制技巧 一、采購成本分析與報價(jià)管理 1. 采購流程 2. 采購定價(jià)過(guò)程（采購分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析、QDA數量折扣分析 ） 二、成本核算基本理論 1. 成本概念的理解 2. 成本構成及核算方法 3. 成本控制概述 4. 以盈利為目的的成本控制步驟 5. 成本控制中各部門(mén)的作用 6. 計劃成本和實(shí)現目標 7. 降低成本行動(dòng) 8. 盈虧平衡分析 9. 學(xué)習曲線(xiàn) 10. QDA數量折扣分析 11. 價(jià)格/成本分析的十種有效方法 a) 實(shí)績(jì)法 b) 目標價(jià)格法 c) 橫向比較法 d) 應用經(jīng)驗法 e) 估價(jià)比較法 f) 市場(chǎng)價(jià)格法 g) 制造商價(jià)格測算法 h) 實(shí)際成本法 i) 科學(xué)簡(jiǎn)易算定法(ABC作業(yè)成本法) j) 采購價(jià)格標準法 三、成本控制與優(yōu)化的有效方法 1. 影響采購價(jià)格的因素 2. 供應市場(chǎng)結構與采購策略 （現貨采購、按需購買(mǎi)、提前購買(mǎi)、投機購買(mǎi)、批量購買(mǎi)協(xié)議、產(chǎn)品生命周期供應、即時(shí)供貨制、寄售、供應商自動(dòng)補貨體系VMI、通用/基本商品） 3. 降低成本的策略與方法 規避成本，限制成本與降低成本的區別 八類(lèi)成本的考慮（時(shí)效、質(zhì)量、耗費、機會(huì )、庫存、物流、倉儲、持有） 四、降低成本的十種有效方法 1)Value
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課程介紹
課程對象： 企業(yè)總經(jīng)理、采購總監/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、資深采購工程師等。
課程簡(jiǎn)介
當今世界正經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)世界史上嚴重的金融危機，此次金融危機對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成了嚴重影響，各企業(yè)紛紛通過(guò)加強管理來(lái)降低運營(yíng)成本以應對危機。在這樣的情形下，如何降低采購成本，用什么方法降低采購成本就成為本課程學(xué)習的主要話(huà)題。
采購成本降低1%，利潤甚至能上升10%以上！單從原材料成本的角度看，通常有50%到85%的成本是支付給供應商的，采購人員會(huì )將60%的時(shí)間用于與外部供應商的各種采購談判。采購人員在企業(yè)中越來(lái)越多地扮演著(zhù)重要角色，如果是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)談判訓練的采購人員，在內外部客戶(hù)面前表現的不自信，將嚴重影響個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效，由此談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。
企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量提高、生產(chǎn)效率、成本控制、交期庫存等都離不開(kāi)供應商的支持，現代企業(yè)競爭已是整個(gè)供應鏈的競爭！企業(yè)越來(lái)越看重采購人員開(kāi)發(fā)的供應商能力,采購不只是尋找和開(kāi)發(fā)培養合適的供應商,而是為企業(yè)尋求戰略性的競爭力提升。成功的采購不僅依賴(lài)于采購人員出色的談判技能，或者依賴(lài)于高水平的供應商管理水平，而是依靠采購對于供應市場(chǎng)的把握及其對供應商開(kāi)發(fā)的正確選擇和評估管理。
王保華老師將先進(jìn)的采購理念與實(shí)用的采購技巧相結合，為企業(yè)采購人員提供了簡(jiǎn)而易行的采購管理方案，對于想控制好采購成本的人土來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的；采購談判內容涵蓋談判實(shí)戰策略、談判不同階段所需要用到的重要技巧、談判的常見(jiàn)問(wèn)題與錯誤、說(shuō)服對方的原則與技巧等，如何解決采購談判中的難題，如何在談判中獲取優(yōu)勢，如何化解談判僵局等采購員最關(guān)心的問(wèn)題，提供實(shí)用的解決辦法；供應商尋源及風(fēng)險評估，闡明供應商選擇、考核及開(kāi)發(fā)的邏輯思維方式，分析企業(yè)采購供應成本的控制方法，通過(guò)案例并結合采購供應理論，剖析企業(yè)內部的影響因素與應對方案的同時(shí)，分析本企業(yè)的供應商管理，從供應鏈節點(diǎn)企業(yè)管理的角度，提升學(xué)員供應商管理水平，讓學(xué)員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向
課程大綱
第一天：采購成本優(yōu)化與控制技巧
一、采購成本分析與報價(jià)管理
1. 采購流程
2. 采購定價(jià)過(guò)程（采購分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析、QDA數量折扣分析 ）
二、成本核算基本理論
1. 成本概念的理解
2. 成本構成及核算方法
3. 成本控制概述
4. 以盈利為目的的成本控制步驟
5. 成本控制中各部門(mén)的作用
6. 計劃成本和實(shí)現目標
7. 降低成本行動(dòng)
8. 盈虧平衡分析
9. 學(xué)習曲線(xiàn)
10. QDA數量折扣分析
11. 價(jià)格/成本分析的十種有效方法
a) 實(shí)績(jì)法
b) 目標價(jià)格法
c) 橫向比較法
d) 應用經(jīng)驗法
e) 估價(jià)比較法
f) 市場(chǎng)價(jià)格法
g) 制造商價(jià)格測算法
h) 實(shí)際成本法
i) 科學(xué)簡(jiǎn)易算定法(ABC作業(yè)成本法)
j) 采購價(jià)格標準法
三、成本控制與優(yōu)化的有效方法
1. 影響采購價(jià)格的因素
2. 供應市場(chǎng)結構與采購策略 （現貨采購、按需購買(mǎi)、提前購買(mǎi)、投機購買(mǎi)、批量購買(mǎi)協(xié)議、產(chǎn)品生命周期供應、即時(shí)供貨制、寄售、供應商自動(dòng)補貨體系VMI、通用/基本商品）
3. 降低成本的策略與方法
規避成本，限制成本與降低成本的區別
八類(lèi)成本的考慮（時(shí)效、質(zhì)量、耗費、機會(huì )、庫存、物流、倉儲、持有）
四、降低成本的十種有效方法
1)Value Analysis(價(jià)值分析，VA)
案例分析 – 木包裝
案例分析 – 尼龍齒輪和金屬齒輪
2)Value Engineering(價(jià)值工程，VE)
案例分析 – 螺釘整合
3)Negotiation（談判）
案例分析 – 辦公樓案例
4)Target Costing（目標成本法）
5)Early Supplier Involvement（早期供應商參與，ESI）
6)Leveraging Purchases（杠桿采購/集中采購）
7)Consortium Purchasing（聯(lián)合采購）
8)Design for Purchase（為便利采購而設計，DFP）
9)Cost and Price Analysis
（價(jià)格與成本分析）
ABC 分析法（1） – 80 / 20法則
案例分析–廣告牌
10)Standardization（標準化）
第二天：采購談判策略與技巧
一、采購談判概述
1. 何謂談判
2. 談判中可能涉及的議題
3. 影響談判及其結果的諸多因素
4. 談判的心理模式（單贏(yíng)\雙贏(yíng)）
5. 談判的基本原則（交換\贏(yíng)家\效率）
6. 談判的五大特點(diǎn)
7. 談判的基本階段
二、信息收集與談判地位分析
1. 信息收集
2. 談判者地位分析
3. 常見(jiàn)定價(jià)原則與方法
4. 成本核算與分析方法
5. 合同價(jià)格設定與調整原則
三、談判策略、談判技巧與方法
1. 議價(jià)區間分析
2. 談判戰略制定的四步曲
3. 如何優(yōu)先掌控談判節奏
4. 有效談判的技巧
5. 價(jià)格談判的操作要領(lǐng)
6. 談判中需要避免的9個(gè)事項
7. 在洽談的準備中要考慮的三個(gè)主要問(wèn)題
8. 價(jià)格談判的五個(gè)步驟
9. 開(kāi)價(jià)技巧
10. 價(jià)格解釋的五大要素
11. 談判過(guò)程中的“十要”和“十不要”
12. 什么是有效談判
13. 談判的替代方式
四、如何擺脫僵持或僵局的困境
1. 陷入僵局的談判
2. 打破僵局的十大策略
3. 讓步的技巧與策略
五、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則
1. 優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
2. 成功談判的守則
3. 成功的談判
第三天：供應商選擇、評估與管理
第一篇 供應商開(kāi)發(fā)與選擇
第一章 尋源決策
1.尋源定義
2.尋源決策
3.識別供應源的決策方法
4.尋找戰略匹配的供應商
5.國際供應鏈和尋源
6.尋源決策的財務(wù)問(wèn)題
第二章 國際采購尋源問(wèn)題
1.國際采購尋源中的問(wèn)題
2.國際供應管理對其他職能的影響
3.國際采購尋源中的運輸和分銷(xiāo)
4.管理國際匯率風(fēng)險
5.國際對等貿易：將采購與市場(chǎng)相連
第三章 戰略尋源
1.戰略采購流程概述
2.制訂戰略采購計劃
3.通過(guò)采購戰略來(lái)節省開(kāi)支
4.電子解決
方案的市場(chǎng)分析
第四章 供應商的選擇
1.供應商的新職能與責任
2.供應商選擇標準的基本分類(lèi)
3.選擇供應商：第一層供應商與第三層供應商
第五章 供應商開(kāi)發(fā)
1.持續改善的概念
2.供應商的培訓與參與
3.供應商開(kāi)發(fā)的流程
4.反向營(yíng)銷(xiāo)
5.供應商開(kāi)發(fā)與反向營(yíng)銷(xiāo)的比較
6.國內國際供應商多樣化的啟示
7.創(chuàng )造早期成功
第六章 正確處理內部關(guān)系
1.內部非技術(shù)利益相關(guān)者的需求
2.采購部門(mén)與企業(yè)中其他部門(mén)的關(guān)系
3.與采購戰略相關(guān)的內部組織環(huán)境
4.跨部門(mén)合作及多功能團隊
第七章 正確處理外部關(guān)系
1.供應鏈流程整合的機會(huì )
2.供應商關(guān)系管理
3.戰略聯(lián)盟與非聯(lián)盟的供應商關(guān)系
4.處理供應商的詢(xún)問(wèn)、申辯
5.供應商投訴的協(xié)調、調查及反饋
第八章 采購中信息技術(shù)的運用
1.采購過(guò)程中的技術(shù)應用
2.開(kāi)發(fā)、實(shí)施和維護有關(guān)規格，供應商，產(chǎn)品和服務(wù)的數據庫
3.開(kāi)發(fā)和使用電腦化庫存和資本設備跟蹤系統
第二篇供應商評估與管理
第一章供應商的選擇和評估
1.供應商選擇和評估的重點(diǎn)
2.評估目標
3.評估方式
4.質(zhì)量體系評估密切相關(guān)的事項
5.評估檢查表和評估結果
6.選擇供應商
第二章供應商績(jì)效管理
1.績(jì)效考核規定事項的確定
2.績(jì)效考核的作用
3.幫助處理有績(jì)效問(wèn)題的供應商
講師介紹
王保華
?中國物流學(xué)會(huì )常務(wù)理事；
?中國物流與采購聯(lián)合會(huì )核心專(zhuān)家；
?中國采購與供應鏈管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )專(zhuān)家；
?香港理工大學(xué)畢業(yè)，國際航運和供應鏈管理碩士學(xué)位；
工作經(jīng)歷：
英國CIPS系列課程授權講師；美國供應鏈管理協(xié)會(huì )及中國物流與采購聯(lián)合會(huì )授權講師
主講CPM / CPSM（注冊采購經(jīng)理/注冊采購供應經(jīng)理師）全系列課程。獲得2009-2010年度CPM項目?jì)?yōu)秀講師榮譽(yù)稱(chēng)號。
擁有豐富的采購與供應鏈管理理論、實(shí)戰和教學(xué)經(jīng)驗。曾在歐美跨國500強企業(yè)管理層任職整整20年。同時(shí)也擁有豐富的國內大型集團企業(yè)的管理經(jīng)驗；他在美國施樂(lè )公司管理層任職十多年后調至法國阿爾卡特亞太地區總部任亞太地區采購總監和供應鏈管理總監，之后又在美國戴爾公司亞太地區總部任亞太地區供應鏈管理總監，隨后又任職于芬蘭ElcoteQ集團任集團副總裁主管全球采購運營(yíng)工作。
在外企擔任高管20年后，曾應邀供職于海爾集團擔任集團副總裁及全球營(yíng)運總經(jīng)理，主管集團全球直接采購、間接采購，供應鏈管理、物流營(yíng)運、安全、能源，及行政管理等職能部門(mén)。
時(shí)間
七月 18 (星期四) - 20 (星期六)
地點(diǎn)
深圳
講師
王老師
價(jià)格
6800
報名
187月全天19贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管巔峰訓練營(yíng)(全天) 廣州 價(jià)格: 4200 講師: 洪劍坪
課程介紹
課程對象： 銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監等銷(xiāo)售團隊管理者 課程目標 ?掌握銷(xiāo)售團隊管理的系統方法 ?學(xué)習銷(xiāo)售團隊士氣提升的有效策略 ?掌握怎樣讓銷(xiāo)售人員激情工作的技巧 ?了解如何有效的給銷(xiāo)售隊伍設計并分解銷(xiāo)售目標 ?清晰銷(xiāo)售人員的需求定制化的設計激勵方案 ?打造團隊銷(xiāo)售文化，有效提升銷(xiāo)售團隊執行力 ?掌握對銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行系統培訓的方法 課程大綱 第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位 1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換 2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事 3.銷(xiāo)售管理者的八大職責 4.案例研討：這樣的干部如何管？ 5.銷(xiāo)售主管角色轉換 6.銷(xiāo)售管理5要素 第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選 1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 2. 到哪里去找合適的人？ 3. 面試銷(xiāo)售人員要注意的問(wèn)題 4. 試用時(shí)如何觀(guān)察是否合適？ 5．為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走？ 6. 如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員？ 1）水滴石穿的原理 2）“豬堅強”的生命哲學(xué) 3）剩者為王 第三章：銷(xiāo)售團隊的輔導與教練 ?建立互助與檢查機制 ?言傳身教--示范為主 ?協(xié)同拜訪(fǎng)--實(shí)地觀(guān)察 ?共同分享——復制成功 1、協(xié)同作業(yè)來(lái)觀(guān)察銷(xiāo)售行為 2、一對一的輔導下屬技巧 3、銷(xiāo)售團隊中銷(xiāo)售人員問(wèn)題處理研討與演練 第四章：銷(xiāo)售團隊管理的溝通技巧 1）溝通本質(zhì)：曉之以理動(dòng)之以情 2）《鬼谷子》縱橫捭闔揣摩術(shù) 3）高品質(zhì)溝通的原則與策略 4）不同性格人員的溝通策略 5）運用的贊美與批評的藝術(shù) 6）團隊溝通六大障礙及改善 第五章：建立銷(xiāo)售管理機制 1、思考： 銷(xiāo)售管理，管什么？ 2、監控制度是用來(lái)管人的還是用來(lái)嚇人的？ 3、銷(xiāo)售流程管理的典型三大問(wèn)題 4、銷(xiāo)售制度監控要點(diǎn) 5、銷(xiāo)售流程有效控制和管理 第六章：銷(xiāo)售團隊的強心針---激勵技巧 一、“中國式激勵”更適合千萬(wàn)中國營(yíng)銷(xiāo)人 1、需求是激勵的源泉！ 2、今天的銷(xiāo)售人員究竟需要什么？ 3、如何活用有效的方法來(lái)激勵銷(xiāo)售人員？ 4、團隊凝聚力與歸屬感建設 5、如何引發(fā)動(dòng)機與調動(dòng)情緒 6、營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵的十大誤區 二、銷(xiāo)售人員激勵的不同應用： 1、80后、90后銷(xiāo)售人員的激勵策略 2、不同類(lèi)型的銷(xiāo)售人員激勵方法 3、如何使用標桿來(lái)激勵全體銷(xiāo)售人員工作干勁？ 1)抓典型，樹(shù)標桿 （1）從第一名身上總結成功經(jīng)驗 （2）悄悄幫助“第二名”獲得成功 （3）倡導新冠軍的成功特質(zhì) （4）提出“向先進(jìn)學(xué)習的口號” 2）冠軍再造 （1）如何復制第二名 （2）創(chuàng )造更多的可能性 （3）各階段的戰斗口號 （4）一片“森林”誕生 3）個(gè)體價(jià)值 （1）要“花園”還是要“森林” （2）控制還是引導 4、設置合理的業(yè)績(jì)指標將“羊”激勵成“狼” 1）工作目標的“上傳下達” 2）生活目標的“軟硬兼施” 3）種植目標信念 （1）為精彩而戰斗不息 （2）轟轟烈烈的誓師大會(huì ) 目標誓師大會(huì ) 獎勵+激勵+目標確定+宣誓 5、銷(xiāo)售目標的過(guò)程管控 “慈不帶兵”——處理不達標銷(xiāo)售人員的方法與藝術(shù) 三、企業(yè)文化的有效激勵 1、團隊精神再造 亮劍精神： 狹路相逢勇者勝！ 天道、自然法則：物競天擇，優(yōu)勝劣汰，適者生存 2、人 道 1）唯有奮斗，才能成功 2）思維模式x熱情x方法=成功 3、狼 道 1）絕對自信，勇者無(wú)敵 2）鎖定目標，持之以恒 3）搶做老大，勇于競爭 4、“狼戰隊”精神建設 狼戰隊的精神：咬定目標、使命必達！ 狼戰隊宣言 一個(gè)對手——相互鞭策的對手 1、“雙子塔 ”效應 2）體育比賽給我們的啟示 3）“大比武，大練兵”的管理日?；? 2、量級管理 3、挑戰榮辱心 1）讓“虛榮心”鮮活起來(lái) 2）該死的業(yè)績(jì)排名 3）可怕的數字游戲 4、“AB”P(pán)K（成功需要對手-良性競爭機制） 第七章：業(yè)績(jì)才是硬道理 討論： 銷(xiāo)售隊伍規模大，業(yè)績(jì)就高嗎？ 如何做到有計劃推動(dòng)銷(xiāo)售人員績(jì)效管理解決“放羊”問(wèn)題？ 一、如何幫助下屬制定銷(xiāo)售計劃？ 1、沒(méi)有活動(dòng)量就沒(méi)有業(yè)績(jì) 2、很多銷(xiāo)售人員自我約束差，怎么辦？ 3、如何知道銷(xiāo)售人員出門(mén)后是否按計劃執行？ 二、堅決推動(dòng)銷(xiāo)售計劃與目標任務(wù)達成： 1、幫助銷(xiāo)售人員制定目標的七個(gè)步驟及注意要點(diǎn) 2、如何制定合理銷(xiāo)售目標與落實(shí)年度/季度/月度計劃？ 3、銷(xiāo)售人員對公司定多少任務(wù)目標都無(wú)所謂，三招達到“一劍封喉”！ 三、牢牢抓好銷(xiāo)售人員績(jì)效活動(dòng)管理的“3+6模式”： 1、三張表：《月銷(xiāo)售計劃表》+《周分析表》+《日活動(dòng)表》 2、為什么有不少銷(xiāo)售管理者用不好這三張表？原因在何在？ 3、不同階段企業(yè)，不同市場(chǎng)狀況，不可千篇一律 第八章：銷(xiāo)售團隊領(lǐng)導力與執行力打造 一、什么是領(lǐng)導和領(lǐng)導力? 1、樹(shù)立領(lǐng)導權威：因為服所以從 2、定位決定地位、境界決定世界 3、卓越領(lǐng)導力的五項修煉 4、《孫子兵法》與領(lǐng)導力修煉 5、人應有顆責任心——家人卦 6、幫助下屬實(shí)現夢(mèng)想——同人卦 7、將有五危：管理者的五個(gè)陷阱 二、高效營(yíng)銷(xiāo)團隊執行力打造 為什么不能有100%完成任務(wù)的“李云龍式”執行力？ 一、落實(shí)檢查提升個(gè)人執行力。 1、造成銷(xiāo)售人員執行力不高的原因？ 2、提升銷(xiāo)售人員執行力的六項措施？ 3、“縱橫執行力系統”是提升銷(xiāo)售人員持續執行力的保證。 二、打造團隊提升組織執行力 1、銷(xiāo)售團隊成長(cháng)的三個(gè)階段 2、打造團隊執行力的六項條件 三、形成瘋狂“銷(xiāo)售文化”是超級執行力的核動(dòng)力。 1、瘋狂“銷(xiāo)售文化”的理解 2、建立瘋狂“銷(xiāo)售文化”的五步驟 3、高效能執行六步曲 理解上級意圖、制定執行計劃、付諸實(shí)際行動(dòng)、 校正執行偏差、確保執行成果、完善執行體系。 講師介紹 司老師—銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升專(zhuān)家 ?18年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理實(shí)戰； ?500強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓講師； ?IOCL 國際認證高級講師； ?上海交大、復旦特邀講師； ?狼性營(yíng)銷(xiāo)系列課程培訓師； ?中國講師好評榜實(shí)戰百強講師。 曾任：香港中原地產(chǎn)集團華東區營(yíng)銷(xiāo)總監； 曾任：中國500強永達汽車(chē)集團內訓師； 曾任：上海某知名培訓商學(xué)院執行院長(cháng)； 曾任：上海環(huán)宇珠寶有限公司總經(jīng)理。 擅長(cháng)領(lǐng)域：銷(xiāo)售技巧、談判技巧、溝通技巧、大客戶(hù)管理、團隊管理與激勵 實(shí)戰經(jīng)驗： 1、司老師擁有18年一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與團隊管理實(shí)戰經(jīng)驗，歷經(jīng)銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、高級培訓師、公司總經(jīng)理等職位。八年市場(chǎng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰錘煉積累了豐富的銷(xiāo)售作戰經(jīng)驗，并從中悟出銷(xiāo)售的真諦！在銷(xiāo)售崗位上曾獲得連續多月銷(xiāo)冠，在培訓講師崗位上，把自己銷(xiāo)售心法萃取提煉并開(kāi)發(fā)出專(zhuān)業(yè)的培訓教程：從SPIN客戶(hù)需求深度挖掘、CTS核心差異化營(yíng)銷(xiāo)、FABE精彩產(chǎn)品呈現、5W2H客戶(hù)問(wèn)題分析與解決、ARB客戶(hù)心智模式分析、WSN雙贏(yíng)談判技巧、BSA臨門(mén)一腳促成等都有獨特的實(shí)戰方法，實(shí)現團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)年復合增長(cháng)率達300%； 2、十多年的實(shí)操創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，曾帶領(lǐng)一家從僅有兩人的培訓公司發(fā)展成以上海為總部，北京、蘇州分公司，深圳辦事處的知名培訓商學(xué)院，培養了多位行業(yè)領(lǐng)導人及優(yōu)秀培訓講師，成功構建一套完整的團隊運營(yíng)管理系統：從人才發(fā)展系統，訓練成長(cháng)系統、考核激勵系統、制度保障系統、執行落地系統、教練領(lǐng)導力系統等幫助企業(yè)打造精尖的戰狼團隊！ 3、司老師至今授課遍及全國多個(gè)省市，共計幾百場(chǎng)，受訓學(xué)員幾千人，好評率達95%。
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課程介紹
課程對象： 銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監等銷(xiāo)售團隊管理者
課程目標
?掌握銷(xiāo)售團隊管理的系統方法
?學(xué)習銷(xiāo)售團隊士氣提升的有效策略
?掌握怎樣讓銷(xiāo)售人員激情工作的技巧
?了解如何有效的給銷(xiāo)售隊伍設計并分解銷(xiāo)售目標
?清晰銷(xiāo)售人員的需求定制化的設計激勵方案
?打造團隊銷(xiāo)售文化，有效提升銷(xiāo)售團隊執行力
?掌握對銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行系統培訓的方法
課程大綱
第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位
1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換
2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事
3.銷(xiāo)售管理者的八大職責
4.案例研討：這樣的干部如何管？
5.銷(xiāo)售主管角色轉換
6.銷(xiāo)售管理5要素
第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選
1. 選人比用人更重要
不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人
2. 到哪里去找合適的人？
3. 面試銷(xiāo)售人員要注意的問(wèn)題
4. 試用時(shí)如何觀(guān)察是否合適？
5．為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走？
6. 如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員？
1）水滴石穿的原理
2）“豬堅強”的生命哲學(xué)
3）剩者為王
第三章：銷(xiāo)售團隊的輔導與教練
?建立互助與檢查機制
?言傳身教–示范為主
?協(xié)同拜訪(fǎng)–實(shí)地觀(guān)察
?共同分享——復制成功
1、協(xié)同作業(yè)來(lái)觀(guān)察銷(xiāo)售行為
2、一對一的輔導下屬技巧
3、銷(xiāo)售團隊中銷(xiāo)售人員問(wèn)題處理研討與演練
第四章：銷(xiāo)售團隊管理的溝通技巧
1）溝通本質(zhì)：曉之以理動(dòng)之以情
2）《鬼谷子》縱橫捭闔揣摩術(shù)
3）高品質(zhì)溝通的原則與策略
4）不同性格人員的溝通策略
5）運用的贊美與批評的藝術(shù)
6）團隊溝通六大障礙及改善
第五章：建立銷(xiāo)售管理機制
1、思考： 銷(xiāo)售管理，管什么？
2、監控制度是用來(lái)管人的還是用來(lái)嚇人的？
3、銷(xiāo)售流程管理的典型三大問(wèn)題
4、銷(xiāo)售制度監控要點(diǎn)
5、銷(xiāo)售流程有效控制和管理
第六章：銷(xiāo)售團隊的強心針—激勵技巧
一、“中國式激勵”更適合千萬(wàn)中國營(yíng)銷(xiāo)人
1、需求是激勵的源泉！
2、今天的銷(xiāo)售人員究竟需要什么？
3、如何活用有效的方法來(lái)激勵銷(xiāo)售人員？
4、團隊凝聚力與歸屬感建設
5、如何引發(fā)動(dòng)機與調動(dòng)情緒
6、營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵的十大誤區
二、銷(xiāo)售人員激勵的不同應用：
1、80后、90后銷(xiāo)售人員的激勵策略
2、不同類(lèi)型的銷(xiāo)售人員激勵方法
3、如何使用標桿來(lái)激勵全體銷(xiāo)售人員工作干勁？
1)抓典型，樹(shù)標桿
（1）從第一名身上總結成功經(jīng)驗
（2）悄悄幫助“第二名”獲得成功
（3）倡導新冠軍的成功特質(zhì)
（4）提出“向先進(jìn)學(xué)習的口號”
2）冠軍再造
（1）如何復制第二名
（2）創(chuàng )造更多的可能性
（3）各階段的戰斗口號
（4）一片“森林”誕生
3）個(gè)體價(jià)值
（1）要“花園”還是要“森林”
（2）控制還是引導
4、設置合理的業(yè)績(jì)指標將“羊”激勵成“狼”
1）工作目標的“上傳下達”
2）生活目標的“軟硬兼施”
3）種植目標信念
（1）為精彩而戰斗不息
（2）轟轟烈烈的誓師大會(huì )
目標誓師大會(huì )
獎勵+激勵+目標確定+宣誓
5、銷(xiāo)售目標的過(guò)程管控
“慈不帶兵”——處理不達標銷(xiāo)售人員的方法與藝術(shù)
三、企業(yè)文化的有效激勵
1、團隊精神再造
亮劍精神： 狹路相逢勇者勝！
天道、自然法則：物競天擇，優(yōu)勝劣汰，適者生存
2、人 道
1）唯有奮斗，才能成功
2）思維模式x熱情x方法=成功
3、狼 道
1）絕對自信，勇者無(wú)敵
2）鎖定目標，持之以恒
3）搶做老大，勇于競爭
4、“狼戰隊”精神建設
狼戰隊的精神：咬定目標、使命必達！
狼戰隊宣言
一個(gè)對手——相互鞭策的對手
1、“雙子塔 ”效應
2）體育比賽給我們的啟示
3）“大比武，大練兵”的管理日?；?br />
2、量級管理
3、挑戰榮辱心
1）讓“虛榮心”鮮活起來(lái)
2）該死的業(yè)績(jì)排名
3）可怕的數字游戲
4、“AB”P(pán)K（成功需要對手-良性競爭機制）
第七章：業(yè)績(jì)才是硬道理
討論： 銷(xiāo)售隊伍規模大，業(yè)績(jì)就高嗎？
如何做到有計劃推動(dòng)銷(xiāo)售人員績(jì)效管理解決“放羊”問(wèn)題？
一、如何幫助下屬制定銷(xiāo)售計劃？
1、沒(méi)有活動(dòng)量就沒(méi)有業(yè)績(jì)
2、很多銷(xiāo)售人員自我約束差，怎么辦？
3、如何知道銷(xiāo)售人員出門(mén)后是否按計劃執行？
二、堅決推動(dòng)銷(xiāo)售計劃與目標任務(wù)達成：
1、幫助銷(xiāo)售人員制定目標的七個(gè)步驟及注意要點(diǎn)
2、如何制定合理銷(xiāo)售目標與落實(shí)年度/季度/月度計劃？
3、銷(xiāo)售人員對公司定多少任務(wù)目標都無(wú)所謂，三招達到“一劍封喉”！
三、牢牢抓好銷(xiāo)售人員績(jì)效活動(dòng)管理的“3+6模式”：
1、三張表：《月銷(xiāo)售計劃表》+《周分析表》+《日活動(dòng)表》
2、為什么有不少銷(xiāo)售管理者用不好這三張表？原因在何在？
3、不同階段企業(yè)，不同市場(chǎng)狀況，不可千篇一律
第八章：銷(xiāo)售團隊領(lǐng)導力與執行力打造
一、什么是領(lǐng)導和領(lǐng)導力?
1、樹(shù)立領(lǐng)導權威：因為服所以從
2、定位決定地位、境界決定世界
3、卓越領(lǐng)導力的五項修煉
4、《孫子兵法》與領(lǐng)導力修煉
5、人應有顆責任心——家人卦
6、幫助下屬實(shí)現夢(mèng)想——同人卦
7、將有五危：管理者的五個(gè)陷阱
二、高效營(yíng)銷(xiāo)團隊執行力打造
為什么不能有100%完成任務(wù)的“李云龍式”執行力？
一、落實(shí)檢查提升個(gè)人執行力。
1、造成銷(xiāo)售人員執行力不高的原因？
2、提升銷(xiāo)售人員執行力的六項措施？
3、“縱橫執行力系統”是提升銷(xiāo)售人員持續執行力的保證。
二、打造團隊提升組織執行力
1、銷(xiāo)售團隊成長(cháng)的三個(gè)階段
2、打造團隊執行力的六項條件
三、形成瘋狂“銷(xiāo)售文化”是超級執行力的核動(dòng)力。
1、瘋狂“銷(xiāo)售文化”的理解
2、建立瘋狂“銷(xiāo)售文化”的五步驟
3、高效能執行六步曲
理解上級意圖、制定執行計劃、付諸實(shí)際行動(dòng)、
校正執行偏差、確保執行成果、完善執行體系。
講師介紹
司老師—銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升專(zhuān)家
?18年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理實(shí)戰；
?500強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓講師；
?IOCL 國際認證高級講師；
?上海交大、復旦特邀講師；
?狼性營(yíng)銷(xiāo)系列課程培訓師；
?中國講師好評榜實(shí)戰百強講師。
曾任：香港中原地產(chǎn)集團華東區營(yíng)銷(xiāo)總監；
曾任：中國500強永達汽車(chē)集團內訓師；
曾任：上海某知名培訓商學(xué)院執行院長(cháng)；
曾任：上海環(huán)宇珠寶有限公司總經(jīng)理。
擅長(cháng)領(lǐng)域：銷(xiāo)售技巧、談判技巧、溝通技巧、大客戶(hù)管理、團隊管理與激勵
實(shí)戰經(jīng)驗：
1、司老師擁有18年一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與團隊管理實(shí)戰經(jīng)驗，歷經(jīng)銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、高級培訓師、公司總經(jīng)理等職位。八年市場(chǎng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰錘煉積累了豐富的銷(xiāo)售作戰經(jīng)驗，并從中悟出銷(xiāo)售的真諦！在銷(xiāo)售崗位上曾獲得連續多月銷(xiāo)冠，在培訓講師崗位上，把自己銷(xiāo)售心法萃取提煉并開(kāi)發(fā)出專(zhuān)業(yè)的培訓教程：從SPIN客戶(hù)需求深度挖掘、CTS核心差異化營(yíng)銷(xiāo)、FABE精彩產(chǎn)品呈現、5W2H客戶(hù)問(wèn)題分析與解決、ARB客戶(hù)心智模式分析、WSN雙贏(yíng)談判技巧、BSA臨門(mén)一腳促成等都有獨特的實(shí)戰方法，實(shí)現團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)年復合增長(cháng)率達300%；
2、十多年的實(shí)操創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，曾帶領(lǐng)一家從僅有兩人的培訓公司發(fā)展成以上海為總部，北京、蘇州分公司，深圳辦事處的知名培訓商學(xué)院，培養了多位行業(yè)領(lǐng)導人及優(yōu)秀培訓講師，成功構建一套完整的團隊運營(yíng)管理系統：從人才發(fā)展系統，訓練成長(cháng)系統、考核激勵系統、制度保障系統、執行落地系統、教練領(lǐng)導力系統等幫助企業(yè)打造精尖的戰狼團隊！
3、司老師至今授課遍及全國多個(gè)省市，共計幾百場(chǎng)，受訓學(xué)員幾千人，好評率達95%。
時(shí)間
七月 18 (星期四) - 19 (星期五)
地點(diǎn)
廣州
講師
洪劍坪
價(jià)格
4200
報名
187月全天19TTT培訓師全面提升特訓營(yíng)(全天) 廣州 價(jià)格: 4980 講師: 姜老師
課程介紹
課程對象：?職業(yè)規劃方向是企業(yè)培訓師的職場(chǎng)人士；有一定課程設計和授課經(jīng)驗的培訓師；想要 ???提升自己的課程設計和授課能力的人士。 課程概述 《TTT培訓師全面提升特訓營(yíng)》是一門(mén)專(zhuān)注于培訓師能力成長(cháng)的課程，旨在幫助培訓師掌握培訓開(kāi)發(fā)和授課的關(guān)鍵技巧，以實(shí)現更大的影響力和成果。在這個(gè)充滿(mǎn)實(shí)踐的2天課程中，您將學(xué)習如何在現代企業(yè)環(huán)境中應對挑戰，通過(guò)清晰的角色定位、結果導向的課程開(kāi)發(fā)、敏捷高效的教學(xué)設計和有趣專(zhuān)注的現場(chǎng)演繹，提升自己的培訓能力。 課程目標 理解VUCA時(shí)代企業(yè)培訓的現狀，認識企業(yè)培訓師的角色與重要性。 掌握結果導向的課程開(kāi)發(fā)技巧，運用洋蔥模型和ADDIE模型設計優(yōu)質(zhì)課程。 了解成人學(xué)習原理，運用OSM2模型和五星教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)設計。 培養自信上臺的技巧，提升授課能力和吸引力。 學(xué)會(huì )應對授課中的關(guān)鍵時(shí)刻，處理挑戰和管理課堂紀律。 課程收益 獲得清晰的角色定位，了解自己在企業(yè)培訓中的價(jià)值和重要性。 掌握結果導向的課程開(kāi)發(fā)技巧，能夠設計具有實(shí)際效果的培訓課程。 提升教學(xué)設計能力，運用成人學(xué)習原理和科學(xué)標準進(jìn)行高效教學(xué)。 增強現場(chǎng)演繹能力，自信上臺并吸引學(xué)員的注意力。 掌握應對關(guān)鍵時(shí)刻的技巧，處理挑戰和維護課堂紀律。 通過(guò)課程，您將成為一名更具影響力和實(shí)效的培訓師，能夠為企業(yè)提供高質(zhì)量的培訓解決方案，實(shí)現自我成長(cháng)和組織目標的雙贏(yíng)。 課程大綱 一、為什么要學(xué)習TTT (一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓現狀 (二)課程成熟度模型 (三)成年人的學(xué)習挑戰 (四)企業(yè)培訓面臨的三大問(wèn)題 (五)破局路徑 1.清晰明確的角色定位 2.結果導向的課程開(kāi)發(fā) 3.敏捷高效的教學(xué)設計 4.有趣吸引的現場(chǎng)演繹 二、清晰明確的角色定位 (一)企業(yè)培訓師角色認知與理解 (二)企業(yè)培訓師對于企業(yè)的價(jià)值及重要性 (三)企業(yè)培訓師角色對于自身成長(cháng)的重要性 三、結果導向的課程開(kāi)發(fā)技巧 (一)課程開(kāi)發(fā)的三大價(jià)值 (二)兩個(gè)模型搞定課程開(kāi)發(fā) 1.主觀(guān)出擊——洋蔥模型 2.客觀(guān)解決——ADDIE (三)如何塑造穩定的課程靈魂：結構 (四)簡(jiǎn)單幾個(gè)維度提升課程的獲得感 (五)如何讓課程主題和大綱更吸引人 (六)實(shí)戰練習：5分鐘微課的課程結構開(kāi)發(fā) & 講師點(diǎn)評 四、敏捷高效的教學(xué)設計技巧 (一)成人學(xué)習的科學(xué)原理 (二)成功教學(xué)的3E科學(xué)標準 (三)有效教學(xué)設計的要素OSM2模型 (四)聚焦問(wèn)題解決的五星教學(xué)法 1.聚焦問(wèn)題 2.激活舊知 3.示證新知 4.應用新知 5.融會(huì )貫通 (五)實(shí)戰練習：5分鐘微課的教學(xué)設計 & 講師點(diǎn)評 五、有趣專(zhuān)注的現場(chǎng)演繹技巧 (一)自信上臺 1.外塑形象 2.內構思想 3.克服怯場(chǎng) (二)從容授課 1.提升學(xué)員感受認知的核心理論——黃金三點(diǎn) 2.吸引全場(chǎng)注意力的開(kāi)場(chǎng)技巧 3.參與感為重的生動(dòng)授課技巧 1)互動(dòng)的重要性 2)互動(dòng)的時(shí)機 3)互動(dòng)的范圍 4)互動(dòng)的關(guān)鍵技巧和練習 4.收獲感滿(mǎn)滿(mǎn)的升華收尾技巧 5.從容應對授課中的關(guān)鍵時(shí)刻 1)忘記內容怎么辦？ 2)被學(xué)員挑戰怎么辦？ 3)無(wú)人反饋怎么辦？ 4)課堂紀律混亂怎么辦？ 六、結業(yè)實(shí)戰：5分鐘微課的極致上臺演繹 & 講師、學(xué)員點(diǎn)評 講師介紹 姜老師 10年+經(jīng)驗『實(shí)戰派』培訓專(zhuān)家 大型金融集團高級培訓總監 資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家，『極致客戶(hù)體驗』挑戰者 成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』 情境體驗式培訓專(zhuān)家 世界500強企業(yè)『首席合作導師』 英國博贊思維導圖『認證管理師』 某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗豐富 全國授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數超10000+ 先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
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課程介紹
課程對象：?職業(yè)規劃方向是企業(yè)培訓師的職場(chǎng)人士；有一定課程設計和授課經(jīng)驗的培訓師；想要 ???提升自己的課程設計和授課能力的人士。
課程概述
《TTT培訓師全面提升特訓營(yíng)》是一門(mén)專(zhuān)注于培訓師能力成長(cháng)的課程，旨在幫助培訓師掌握培訓開(kāi)發(fā)和授課的關(guān)鍵技巧，以實(shí)現更大的影響力和成果。在這個(gè)充滿(mǎn)實(shí)踐的2天課程中，您將學(xué)習如何在現代企業(yè)環(huán)境中應對挑戰，通過(guò)清晰的角色定位、結果導向的課程開(kāi)發(fā)、敏捷高效的教學(xué)設計和有趣專(zhuān)注的現場(chǎng)演繹，提升自己的培訓能力。
課程目標
理解VUCA時(shí)代企業(yè)培訓的現狀，認識企業(yè)培訓師的角色與重要性。
掌握結果導向的課程開(kāi)發(fā)技巧，運用洋蔥模型和ADDIE模型設計優(yōu)質(zhì)課程。
了解成人學(xué)習原理，運用OSM2模型和五星教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)設計。
培養自信上臺的技巧，提升授課能力和吸引力。
學(xué)會(huì )應對授課中的關(guān)鍵時(shí)刻，處理挑戰和管理課堂紀律。
課程收益
獲得清晰的角色定位，了解自己在企業(yè)培訓中的價(jià)值和重要性。
掌握結果導向的課程開(kāi)發(fā)技巧，能夠設計具有實(shí)際效果的培訓課程。
提升教學(xué)設計能力，運用成人學(xué)習原理和科學(xué)標準進(jìn)行高效教學(xué)。
增強現場(chǎng)演繹能力，自信上臺并吸引學(xué)員的注意力。
掌握應對關(guān)鍵時(shí)刻的技巧，處理挑戰和維護課堂紀律。
通過(guò)課程，您將成為一名更具影響力和實(shí)效的培訓師，能夠為企業(yè)提供高質(zhì)量的培訓解決方案，實(shí)現自我成長(cháng)和組織目標的雙贏(yíng)。
課程大綱
一、為什么要學(xué)習TTT
(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓現狀
(二)課程成熟度模型
(三)成年人的學(xué)習挑戰
(四)企業(yè)培訓面臨的三大問(wèn)題
(五)破局路徑
1.清晰明確的角色定位
2.結果導向的課程開(kāi)發(fā)
3.敏捷高效的教學(xué)設計
4.有趣吸引的現場(chǎng)演繹
二、清晰明確的角色定位
(一)企業(yè)培訓師角色認知與理解
(二)企業(yè)培訓師對于企業(yè)的價(jià)值及重要性
(三)企業(yè)培訓師角色對于自身成長(cháng)的重要性
三、結果導向的課程開(kāi)發(fā)技巧
(一)課程開(kāi)發(fā)的三大價(jià)值
(二)兩個(gè)模型搞定課程開(kāi)發(fā)
1.主觀(guān)出擊——洋蔥模型
2.客觀(guān)解決——ADDIE
(三)如何塑造穩定的課程靈魂：結構
(四)簡(jiǎn)單幾個(gè)維度提升課程的獲得感
(五)如何讓課程主題和大綱更吸引人
(六)實(shí)戰練習：5分鐘微課的課程結構開(kāi)發(fā) & 講師點(diǎn)評
四、敏捷高效的教學(xué)設計技巧
(一)成人學(xué)習的科學(xué)原理
(二)成功教學(xué)的3E科學(xué)標準
(三)有效教學(xué)設計的要素OSM2模型
(四)聚焦問(wèn)題解決的五星教學(xué)法
1.聚焦問(wèn)題
2.激活舊知
3.示證新知
4.應用新知
5.融會(huì )貫通
(五)實(shí)戰練習：5分鐘微課的教學(xué)設計 & 講師點(diǎn)評
五、有趣專(zhuān)注的現場(chǎng)演繹技巧
(一)自信上臺
1.外塑形象
2.內構思想
3.克服怯場(chǎng)
(二)從容授課
1.提升學(xué)員感受認知的核心理論——黃金三點(diǎn)
2.吸引全場(chǎng)注意力的開(kāi)場(chǎng)技巧
3.參與感為重的生動(dòng)授課技巧
1)互動(dòng)的重要性
2)互動(dòng)的時(shí)機
3)互動(dòng)的范圍
4)互動(dòng)的關(guān)鍵技巧和練習
4.收獲感滿(mǎn)滿(mǎn)的升華收尾技巧
5.從容應對授課中的關(guān)鍵時(shí)刻
1)忘記內容怎么辦？
2)被學(xué)員挑戰怎么辦？
3)無(wú)人反饋怎么辦？
4)課堂紀律混亂怎么辦？
六、結業(yè)實(shí)戰：5分鐘微課的極致上臺演繹 & 講師、學(xué)員點(diǎn)評
講師介紹
姜老師
10年+經(jīng)驗『實(shí)戰派』培訓專(zhuān)家
大型金融集團高級培訓總監
資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家，『極致客戶(hù)體驗』挑戰者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』
情境體驗式培訓專(zhuān)家
世界500強企業(yè)『首席合作導師』
英國博贊思維導圖『認證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗豐富
全國授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
時(shí)間
七月 18 (星期四) - 19 (星期五)
地點(diǎn)
廣州
講師
姜老師
價(jià)格
4980
報名
187月全天19批判性思維-高效人士的邏輯思考武器(全天) 廣州 價(jià)格: 3800 講師: 李偉希
課程介紹
課程對象 本課程是邏輯思辨的哲學(xué)課程，適合所有人，思辨難度及訓練深度，可根據高層領(lǐng)導、中層管理做量身定制 課程背景 如何才能厘清哲學(xué)思維的自洽規律，邏輯保真的思辨分析問(wèn)題？ 如何才能利用人的感覺(jué)式思維，出其不意的設計出反直覺(jué)的創(chuàng )新？ 如何才能用思辨邏輯，3分鐘就發(fā)現質(zhì)量統計數據的bug謬誤？ 如何才能擁有《奇葩說(shuō)》黃執中、馬薇薇、傅首爾的辯手思維？ 如何才能因為邏輯太嚴密，辯論/溝通/思考/寫(xiě)作總是勝人一籌？ 如何才能不被帶節奏的人云亦云，分析出獨立見(jiàn)解的市場(chǎng)PPT？ 如何才能用好思辨哲學(xué)做推理，做決策，并復制給自己的孩子？ 但凡：企業(yè)/組織/個(gè)人有以上困惑、以上需求，那么：本課程特合適！ 批判性思維就是理性邏輯的獨立思辨，也就是我們常說(shuō)的“有道理”。但“有道理”從來(lái)就并不容易